Компаниянын байланыш кызматтарын колдонууда сиз кызмат үчүн канча төлөш керектигин түшүнүшүңүз керек. Тилекке каршы, кээде адамдардын сим-карталарынан акчалар жок боло баштайт. Алар эч себепсиз эсептен чыгарылат. Ал эми мындай учурда жагдайды тактоодон тартынбай эле койгон оң. Андан кийин, биз Megafonдон акча эмне үчүн алынганын кантип билсе болору жөнүндө сүйлөшөбүз. Бул маалыматты алуу чынында кыйын эмес. Эң негизгиси тигил же бул учурда кандай иш-аракет кылуу керектигин билүү.
Эсептен чыгаруунун себеби
Мегафондон эмне үчүн акча алынып жатканын кантип билсе болот? Адегенде бул эмне үчүн болуп жатканын түшүнүү керек. Бул жагдайдын себептери ар кандай. Эң негизгиси адашып калбоо жана чечкиндүү аракет кылуу.
SIM-картадан акча алуу:
- смартфонго же компьютерге вирус жукканда;
- адамдарды чакыруу үчүн;
- жазылуу пландарын колдонууда;
- жөнөтүүдөбилдирүүлөр (анын ичинде мультимедиа);
- акы төлөнүүчү жазылууларды туташтырууга жана колдонууга байланыштуу;
- тарифти өзгөртүү же жаңы опцияларды кошуу үчүн;
- мобилдик интернетти колдонуу үчүн;
- кээ бир мобилдик сурамдардын пайда болушуна байланыштуу.
Сим картанын балансынан акча алынбайт. Андыктан кырдаалды мүмкүн болушунча тезирээк такташ керек.
USSD сурамы
Мегафондон акча эмне үчүн алынганын кантип билсе болот? Бул, адатта, эсептин чоо-жайын колдонуу менен жүзөгө ашырылат. Аны ар кандай жолдор менен жасасаңыз болот.
Маселени чечүүнүн биринчи жолу USSD суроо-талапты түзүү болуп саналат. Ал мобилдик түзмөктөн жөнөтүлүүдө. Бул үчүн сизге керек болот:
- Смартфонуңузду же планшетиңизди терүү режимине коюңуз.
- Буйрукту терүү 512.
- Чалууну баштоо үчүн жооптуу баскычты басыңыз.
Колдонулган иш-аракеттерден кийин адам эсеп боюнча акыркы чыгашалар жазылган билдирүү алат. Ал ошондой эле белгилүү бир чыгымдардын убактысын жана датасын көрсөтөт. Абдан ыңгайлуу!
Жардам берүүчү колдонмо
МегаФондон тигил же бул учурда акча эмне үчүн алынганын кантип билсе болот? Компаниянын ар бир кардары эсеп-дүмүрчөктү текшерүүнү жана андагы реквизиттерди заказ кылууну кайдан баштоону билиши керек. USSD сурамы баарына эле жага бербейт.
Бул учурда, сиз мобилдик түзмөктөр үчүн атайын MegaFon фирмалык тиркемесин колдоно аласыз. Бул уюмдун веб-сайтынын ыңгайлуу аналогу.
Каттоо эсебинин чоо-жайын суроо үчүн сизге керек болот:
- Мобилдик түзмөктө "Megafon" колдонмосун инициализациялаңыз. Бул адатта SIM картаны телефонго биринчи жолу салганда автоматтык түрдө болот.
- Колдонуучу атыңызды жана сырсөзүңүздү колдонуп, колдонмого кириңиз. Бул МТСтин сайтындагы "Жеке эсептин" маалыматтарын билдирет. Алдын ала катталганыңыз жакшы.
- "Каттоо эсебин башкаруу" бөлүмүн ачыңыз.
- "Маалымат" опциясын тандаңыз. Ал "Отчёт" же "Акыркы аракетти көрүү" деп белгилениши мүмкүн.
- Акыркы акы төлөнүүчү аракеттердин тизмесин карап көрүңүз. Андан сиз маселенин эмне экенин түшүнө аласыз.
Болуптур. бүт жараян, адатта, бир нече мүнөт талап кылынат. Тез, жөнөкөй, эң негизгиси - абдан ыңгайлуу. Бул ыкманы каалаган убакта колдоно аласыз!
Вебсайт аркылуу
"Мегафон" ушинтип эле акча чыгарабы? Бул болушу мүмкүн эмес - бардык нерсенин себеби бар. Балким, бир адам жөн эле ай сайын төлөнүүчү тарифке өткөн же өзүнө кандайдыр бир акы төлөнүүчү кызматты туташтыргандыр. Сиз жөн гана кырдаалды түшүнүшүңүз керек.
Буга компаниянын расмий сайты жардам берет. Бул жерден "Жеке аккаунтту" колдонуу менен кардардын акчасы кайда кеткенин тез көрө аласыз.
Тапшырманы ишке ашыруу боюнча нускама төмөндөгүдөй:
- Мегафондун вебсайтын каалаган браузер аркылуу ачыңыз.
- Авторизация блогунда телефон номерин (логин) жана паролду көрсөтүңүз. Кардар эсебин алыңызалдын ала жакшыраак. Ансыз керектүү максатка жетүү кыйынчылык жаратат.
- Каттоо эсебин башкаруу бөлүмүнө өтүңүз.
