Эң чоң портал Aliexpress 2015-жылдын орто ченинде Крымдын тургундары үчүн жаңы аккаунттарды каттоого тыюу салган, кийинчерээк коопсуздук кызматы "жагымсыз" аймактарда жашаган жарандар үчүн сатып алууларга чектөөлөрдү койгон. Бул биринчи кезекте Крым аймагына таасирин тийгизди. Бардык төлөнгөн, бирок жөнөтүлбөгөн буйрутмалар дароо жокко чыгарылып, Крым жана ага жакын жайгашкан Симферополь, Феодосия, Севастополь, Евпатория, Керчь сыяктуу шаарлар максаттуу жеткирилген колдонуучулар үчүн төлөм чектөөлөрү коюлган. Ушактарга караганда, буга Крымдын аннексияланышына байланыштуу АКШ Орусияга киргизген санкциялары себеп болгон. Кытай Орусия менен Крымга каршы эч кандай санкцияларды колдобогонуна карабастан, Aliexpressтин 55% аларды колдогон инвесторлорго таандык.
Көпчүлүктү азыр "Aliexpress"тен Крымга заказ берсек болобу деген суроо кыйнап жатат. Буга чейин сүйүктүү Aliexpress онлайн дүкөнүнүн колдонуучуларынын көбү заказ берүүдөн коркушат, бирок дагы эле жеткирүү маселесин чечүү жолдорун издөөнү улантышууда. Кыйынчылыктар баарыдан мурда системага байланыштуужаңы жайгашкан жерди тааныбайт жана башка даректи киргизүүнү сунуштайт.
Буйрутма берүүдө кандай көйгөйлөр келип чыгышы мүмкүн
Aliexpress'те буйрутмаларды бергенде колдонуучулар төмөнкү көйгөйлөргө туш болушу мүмкүн:
- Буйрутманын жайгаштыруу жана төлөмү ишке ашат, бирок кийинчерээк коопсуздук кызматынан өздүгүн тастыктоочу документтерди берүү өтүнүчү менен акча бөгөттөлгөндүгү тууралуу билдирүү келет.
- Берилген буйрутмалар сатуучуга жеткирилбейт, натыйжада алар мөөнөтү аяктагандыктан жокко чыгарылат.
- Буйрутмалар берилди, бирок төлөм өтпөйт, ката көрсөтүлдү.
- Такыр заказ жок.
- Аккаунт бөгөттөлгөн.
Крымдагы "Aliexpress"тен кантип заказ кылса болот
Крымдыктар бир нече жолду табышты:
- Орусия Федерациясынын башка аймагында жашаган туугандар же достор менен макулдашып, пакетти алып, анан сизге жөнөтүңүз.
- Туура эмес жеткирүү дарегин көрсөтүңүз.
- "Aliexpress"тен Крымга кантип товар заказ кылса болот деген оюңуз барбы? Товарды жашаган жериңиздин учурдагы дарегине жөнөтүү боюнча соодагер менен сүйлөшүүгө аракет кылсаңыз болот.
Достор аркылуу жеткирүү
Сизди "Aliexpress"тен Крымга посылкага кантип заказ кылуу керек деген суроо кыйнап жатабы? Бул жөнөкөй: эгер сизде Россиянын аймагынын башка бөлүгүндө жашаган жакын адамдарыңыз болсо, алар почта жөнөтмөсүн алып, сизге жөнөтүү мүмкүнчүлүгүнө ээ болсо, сиз төмөнкүлөрдү кылышыңыз керек:
- Туугандар/достор менен макулдашуу жанааларга пакетти сизге жөнөтүү үчүн керектүү сумманы жөнөтүңүз.
- Жаңы колдонуучуну каттаңыз (сиз посылканы ала турган адамдын маалыматын көрсөтүшүңүз керек, анткени сиз алгандан кийин паспортту көрсөтүшүңүз керек).
- Сатып алууларды Aliexpress аркылуу төлөп, досуңуздун дарегине жеткирүүнү уюштуруңуз.
- Андан кийин ал пакетти алып, сизге жөнөтүшү керек.
Туура эмес дарек көрсөтүлүүдө
Крымга таасир эткен өзгөртүүлөрдөн улам Aliexpress-тен посылкалар башка даректерге келе баштады, алтургай жоголуп кете баштады. Кытайлар акчаны үнөмдөө үчүн алар үчүн төлөмдү жаап салышты, бул кардарларды чаташтырды: көбү Алиэкспресстен Крымга кантип товар заказ кылууну билишпейт. Ошентип, сатып алуучулар буйрутмаларды жайгаштыруунун жана төлөөнүн башка жолун ойлоп табышты.
