Инстаграмда тигил же бул себептерден улам "Белгисиз ката" пайда болгон учурлар көп болот. Бул Интернет менен көйгөйлөрдөн улам пайда болушу мүмкүн: анын жоктугу же төмөн байланыш ылдамдыгы, же тиркеме серверинин өзүндөгү көйгөйлөрдөн улам. Бул абалды кантип оңдоого болот? Келгиле, Instagram эмне үчүн "Белгисиз тармак катасы" деп жазып жатканын жана iPhone жана Android смартфондорунда бул көйгөйдү кантип оңдоону чечүүгө аракет кылалы.
Эгер көйгөй жаралса эмне кылуу керек
Эми, сиз аккаунтуңузга кирүүгө аракет кылганыңызда, "Instagram" белгисиз ката болгонун билдирет. Көйгөйдү чечүү үчүн төмөнкү ыкмаларды колдонсоңуз болот:
- Рутер менен смартфондун өзүн кайра конфигурациялаңыз. Андан кийин бир азга Wi-Fi-ды өчүрүп күйгүзүңүз. Адатта, ушундай жөнөкөй манипуляциялардан кийин көйгөй жок болот.
- Текшерүүубакыт алкагынын жөндөөлөрү, алар туурабы. Сиздин аймакты жана так жайгашкан жериңизди туура көрсөтүңүз. Телефон аймактын убакыт алкагын аныкташы керек. Эгер аппарат муну жасабаса, күндөрдү кол менен орнотуңуз. Андан кийин гаджетті өчүрүп күйгүзүңүз.
- Көп учурда себеби туташкан виртуалдык тармакта болот. Көйгөйдү чечүү үчүн жөн гана VPN кызматынан чык. Ошондой эле интернет ылдамдыгын эки жолу текшерүү сунушталат.
- Белгисиз "Instagram" катасы оңдоло элек болсо, убактылуу файлдар папкасын тазалап, тиркемедеги бардык таштандыларды алып салыңыз. Кэшти тазалоо үчүн "Орнотуулар" бөлүмүнө өтүп, программа менеджерин ачыңыз. Колдонмону тандап, андан убактылуу мазмунду алып салыңыз. Instagram'ды жок кылып, кайра орнотуп көрүңүз.
- Инстаграмга кирүүдө белгисиз тармак катасы дагы деле болсо, тармакка башка жол менен туташыңыз. Сиз мурда Wi-Fi тармагына туташкан дейли, мобилдик операторуңуздун интернетине туташып көрүңүз. Сиз кирүү чекиттери туура конфигурацияланганын текшеришиңиз керек. APN протоколун IPv4/IPv6 кылып коюңуз. Жөндөөлөр күчүнө кириши үчүн гаджетті өчүрүп күйгүзүңүз.
- Программа жаңыртууларын убагында текшериңиз. Колдонмо эскиргендиктен Instagram тармагында белгисиз ката пайда болушу мүмкүн.
Колдонмону жаңыртып туруу жана жаңы версиясы жеткиликтүү болоор замат аны жаңыртуу абдан маанилүү. Бул сиздин гаджетиңиздин иштешин гана жакшыртпастан, эгер бар болсо, кемчиликтерди да жок кылат. "Instagram" - популярдуу коомдукпрограмманын акыркы версиясы орнотулганда гана туруктуу иштеген тармак.
Статистиканы көрүү
Профилдин статистикасын көрүүгө аракет кылып жатканда "Instagram" "Белгисиз тармак катасы" деп жазат. Аккаунттун ээлери көбүнчө баракчанын чыныгы популярдуулугун өлчөө үчүн статистикага кайрылышат. Ката, эгер баракчанын ээси профилди "бизнес аккаунту" катары орнотпогон учурда пайда болушу мүмкүн. Жөнөкөй аккаунт колдонуучулар бул функцияны колдоно алышпайт. Каттоо эсебиңизди "бизнеске" кантип которуу керек:
- “Орнотуулар” менюсуна кириңиз;
- “Бизнес профилине которулуу” баскычын табыңыз;
- Инстаграмыңызга байланыша турган Facebook аккаунтун тандаңыз;
- Бардык кадамдарды ирети менен аткарыңыз.
Ошондой эле, эгерде статистикада "Instagram Network Unknown Error" деп айтылса же үзгүлтүккө учураса, төмөнкүгө өзгөчө көңүл буруңуз:
- Эгер сиз бизнес эсебине салыштырмалуу жакында эле которулган болсоңуз, статистиканы чогултуу үчүн бир аз убакыт талап кылынат. Бизнес баракчасы кошулганга чейин жарыяланган жазуулар боюнча статистикалык маалыматтарды чогултуу жүргүзүлбөй турганын эске алуу керек.
- Жабылган аккаунтта статистика чоң каталар менен көрсөтүлүшү мүмкүн.
- Эгер аккаунт популярдуу эмес болсо, статистика иштебейт, посттордун астына эч ким комментарий калтырбайт жана "лайк" койбойт.
- Колдонмодогу ката. Смартфонуңузду өчүрүп күйгүзүп, кайра кирип көрүңүзInstagram.
- Кокусунан бизнес профилинен чыгып кетти. Киргениңизди же кирбегениңизди текшериңиз.
Катанын себеби
Белгисиз Instagram тармак катасы көп учурда колдонуучу Instagram аккаунтун Facebook бизнес аккаунтуна байланыштырууга аракет кылганда пайда болот. Бирок ал смартфондордо гана ишке ашат. Ката компьютерде иштеп жатканда пайда болбойт.
Android телефондору үчүн нускамалар: заводдук жөндөөлөргө кайтаруу. Бул катуу кайра жүктөөнү талап кылат. Катуу баштапкы абалга келтирүү процедурасы смартфондун моделине жараша өзгөрөт.
IPhone ээлери "Жөндөөлөр" өтмөгүнө өтүп, андан кийин "Жалпы" пунктту тандап, бардык дайындарды баштапкы абалга келтириши керек.
Өчүрүлгөндөн кийин бардык дайындар жок болорун эске алыңыз. Эгер керектүү маалымат смартфондо сакталса, алгач аны “булуттагы” сактагычка өткөрүү сунушталат.
Натыйжалар
Эгер сиз бардык ыкмаларды колдонуп көргөн болсоңуз, бирок "Instagram" тармагынын белгисиз катасы чечиле элек болсо, колдоо кызматына жазыңыз. Алар көйгөйдөн чыгуунун жолун билишет.
