Ростелекомдун жеке аккаунтун кантип билсем болот? Бул суроо телефониянын, Интернеттин жана телекөрсөтүүнүн бардык колдонуучуларына тиешелүү. Анткени, дал ушул жеке кабинетте сиз кызыккан маалыматты ала аласыз, келишим боюнча акча каражаттарын кийинки эсептен чыгаруу үчүн балансыңызды толуктай аласыз. Бул макалада биз Ростелекомдогу жеке аккаунтту дареги, телефон номери боюнча кантип табуу керектиги жөнүндө сүйлөшөбүз, ошондой эле маалыматтарды алуу үчүн дагы кандай ыкмаларды колдонсо болорун тактап беребиз.
Жеке аккаунт деген эмне, ал эмне үчүн керек?
Жеке аккаунт ар бир абонент үчүн уникалдуу болгон жана оператор үчүн анын жеке идентификатору болгон белгилүү бир ырааттуулукту билдирет. Жеке эсептин номерин атоо менен сиз кызыккан маалыматты техникалык колдоо адистеринен же Ростелекомдун салонунан ала аласыз.кызматтарды төлөө үчүн акча каражаттарын салуу ж.б. Жеке эсептин номери байланыш кызматына келишим түзүү учурунда ыйгарылат. Адатта, туташууда, ишти аткарып жаткан адис колдонуучунун көңүлүн ушул идентификаторго бурат, ал кийинчерээк кызматтар үчүн төлөө үчүн колдонулат. Бул компаниянын фирмалык конвертинде кардарга берилген документтерде көрсөтүлгөн. Ростелекомдун жеке эсебинин номерин кантип билсе болот, эгерде абонент аны унутуп калса же каяктан издерин билбесе? Бир нече жолдору бар, биз алардын баарын төмөндө келтиребиз.
1-ыкма - документтерди караңыз
Кызматтар кошулганда кардар менен келишим түзүлөт, анда кызмат көрсөтүүлөр кайсы жеке кабинетте көрсөтүлөрү так жазылган. Эң оңой жолу - аны табуу жана көрүү. Бирок, эгерде келишим түзүлгөндөн бери көп убакыт өтсө же колдонуучунун документтерди сактоо адаты жок болсо, анда бул опцияны колдонуу мүмкүн эмес.
Ошондой эле «Ростелекомдун» кардарлары көбүнчө келишимдин номери боюнча өздөрүнүн жеке эсебин табууга аракет кылышат: алар жөн гана келишимдин номерин карап, бул жеке эсеп деп ойлошот. Бирок, андай эмес. Жеке эсеп 14 сандан турат жана келишимдин номери менен сейрек дал келет. Андыктан бул терминдерди чаташтырбоо керек.
2-ыкма - төлөм дүмүрчөгүн изилдөө
Сиз ошондой эле кызматтар үчүн төлөө үчүн кардарлар тарабынан ай сайын алынган квитанцияны көрө аласыз. Квитанцияны электрондук почта аркылуу да, кадимки почта аркылуу да кагаз түрүндө алууга болорун эскертебиз. Эсеп-фактураны алуу опциясы кардар тарабынан аныкталат.
Эсептин кагаз түрүндөгү версиясында да, электрондук версиясында да жеке кабинеттин номери тууралуу маалымат бар. Документте: "л / с" же "Жеке эсеп" көрсөтүлүшү мүмкүн. Булар кардарга керектүү сандар.
3-ыкма - жеке аккаунтуңузга өтүңүз
Жеке аккаунтуңуздун номерин көрүүнүн дагы бир жөнөкөй жолу - компаниянын веб-сайтындагы жеке аккаунтуңузга баруу. Албетте, кардар буга чейин катталган болсо. Колдонуучунун атын жана паролду киргизүү жетиштүү - жана керектүү маалыматтар башкы бетте көрсөтүлөт. Ошол эле учурда белгилүү бир жеке аккаунтта кошулган кызматтар боюнча маалыматтарды көрүү, аларды өчүрүү, кошумча топтомдорду жана опцияларды активдештирүү, ошондой эле баланстын абалы менен таанышуу, бар же жок экенин тактоо мүмкүн болот. карыз, ал тургай, аны төлөө. Эгер колдонуучу жеке аккаунтун түзө элек болсо, анда аны каттасаңыз болот, анткени бул үчүн жеке эсептин номерин билүү талап кылынбайт.
