Телефонуңузду жоготуу - жагымдуу окуя эмес. Ал сандарды, жазууларды, сүрөттөрдү жана эң негизгиси - SIM картаны камтыйт. TELE2 SIM картасын кантип калыбына келтирсе болот, адегенде эмне кылуу керек, каякка чалыш керек жана калыбына келтирүү үчүн кандай документтер керек, биз мындан ары карайбыз.
SIM карта кулпусу
Жоголгон TELE2 SIM-картаны калыбына келтирүүдөн мурун, телефонуңуз уурдалган болсо, аны бөгөттөө керек. Мүмкүн болушунча тезирээк кардарларды тейлөө борборуна чалып, SIM картанын уурдалышы же жоголушу тууралуу операторго кабарлаңыз. Номер бөгөттөлүп, өзүңүздү жана үй-бүлөңүздү шылуундардын аракеттеринен коргой аласыз.
SIM карта калыбына келтирилген учурлар
Абонент "TELE2" SIM картасын калыбына келтире алган бир катар учурлар бар:
- Уурдоо же жоготуу.
- Пакет коду туура эмес киргизилгендиктен бөгөттөө.
- SIM карта иштебей калды.
- Эгер SIM картанын форматы туура эмес болсо.
Калыбына келтирүүчү документтер
Абонент "TELE2" SIM-картасын жоготуп алса, ошондойаны кайра калыбына келтиресизби? Бул үчүн тейлөө борборуна алып келүү керек:
- Россия Федерациясынын жарандары үчүн паспорт.
- Чет элдик жарандар үчүн паспорт.
- Активдүү кызматтагы адамдар үчүн аскердик билет.
Sim-карта башка адамга катталган
Эгер номер картаны сатып алууда башка адамга берилген болсо, жоголгон TELE2 SIM картасын кантип калыбына келтирсе болот? Мисалы, досторуңуздун бири белекке кооз номуру бар SIM картаны сатып алууну чечип, аны өзүнө чыгарган. Эгер сизге берилген SIM карта жоголсо, андан чыгуунун дагы жолу бар. Тейлөө келишими кимдин атына берилген адам менен байланышыңыз, компаниянын кеңсесине келип, келишимди өз атыңызга кайра чыгарууну сураныңыз.
Номерди калыбына келтирүү мүмкүн болбогондо
"TELE2" SIM картасын бир гана учурда калыбына келтирүү мүмкүн эмес: номерди акыркы жолу колдонгондон бери алты айдан ашык убакыт өткөндө. Эгерде абонент номерди 180 күндүн ичинде колдонбосо, тейлөө келишими бузулду деп эсептелет. Номер башка жазылуучуга сатылууда.
Эски SIM картаны алмаштыруу
Жаңы телефон номериңизди алганыңызда кадимки телефонуңуз бар эле дейли. Убакыт өттү, сиз аны, мисалы, смартфонго алмаштыргыңыз келди. Андан кийин SIM картаны алмаштырууга туура келет. Телефондун жаңы моделдери эски SIM карта форматын колдобойт жана нано-SIMдерге багытталган. Мындай көйгөйгө туш болсоңуз, эмне кылуу керек?
SIM картаңызды калыбына келтире турган кеңсеге кайрылыңыз"TELE2" жаңы форматта, анын дубликатын алган. Эски SIM карта бөгөттөлөт. Сиз SIM картаны алмаштыра аласыз, ал тургай, чип бузулуп, физикалык байланыштар өчүп калса же телефон күтүүсүздөн байкалбай калса да.
Корпоративдик тарифтердин ээлери үчүн
Корпоративдик тарифтик планы бар абоненттер TELE2 SIM картасын бир аз башкачараак жол менен калыбына келтиришет. Бул үчүн сиз корпоративдик кардарлар бөлүмүнүн жеке менеджерине кайрылууңуз керек. Талап кылынган документтер:
- Менеджер компаниянын директору кол койгон SIM картаны алмаштырууга арыз бериши керек.
- Тейлөө келишими.
- Паспорт же өздүгүн тастыктоочу башка документ.
- Эгер компаниянын директору жеке өзү жардам сураса, ишеним кат талап кылынбайт. Директор компаниянын мөөрүн гана алып жүрө алат.
Баасы
"TELE2" SIM картасын калыбына келтирүү канча турат? Абонент компаниянын кызматкерине офисте SIM-карта менен жаңы комплект үчүн тарифтик планга карабастан 50 рубль төлөйт. Бул акча дароо абоненттин эсебине түшөт жана ал кайрадан уюлдук оператордун кызматтарынан пайдалана алат. Ошентип, SIM картаны алмаштыруу толугу менен акысыз.
Тарифтер жана жазылуулар
Абонент "TELE2" SIM-картасын калыбына келтирүүгө жетишкенде, төмөнкү суроо туулат: эскисинде болгон маалымат жаңы SIM картада сакталабы? Кээ бир маалыматтар ийгиликтүү болотжоготуусуз калыбына келтирүү, булар төмөнкүлөрдү камтыйт:
- абоненттин тарифтик планы;
- телефон номери;
- жазылуулар жана кызматтар номерде жеткиликтүү.
Бирок, тилекке каршы, байланыштарды сактоо мүмкүн эмес, алар өз алдынча калыбына келтирилиши керек болот. Келечекте сандарды жоготуп алуу көйгөйүн болтурбоо үчүн камдык көчүрмөнү колдонууну сунуштайбыз, ошондо маалыматтарыңыз коопсуз болуп, SIM картаны жоготуу оорутпайт.
"TELE2" SIM картасын калыбына келтирүү кыйын эмес. Эң негизгиси паспортуңузду ала кетүүнү унутпаңыз жана жакынкы кардарларды тейлөө борборуна кайрылыңыз. SIM-карталарды курьер менен жеткирүү каралган эмес. Ошондой эле үчүнчү тарап аркылуу номерди калыбына келтирүү мүмкүн болбой калат – кардар компанияга паспорту менен жеке кайрылуусу керек.
