MegaFon өз кардарларына канча түрдүү тарифтерди жана кызматтарды сунуштайт. Кээде аларды уюлдук байланыш адистери үчүн да түшүнүү оңой эмес. Жаңы келген абоненттер жөнүндө эмне айтууга болот. Кээде аларды адегенде туташтырышат, анан кантип акы төлөнүүчү кызматтарды өчүрүү жөнүндө ойлонушат. MegaFon, өзгөчө, ушундай кардарлар үчүн, ар ким өзү үчүн туура вариантты тандап алышы үчүн, муну жасоонун ар кандай жолдорун сунуштады.
Интернет менен "достор" болгондор үчүн
Кадимки Интернет колдонуучулар үчүн, албетте, жеке кабинетте туташкан кызматтар тууралуу маалыматты көрүү, аларды туташтыруу жана өчүрүү эң ыңгайлуу болот. Булар "Кызмат көрсөтүүчү" онлайн жардамчысын баалай турган кардарлар. Сайтка кирүү менен сиз телефон номериңиз тууралуу толук маалыматты көрө аласыз: баланс, тариф, чалуу реквизиттери жана, албетте, жеткиликтүүкызматтар.
Дароо Жеке кабинеттин башкы бетинен сиз бардык кошулган кызматтар, ошондой эле учурдагы ай үчүн тариф, бонустар жана чегерүүлөр тууралуу маалыматты көрө аласыз. Бирок, акы төлөнүүчү кызматтарды өчүрүү үчүн, MegaFon кардарларына атайын кыстармаларды карап чыгууну сунуштайт. Ошентип, тарифтик опцияларды өчүрүү үчүн "Опциялар, кызматтар жана тариф" бөлүмчөсү каралган. Калганын "Кошумча кызматтар" жана "Чалууларды багыттоо жана тыюу салуу" бөлүмдөрүндө өчүрсө болот.
Эгер Интернет жок болсо…
Бирок тармакка кирүү мүмкүнчүлүгү жок болсо жана жакынкы келечекте жеткиликтүү болбой калсачы, бирок мен азыр акы төлөнүүчү кызматтарды өчүргүм келет? Бул учурда, MegaFon 0505 үн жардамчысын колдонууну сунуштайт. Насааттарды кунт коюп угуу менен (колонкаларды колдонуу абдан ыңгайлуу болот), сиз бардык туташкан кызматтар жөнүндө маалыматты угуп, керексиз кызматтарды өчүрө аласыз.
Эгер маалыматты кулак менен кабыл алуу анча ыңгайлуу болбосо, 10505 USSD буйругун колдонсоңуз болот. Бул учурда, бардык маалымат мобилдик дисплейде пайда болот. Абонент менюдан өтүү үчүн клавиатурадан өзүнө керектүү номерлерди териши керек. Система тиркемени иштеп чыккандан кийин телефонго кызматтардын өчүрүлгөнү тууралуу SMS жөнөтүлөт.
Жардам бере турган адис
Бирок телефонго туташкан кызматтарды өз алдынча аныктоо дайыма эле мүмкүн боло бербейт. Бул учурда, жардам үчүн компаниянын адистерине кайрыла аласыз жана керек."Мегафон". Бул жакынкы тейлөө кеңсесинин кызматкерлери жана байланыш борборунун консультанттары болушу мүмкүн. Акыркысы, демек, кеңселерден айырмаланып, күнү-түнү иштейт. Алар көбүнчө жергиликтүү убакыт боюнча эртең мененки саат 9дан кечки 8ге чейин иштешет. Кээде өзгөчө учурлар болот (майрамдар, дем алыш күндөрү, ж.б.).
Адис маселени чечүүгө жардам бериши үчүн, сиз паспорт маалыматын беришиңиз керек. Бөлмөнүн ээси кеңсеге өзүнүн документи менен келиши керек. Ошондон кийин гана акы төлөнүүчү кызматтарды өчүрүү мүмкүн болот. Ошентип, MegaFon өз абоненттерин жеке маалыматтарга уруксатсыз кирүүдөн коргоого аракет кылат. Жана бир нече мүнөттүн ичинде кызматкер жардам сураган кардар үчүн керек болбой калган номердеги бардык опцияларды жана кызматтарды өчүрөт.
Билип алуу маанилүү
Албетте, мобилдик оператордун каалаган кызматын өчүрүү – бул толугу менен бекер процедура. Абоненттен эч ким бир рубль албайт. Бирок, кызмат өчүрүлгөн күнү дагы, ал үчүн абоненттик төлөм алынат (эгер, албетте, бул тарифтик планда каралса). Түшүнбөстүктөр болбошу үчүн муну эстен чыгарбоо керек. Ошондой эле, эгерде абоненттик төлөм бир айлык төлөмдө эсептен чыгарылса, мөөнөтүнөн мурда өчүрүлгөн кызматтар үчүн каражат кайтарылбайт. Жана, албетте, абонент бул кызматты эч качан колдонбогон болсо да, алардын туташуу үчүн коротулган акчасын эч ким кайтарып бербейт.
Төлөнүүнү өчүрүүгө чейинкызматтар, "MegaFon" дагы бир жолу алардын артыкчылыктарын баалоо сунуш кылат. Көпчүлүк тарифтик опциялар чалууларга, SMSтерге жана Интернетке арзандатууну сунуш кылат. Көп учурда, алар өчүрүлгөндөн кийин, байланыш чыгымдары көбөйөт. Муну түшүнүү үчүн сиз өткөн айдагы чалуулардын чоо-жайын алып, арзандатуулар менен жана арзандатуусуз көрсөтүлгөн кызматтардын баасын эсептей аласыз. айырма пайда болот. Кээ бир кызматтар престиж үчүн кошулган, мисалы, "Тондун терүү". Же жан дүйнө тынчтыгы - "Кара тизме" жана "СуперАОН". Алардын кереги жок экенин түшүнүү маанилүү.
Корутундуда
Кызматтарды өчүрүүдөн мурун аларды түшүнүү маанилүү. Кээде эсептен акчаны алып салууга нааразы болгон абоненттер өздөрүнө пайдалуу болгон тарифтик опциялардан баш тартып, шашылыш чечимдерди кабыл алышат. Мындан тышкары, кайсы кызматтар туташканын билбей туруп («МегаФон» кардардын талабы боюнча алар тууралуу бардык маалыматты берет), аларды өчүрүүнүн туура жолун тандоо кыйынга турат. Анткени, каражаттар тарифтик опциялар жана кошумча кызматтар үчүн гана эмес, мобилдик абоненттерге да эсептен чыгарылат. Ал эми, тилекке каршы, кардарлардын эң көп даттануулары жана даттануулары, балким, MegaFon абоненттери үчүн ачык-айкындуулуктун жоктугунан улам.
