Интернетте кандайдыр бир сайттарды же баракчаларды карап жатканыңызда, ар кандай сайттарга киргенде, мониторуңуздун экранында "502 ката" билдирүүсү пайда болушу мүмкүн. Бул учурда, сиз сайттардын барактарын ача албайсыз жана бул веб-сайттын ресурстарын көрүү жана изилдөө мүмкүнчүлүгүңүз жок. Эреже катары, мындай ката серверлердин иштешинде көйгөйлөр аныкталгандыктан келип чыгат, негизинен DNS, прокси же хостинг сервери учурда сайтка кирүү мүмкүн эмес.
"502 катасы начар шлюз" туюнтмасын "жараксыз шлюз" деп которууга болот. Бул сиздин компьютериңиздеги браузер (Интернет браузер) веб-сайттан кандайдыр бир маалыматты талап кылганда, башка серверден (DNS же прокси сервер) кабыл алынгыс жооп алганын билдирет. Бул колдонуучуга экранда "502 ката" билдирүүсү чыкканда билдирилет.
Көпчүлүк Интернет колдонуучулар бул катага көп жолу кабылышкан, бирок айрымдар үчүн бул биринчи жолу болушу мүмкүн. Компьютериңиздин экранында "ката 502" билдирүүсү пайда болгондо эмне кылуу керек? Биринчиден, сиз Интернетке кирүү мүмкүнчүлүгүңүз бар-жогун текшеришиңиз керек. Бул үчүн, браузерге башка сайттын дарегин териңизучурда иштөөгө кепилдик берилет, анткени, мисалы, Интернетке корпоративдик кирүү сиздин компьютериңизге туташтырылган же орнотулган модем аркылуу дароо эмес, прокси сервер аркылуу ишке ашат. Эгерде акыркы учурда ката деталдуу түрдө таанылса, анда локалдык тармак аркылуу Интернетке кирүүдө система катаны текшерүү мүмкүнчүлүгүнө ээ эмес. Буга байланыштуу колдонуучу анын пайда болуу себептерин кыйыр ыкмалар менен аныктоодон башка аргасы жок.
Эгер сизде Интернетке кирүү мүмкүнчүлүгү бар болсо, бирок керектүү сайттан баракты талап кылганга кайра аракет кылганыңызда, "ката 502" билдирүүсү дагы эле чыга берет, анда бул учурда бул сайт үчүн кукилерди жок кылууга аракет кылышыңыз керек. же браузериңиздегилердин бардыгы.
Бул үчүн төмөнкүнү кылсаңыз болот:
- Internet Explorer 7+ версиялары үчүн: менюда "Куралдар" бөлүмүнө өтүп, андан кийин "Интернет параметрлерин" тандап, "Жок кылуу" баскычын, андан кийин "Кукилерди жок кылуу" баскычын чыкылдатыңыз;
- Internet Explorer'дин мурунку версиялары үчүн: "Куралдар менюсуна" өтүп, "Интернет опциясын" издеп, "Кукилерди жок кылуу" баскычын басыңыз;
- Firefox үчүн: "Куралдар" бөлүмүнө өтүп, "Орнотууларды" издеп, "Cookie файлдарын" тандап, "Кукилерди тазалоо" баскычын чыкылдатыңыз;
- Opera үчүн: "Куралдар" бөлүмүнө өтүп, "Жеке маалыматтарды өчүрүүнү" тандап, керектүү параметрлерди белгилеңиз;
- Google Chrome үчүн: "Куралдар" бөлүмүнө өтүп, "Тарыхты" чыкылдатып, "Тарыжды тазалоо" жана андан кийин "Cookie файлдарын тазалоо" баскычын чыкылдатыңыз.
Кадимки, нормалдуу иштөө учурунда мындай ката сейрек кездешет, веб-серверлерди өчүрүп күйгүзгөндө гана. Эгер ал отуз секунддан ашык белгиленсе, анда сиз браузердин кэшин, кукилерди тазалап, браузердин өзүн өчүрүп күйгүзүңүз
Эгер кукилерди тазалоо үчүн жасалган кадамдардан кийин экранда "ката 502" билдирүүсү дагы эле пайда болсо, бул сиздин компьютериңизде жана тармагыңызда баары туура экенин көрсөтүп турат жана, кыязы, жөн гана серверде көйгөй болгон.. Мындай учурда, администраторлор бул маселелерди чечмейинче бир аз күтүп, анан кайра аракет кылыңыз.