- "Маалымат" же "Буйрутма отчету" буйругун чыкылдатыңыз.
- Көрсөтүлгөн маалыматты көрүү же акы төлөнүүчү аракеттер боюнча отчеттун түзүлүшүн ырастоо.
Бул ыкма мурункуга дээрлик окшош. Жогоруда айтылгандай, MegaFon мобилдик тиркемеси компаниянын веб-сайтындагы "Жеке кабинет" менен так иштейт.
Колдоодо
Мобилдик портал "МегаФон" акча чыгарабы? Эмне болду түшүнүксүз? Бул оператордун кызматынан баш тартпай, акчанын жетишсиздиги эмнеде экенин билүү керек. Жана муну, мурда айтылгандай, ар кандай жолдор менен жасоого болот.
Дагы бир чечим - мобилдик оператордун техникалык колдоо кызматына кайрылуу. Элде "колл-борборго чакыруу" же "операторго чакыруу" деп аталат. Мындай чакырык үчүн акча алынбайт.
Кызык, Мегафондон акча эмне үчүн алынганын кантип билсем болот? Андан кийин төмөнкүнү аткаруу сунушталат:
- Сим карта менен мобилдик аспапты терүү режимине коюңуз.
- 0500 номерине чал.
- Оператордун жообун күтүңүз.
- Көйгөйүңүздү кабарлаңыз. Акчанын жоголушу кандай жагдайда табылганын кеңири баяндап берүү максатка ылайык.
- Текшерүүнү талап кылган телефондун атын айтып, чоо-жайын сураңыз.
Колл-борбордун кызматкери талап кылынган маалыматты айта алат же отчетту билдирүү катары жөнөтө алат. Биринчи учурда, сиз дароо керексиз кызматтардан жана жазылуудан баш тарта аласыз. Бирок акчаны кайтаруунун жолу жок.
Номерге туташтырылган кызматтар
Мегафон интернет же башка кызмат үчүн акчаны чыгарып алдыбы? Эмнени так кантип түшүнсө болот? Жана акы төлөнүүчү опциялардан баш тартуу керекпи?
Мунун баары MegaFon веб-сайтында же алардын атайын тиркемеси аркылуу ийгиликтүү ишке ашырылат. Бирок сен башкача кылсаң болот. Оператордун ар бир кардары номерге кошулган акы төлөнүүчү кызматтардын тизмесин сурай алат. Бул үчүн атайын сурам колдонулат.
Жаран "көйгөйлүү" телефондон 105 комбинациясын терип, андан соң "шыңгыроо" керек. Бир аз убакыт өткөндөн кийин, сиз бардык активдүү акы төлөнүүчү кызматтардын тизмесин карап чыга аласыз. Зарыл болсо, алардан дароо баш тарта аласыз.
Офиске
Мегафондон акча эмне үчүн алынганын кантип билсе болот? Эң жакшысы, эгерде өзүн-өзү тейлөө куралдары жардам бербесе, тартынбаңыз жана оператордун кеңсесине кайрылыңыз. Алар кырдаалды тактоого сөзсүз жардам берет.
Акча эмне үчүн алынганы тууралуу маалымат алуу үчүн төмөнкүнү аткаруу сунушталат:
- Көйгөйлүү SIM карта менен телефонду алыңыз.
- Паспортуңузду же өзүңүздү тастыктаган башка документти даярдаңыз.
- Мегафондун каалаган кеңсесине барыңыз. Кардардын каттоосу арыз берген жерге таасирин тийгизбейт.
- Телефонго чыккынчылык кылып, көйгөйдү айтMegaFon кызматкерлери үчүн SIM карта.
- Бир аз күтө тур.
Бир нече мүнөттөн кийин компаниянын кызматкерлери сим-картадан акча кайда кеткенин айтып беришет. Тагыраак айтканда, адам эмне үчүн төлөдү. Шектүү транзакциялар тууралуу да ушундай жол менен биле аласыз.
Эгер маселе MegaFonдун акы төлөнүүчү кызматтарында болсо, сиз дароо уюмдун кеңсесинен баш тарта аласыз. Абдан ыңгайлуу!
Мегафондун кеңсесине кайрылуу процессинде көйгөйлөр, эгерде номердин ээси жеке маалыматтарын өзгөртсө же SIM картанын ээси аны колдонгон адам болбосо пайда болушу мүмкүн. Биринчи учурда, маалыматтарды оңдоо фактысын далилдөө жетиштүү. Экинчиден, үчүнчү тараптын Megafon кеңсесине кайрылууга SIM ээсинин жазуу жүзүндөгү макулдугун бериңиз же номердин ээсинен кырдаалды өз алдынча тактоосун сураныңыз.
Эгер көйгөй вирустарда болсо
Эми эмнеге телефондон акча алынып жатканы түшүнүктүү. Megafon өз кардарларын алдабай турган компания. Бирок көйгөй вирустарда болсочу?
Сиз аларды мобилдик антивирус программалары аркылуу же SIM-карталардан акчаны алып салуу үчүн мурда көрсөтүлгөн себептерди алып салуу менен аныктай аласыз. Смартфонду же планшетти дарылоо үчүн алар адатта антивирустарды же тейлөө борборлорун колдонушат.
Маанилүү: эгер шектүү программа орнотулгандан кийин төлөй баштаса, аны дароо алып салуу керек болот.
