Сиздин дээрлик бардыгын жана жагымдуу баада таба ала турган жер - eBay ири онлайн аукциону. Бул жерде дүйнөнүн булуң-бурчунан келген сатуучулар менен сатып алуучулар жолугуп, жасалган сатып алуулар дүйнөнүн ар кайсы бурчуна жөнөтүлөт. Бул сайт аукцион катары да, товарларды белгиленген баада сатып ала турган кадимки онлайн дүкөн катары да иштейт. Акыркысын өзүнчө белгилеп кетүү керек - кээде булар абдан жогорку сапаттагы нерселер үчүн чындап эле күлкүлүү суммалар болуп саналат, бирок эч нерсе болбойт. Кандай болгон күндө да, эгер сиз дүкөнчү болсоңуз, анда eBayди карабоо кылмыш болот! Бирок, бул аукциондук дүкөндөн соода кылуунун ачык артыкчылыктарына карабастан, көптөгөн мекендештерибиз дагы эле биринчи заказды берүүдөн тартынышат. Анан эмне үчүн? Анткени биз Орусияга товар жөнөтүлбөй, же жөн эле көздөгөн жерине жетпей, жолдо бир нече айга кечигип, ж.б.у.с. Тескерисинче, бул абдан жөнөкөй жана ыңгайлуу болуп саналат. Бул онлайн аукциондун кызматтары таң калыштуу эмесдүйнөнүн бардык адамдары тарабынан колдонулат. Күмөндөрүңүздү жок кылуу жана аны түшүнүүгө жардам берүү үчүн биз сизге жеткирүү кантип иштээрин жана дүйнөнүн башка тарабынан сизге жөнөтүлгөн eBay пакетине көз салууну айтып беребиз.
Товарларды тандоо жана сатуучу жөнүндө маалымат алуу
Сиз eBayдеги онлайн дүкөнгө же аукционго бардыңыз. Продукцияларды сатып алынган ыкмасы боюнча сорттоо үчүн "азыр сатып алуу" (азыр сатып алуу) же "аукционду" (аукционго катышуу) гана тандап, атайын издөө функцияларын колдонуңуз. Тандалган буюмдун сыпаттамасынын жанында сиз сатуучу жөнүндө маалыматты, анын рейтингин, жеткирүү ыкмасын, ошондой эле жеткирүүнүн баасын, анын ичинде баасын көрөсүз же ал акысыз (эреже катары, бул Азиядан келген сатуучулардан табылат).
Сатуучунун сын-пикирлери - ийгиликтүү жеткирүү кепилдиги
Өзүңүзгө жаккан буюмду тандап алгандан кийин, аны сатып алууга шашпаңыз. Эми, эгер сиз коопсуз тарапта болгуңуз келсе, сизди кызыктырган продуктыдан сатылып алынган буюмдардын жеткирүү сын-пикирлери үчүн eBay'ди текшериңиз. Алар бүткүл аукциондун ишинин ажырагыс бөлүгү болуп саналат жана анын катышуучулары үчүн абдан маанилүү. Эгерде сатуучу бир нече терс сын-пикирлерди алса, алар андан эч нерсе сатып алышпайт. Бул түшүнүктүү. Эгерде көптөгөн оң баа бар болсо, анда бул ишенимдүүлүктүн белгиси: жеткирүүдө же буюмдун өзүнөн бир нерсе туура эмес болуп калат деп кабатыр болбоңуз. Ошентип, eBay өзүн-өзү жөнгө салуучу система жана бул жерде шылуундар же абийирсиз катышуучулар дээрлик жок. Эгер баарыңарканааттангандан кийин, сатуучуга кайрылгандан кийин, буюмду сатып алыңыз. Белгилүү бир товарды сатуу кандайча ишке ашырылганына жараша төлөм ыкмасы тандалат: дароо же аукцион аяктагандан кийин белгиленген акыркы баа боюнча. Төлөм PayPal аркылуу.
Ebay жеткирүү опциялары
eBay буюмун кантип жөнөтсө болот? Жеткирүү, биринчи кезекте, сиз тандап алган сатып алуу ыкмасына жараша болот - түздөн-түз сатуучудан же ортомчу аркылуу. Ар бир учурда жакшы жана жаман жактары бар. Акыркы учурда, айкын кемчилик - ортомчулук кызматтарды колдонууда кыйла жогорулашы мүмкүн болгон товарлардын акыркы баасы. Эгерде сатуучу Россияга жеткирбесе, бул опция тандалышы керек (мисалы, ал АКШда гана сатат). Калган бардык учурларда, ортомчунун жардамына кайрылуунун кереги жок.