Эгерде Ростелекомдун сыналгы колдонулса, анда жеке эсептин номери жөнүндө маалымат приставканын колдонуучу менюсунда да чагылдырылат. Бул менюну кантип колдонуу керектиги жөнүндө көбүрөөк маалымат алуу үчүн, сыналгы кутучасы менен келген нускамаларды караңыз. Айтмакчы, приставка менюсунда сиз туташкан кызматтар жана сыналгы пакеттери боюнча маалыматтарды көрө аласыз, компаниянын эскертмелерин көрө аласыз (кирүүчү билдирүүлөр катары көрсөтүлөт) жанамис.
4-метод - техникалык колдоого чалыңыз
Мен Ростелекомдогу жеке аккаунтумду башка жол менен кантип тапсам болот? Компаниянын техникалык колдоо кызматына чалып, абоненттик бөлүмдүн адисине кырдаалды түшүндүрүңүз. Байланыш борборунун кызматкери кардарды дареги, телефон номери (телефония кошулганда), келишимдин номери боюнча аныктай алат. Кээ бир учурларда, кардар өзү койгон тейлөө коду (кызматкер консультация жүргүзө албаган сырсөз) талап кылынышы мүмкүн. Эгерде суроо-талап учурунда кардар аны унутуп калса, анда маалыматты тактоонун жалгыз жолу - сатуу жана тейлөө салонуна кайрылуу.
Ростелекомго чалып, телефон аркылуу жеке кабинетти билсе болобу? Ооба, мындай мүмкүнчүлүк бар. Албетте, бул телефония кызматын мурда туташтырган колдонуучуларга гана тиешелүү. Калган бардык учурларда, бул ыкма иштебейт, жеке аккаунтуңуз тууралуу маалыматты калыбына келтирүү үчүн башка жолду тандаңыз.
5-ыкма - кеңсеге кайрылыңыз
Мурунку кеңештер жардам бербесе, Ростелекомдун жеке аккаунтун кантип билсе болот? Номер боюнча маалыматтарды алуунун дагы бир жолу - байланыш салонуна кайрылуу. Бул учурда сиз паспортуңузду өзү менен алып жүрүшүңүз керек. Өзүнүн жеке эсеби боюнча маалыматтарды алгач келишим түзүлгөн адам гана ала алат. Болбосо, маалымат четке кагылат. Сиз ошондой эле бул процедураны тууганыңызга же досуңузга тапшыра аласыз, бирок бул учурда сиз ага ишеним кат беришиңиз керек.(жалпы же компаниянын салонунда белгилүү бир иш-аракетти аткаруу үчүн). Салондо адис маалымат базасындагы жазууларды текшерип, белгилүү бир адамга дайындалган жеке эсептер боюнча маалыматтарды берет. Андан тышкары, муну көпкө чейин жабык l/s үчүн да жасоого болот, анткени оператор компаниянын ар бир кардары үчүн тарыхты сактайт. Бул өзгөчө кардар компанияга карызы бар же жок экенин текшергиси келгенде туура болот.
Бул макалада биз Ростелекомдун жеке эсебиңизди кантип табуу керектиги жөнүндө сүйлөштүк жана бир нече жолдорду сүрөттөп бердик. Алардын бири, албетте, компаниянын кардарына керектүү маалыматтарды тактоого жардам берет. Эң далилденген нерсе - бул компаниянын кеңсесине кайрылуу. Анткени, бул жерден бир нече жыл мурун жабылган жеке эсептердин абалы тууралуу маалымат ала аласыз. Бул карызга шектенүү болгондо тиешелүү болушу мүмкүн.