Пакетке көз салуу мүмкүнчүлүгү жок жеткирүү
Тандалган буюмдун бетинде жеткирүү кандай жүрүп жаткандыгы жөнүндө маалымат бар. Кээ бир сатуучулар эң арзан вариантты тандашат, анда пакетке көз салуу мүмкүн эмес. Адатта, бул eBayде акысыз жеткирүү (ал да өтө жай). Мүмкүн болсо, мындай келишимден баш тартканыңыз оң, же пакет сиздин почтаңызга жеткенге чейин караңгыда калууга даяр болуңуз. Бул опция күтүлбөгөн нерсе болгондо жоготуп алганыңыз үчүн өкүнбөй турган арзан буйрутмалар үчүн ылайыктуу.
Ар кандай жеткирүү кызматтары жөнөткөн топтомдорго көз салуу
eBayде сатуучулардын көбү америкалыктар, алар үчүн биздин жарандар бул кызматты абдан жакшы көрүшөт. Америкадан келген буюмдар, адатта, арзан баада да абдан жогорку сапатта болот, мындай буюмдарды Кытай же Кореядагы интернет дүкөндөрүнөн табууга болбойт. Эми, бул сатуучулар USPS жеткирүү боюнча токтоп калышат. Бул Америка Кошмо Штаттарынын Өкмөтүнүн Почта кызматы жана абдан ишенимдүү жана жакшы башкарылган уюм экени белгилүү. Сиздин посылкаңыз Россия менен чек арага анын күчтөрү тарабынан жеткирилди. Мындан тышкары, бул мүмкүн болушунча тез арада жүзөгө ашырылат - максималдуу 2-3 5-7 күнгө чейин (бирок бул сейрек кездешет). Буюмуңуз Америкада жүргөндө eBayден посылканы кантип көзөмөлдөө керек? Муну Американын почта кызматынын веб-сайтында түз кыла аласыз.
Чек арадан өткөндөн кийин посылкага көз салуу
Андан ары пакет бажы көзөмөлү өткөн чек арадан кечигип жатат. USPS тарабынан жөнөтүлгөн буюмдар, адатта, катуу текшерилбейт (коммерциялык кызматтардан айырмаланып). Андан кийин орус почтасы ээлейт, ал сиздин посылкаңыз менен бир жумадан эки-үчкө чейин "көтөрүп" алат. Чек арадан өткөндөн кийин eBayден посылканы кайдан байкасам болот? Орус Почтасынын веб-сайтынан буйрутмаңызга байланыштуу бардык акыркы маалыматтарды көрө аласыз.
Чындыгында, көп учурда продукт маалыматында сатуучу акыркы жеткирүү кызматын гана көрсөтөт, андыктан сатып алуучулар алардын пакетин Американын жеринен (же башка чет өлкөдөн) чыкмайынча таба алышпайт. Ушуга байланыштуу, eBayде көрсөтүлгөн жеткирүү сизди киргизбеши керекадаштыруучу жана андан да көп, эгерде продукт көрсөтүлгөн кызматта табылбаса, сизди тынчсыздандырат жана сатуучу аны жөнөттү деп ынандырат.
Экспресс кызматы аркылуу жөнөтүлгөн посылкалар
Жогоруда биз коомдук жеткирүү кызматтары жөнүндө сүйлөштүк. Алардын талашсыз артыкчылыгы - алардын арзандыгы жана бажыдан көбүрөөк ишеним (алар сейрек жана өтө тез текшерилет). Бирок күтүү убактысы боюнча коммерциялык жактан утулуп калышат. Ошондуктан, көптөр курьердик кызматтарды колдонууну каалашат. Бул белгилүү EMS, DHL, UPS жана башкалар. Буйрутмаңыз дароо жана түз эшигиңизге жеткирилет. Албетте, бул учурда наркы бир аз жогору, бирок кээ бир, убакыт маанилүү болуп саналат. Демек, eBayден Russian Post буйрутмасы 3-4 жумага созулса, EMS колдонгондо ал 2 жумада келет. Мындан тышкары, ар бир посылка автоматтык түрдө камсыздандырылган (болжол менен $100).
Эгер мен курьердик жеткирүүнү тандасам, eBay буйрутмама кантип көз салсам болот? Өтө жөнөкөй. Бардык маалымат сиз колдонгон кызматтын веб-сайтында жеткиликтүү болот (EMS же башка). Мындан тышкары, кайсы жеткирүү ыкмасы тандалганына карабастан, почтага көз салуу кызматтарын көрсөткөн атайын ресурстар бар.
Басылмаларга көз салуу үчүн атайын кызматтар
Почта буйрутмаларына көз салууга жардам бере турган атайын ресурстар бар. Алардын көбү бар, бирок эң популярдуулары төмөнкүдөй:
- PostTracker;
- TrackitOnline;
- "Пакет кайда";
- "Бир жердеАйдоо";
- "Менин пакетим".
Сиз аталган ресурстардын бирине катталып, почтаңыздын кыймылы боюнча акыркы маалыматты ала аласыз. Ошол эле функцияларды аткарган компьютерлер жана смартфондор үчүн атайын тиркемелер да бар. Мисалы, Windows үчүн ыңгайлуу программа - Track Checker. Бул кызматтарды же жогоруда талкууланган расмий ресурстарды колдонуу үчүн, сиз бир абдан маанилүү деталдарды билишиңиз керек - посылкаңыздын номери. Бул тууралуу кийинчерээк сүйлөшөбүз.
Мен eBay жөнөтүүсүнө көз салуу номери менен кантип көз салсам болот?
Трек номери ар бир посылкага жөнөтүү учурунда ыйгарылган уникалдуу почта идентификатору. Бул сиз сатып алгандан кийин eBayде буюмду кантип көзөмөлдөө керек деген сурооңузга жооп бере алат. Бул номер сатып алуучуга буйрутмасынын кыймылынын бардык этаптары жөнүндө маалымат берет.
Трек номерин eBay веб-сайтынан жеке аккаунтуңуздан таба аласыз. Ал "Менин eBay" өтмөгүндө төлөнүүчү жана жөнөтүлгөн нерсенин сүрөтүнүн жанында көрсөтүлөт. Эгер аны таба албасаңыз же тиешелүү тилкеде сызык бар болсо, анда мунун бир нече себеби болушу мүмкүн:
- транспорттун бул түрү посылкага көз салуу мүмкүнчүлүгүн караштырбайт (арзан жеткирүү);
- сатып алууңуз али уулана элек;
- буйрутма жөнөтүлдү, бирок ал боюнча маалымат алуу үчүн сатуучуга кайрылышыңыз керек (балким, ал жөн гана бул маалыматты берген эмес).
Эгер сиз тийиштүү номерди алсаңыз, анда ал жооп бергенин текшериңизэл аралык формат. Бул посылкага көз салуу үчүн керек.
Трек номери эл аралык формат
Трек номери мындай болушу керек (ошол тартипте):
- эки баш тамга (почта бөлүмүнүн түрүн билдирет);
- тогуз сан (биринчи сегизи – жөнөп кетүүчү уникалдуу номер, тогузунчусу – текшерүү коду);
- эки баш тамга (жөнөтүүчү өлкө).
Салмагы 2 кг ашпаган катталбаган эл аралык почта жөнөтмөлөрү үчүн LA-LZ, катталгандар үчүн - RA-RZ белгилер колдонулат. салмагы 2 кг ашса, анда CA-CZ. Эгерде посылка экспресс почта аркылуу берилсе, анда EA-EZ. Экспресс жеткирүү менен жөнөтүлгөн посылкалардын өзүнүн эл аралык трек номерлери болушу мүмкүн, алар кайсы аймакта жайгашканына карабастан, буйрутма чейин көзөмөлдөнөт.
Эгер көрсөтүлгөн трек номерине жогорудагы кызматтардын биринде көз салуу мүмкүн болбосо, анда ал почта кызматтарында каттала элек болушу мүмкүн. Бир нече күн күтүп, андан соң жагдайды тактоо үчүн сатуучу менен байланышыңыз.
Буйрутмаларга сатуучулар аркылуу көз салыңыз
Биз буга чейин айтып өткөндөй, eBayде сатып алууларды жүргүзүү үчүн ортомчулардын кызматтарын колдоно аласыз. Бул сатуучу Орусияга жеткирбей койгондо же ар кайсы жерден сатып алынган товарлардан пакетти түзүү зарыл болгондо ыңгайлуу. Бул учурда, сиз өз алдынча сунушталган жеткирүү варианттарынын бирин тандай аласыз (жана эмессатуучу тарабынан белгиленген макул). Товардын акысын төлөгөндөн кийин сиздин электрондук почтаңызга эки кат жөнөтүлөт: биринчиси eBayде сатып алуу жөнүндө, экинчиси аны тандалган ортомчунун кампасына жеткирүү жөнүндө (ал кийинчерээк, учурдан тартып 24 саатка чейин келет) төлөм аткарылды). Ортомчу аркылуу жасалган eBay сатып алуусун кантип көзөмөлдөө керек? Эки вариант бар.
eBayде
Белгилей кетчү нерсе, ортомчулук кызматтарды колдонуу менен сатып алууда eBayдеги "Жөнөтүү дареги" талаасында үй дарегиңизди эмес, ортомчуңуздан алынган даректи көрсөтүңүз. Сатуучу буйрутманы ага жөнөтөт. Биринчиден, сиз eBayдеги нерсени кантип көзөмөлдөөнү билишиңиз керек. Сиздин жеке эсебиңизде заказыңыздын абалы жөнүндө маалымат бар. Эгер сиз "Заказды жаңыртуу" катын алган болсоңуз, анда сиздин пакетиңиз сатуучу тарабынан жөнөтүлгөн жана кампага жөнөтүлгөн. Азыртадан эле бул этапта, сиз "Заказдын чоо-жайына өтүү" функциясын колдонуп, анын кыймылын көзөмөлдөй аласыз. Буйрутманын чоо-жайында сиз пакеттин көк түстө белгиленген көзөмөлдөө номерин көрөсүз. Аны басуу менен, сиз буйрутма кайда жайгашканы жана аны менен эмне болуп жатканы тууралуу маалымат аласыз.
Ортомчу компаниянын сайтында
Сатуучу товарды ортомчуга жөнөткөндүктөн, анын мындан аркы тагдыры тууралуу андан билсеңиз болот. Мисалы, сиз ортомчулук кызматтар үчүн Shopfans компаниясын тандадыңыз. Анын веб-сайтына кирип, аккаунтуңузду киргизүү үчүн маалыматтарды киргизиңиз жана жеке эсебиңизге кириңиз. Сатып алууңузду катташыңыз керек болгон "Заказдар" өтмөгү бар. Бул үчүн төмөнкүнү киргизиңиз:
- сатуучунун аты - eBay: аты;
- саныдүкөндө буйрутма - бул eBayдеги лот номери;
- көзөмөлдөөчү номер - eBay вебсайтындагы аккаунтуңузда көрсөтүлгөн номер.
Буйрутма маалыматыңызды сактоо үчүн "Кошуу" баскычын басыңыз. Эми сиз товар сатуучуңуздун кампасына качан келерин көрө аласыз. Андан кийин сиз аны дарегиңизге жөнөтөсүз, же башка жасалган буйрутмалар менен бириктирип, андан кийин гана жеткирүүгө буйрук бересиз. Бул жерде, сиздин аккаунтуңузда сиз пакетиңиздин абалын көзөмөлдөй аласыз (жөнөтүлгөн, кайда, жеткирилген). Эми сиз ортомчу eBay пакетине көз салууну билесиз.
Тыянак
Эгер сиз eBayден биринчи сатып алууну чече элек болсоңуз, анда бул макаланы окугандан кийин, бардык шектенүүлөр жоюлушу керек. Биз бул онлайн аукциондон жеткирүү кантип жүргүзүлүшү мүмкүн жана eBayден ар кандай жолдор менен жөнөтүлгөн пакетке кантип көз салуу керек деген суроолорду иреттеп алдык. Мындан тышкары, товарды түздөн-түз сатуучудан же ортомчу аркылуу сатып алуунун варианттары, ошондой эле алар менен байланышкан заказды жеткирүү жана көзөмөлдөө ыкмалары каралды. Эми сиз eBayде сын-пикирлер канчалык маанилүү экенин билесиз - жеткирүү жөнүндө, продуктунун өзү жана белгилүү бир сатуучунун башка нюанстары. Көбүнчө алар сиздин пакетиңизде баары туура болоруна кепилдик болуп саналат жана ал акылга сыярлык убакыттын ичинде жакшы абалда келет. Бактылуу соода!