Бул ыкма жеткирүү дарегинин туура эместигинде. Эмне үчүн так эмес? Көчөсү, имаратынын номери, батири, имараты жана эң негизгиси индекси так жазылыш керек. Почта кызматтарынын баары белгилүү бир аймакка таандык экенин аныктоочу индекске таянат.
Негизги сыр "аймак" тилкесинде жатат. Бул жерде Краснодар аймагын көрсөтүү зарыл, анткени ал Крымга эң жакын. Орус почтасынын кызматкерлери бул куулукту түшүнүшөт, ошондуктан бардык посылкалар жана посылкалар туура дарекке жөнөтүлөт. Мисалы, индексти жана өлкөнү туура жазыңыз: Краснодар крайы, көчө аты, үй жана батирдин номери. Көрүнүп тургандай, эл карап отурбай, «кантип"Aliexpress" аркылуу Крымга керектүү посылканы заказ кыласызбы?.
Сатуучу менен кантип байланышса болот
Каттоо же төлөм процессинде каттоо эсеби бөгөттөлбөшү үчүн колдонуучу кайра каттоодон өтүшү керек. Анкетада жеке маалыматтарды туура көрсөтүү керек, бирок жеткирүү дареги менен сапты толтурууда, бир аз алдап, Россиянын башка бөлүгүндө жайгашкан каалаган даректи жазыңыз, бул суроого жооп: "Кантип заказ кылуу керек Алиэкспресстен Крымга товарбы?".
Кийинки кадам - бул товарды корзинага кошуу, ошондо сатуучу сиздин сатып алууга кызыкдар экениңизди көрө алат. Кытайлар киреше табууга абдан кылдат мамиле кылышат жана сизге жардам берүүгө даяр. Буюм арабага түшкөндөн кийин, товардын бетинде жайгашкан "билдирүү жөнөтүү/сатуучу менен байланышуу" деген сары конвертти чыкылдатуу менен сатуучу менен байланышышыңыз керек.
"Aliexpress"тен Крымга кантип заказ кылууну билбей жатасызбы? Сиз чындыгында Крымда экениңизди көрсөтүп, ага кырдаалды толук сүрөттөп бериңиз, сиз бөгөттөлбөшүңүз үчүн адрес туура эмес көрсөтүлгөн. Көпчүлүк учурларда сатуучулар сатып алуучуларга жардам берүүгө аракет кылышат. Сатуучу макул болгондон кийин, ага чыныгы даректи жөнөтүңүз жана почта индекси туура жазылганын текшериңиз.
Профиль бөгөттөлсө эмне кылуу керек
Буйрутма берүүгө жана төлөөгө аракет кылганыңызда, Крым, Севастополь жана Симферополь тургундарынын профилдери автоматтык түрдө бөгөттөлөт. Каттоо эсебин калыбына келтирүү мүмкүн эмес. Андай болсо коркунучтуу эмесМурда берилген буйрутмалар аман-эсен жетип, эгер жетпесе? Эгерде сатып алуучуга кайтарым берүү же талаш ачуу керек болсо, мындай кырдаалда мен эмне кылышым керек?
Бул учурда, жардам алуу үчүн онлайн дүкөндүн администрациясына кайрылышыңыз керек, бул төмөнкүдөй ишке ашырылат:
- Сайттын башкы бетинен "Жардам" бөлүмүн тандаңыз.
- Кийинки - "Жардам столу" өтмөгү.
- Оң жакта пайда болгон терезеде бул жагдайды чечүүгө жардам бере турган тейлөө жардамчылары («наушникчен кыз» сөлөкөтү) бар. Сиз консультант менен орус тилинде сүйлөшө аласыз. Ал сизге кандай аракеттерди көрүү керектигин майда-чүйдөсүнө чейин айтып берет.
Эгерде буйрутмалар боюнча даттанууларыңыз жок болсо жана профиль бөгөттөлсө, тилекке каршы, аны калыбына келтирүү мүмкүн эмес. Бул учурда, сиз жаңы каттоо эсебин каттоо керек. Заказды кантип туура жайгаштыруу керек жана "Aliexpress"тен Крымга кантип заказ кылуу керек, сиз төмөндө үйрөнөсүз.
Крымдагы Aliexpressке кантип заказ берсе болот
"Aliexpress"тен Крымга кантип заказ кылууну билбей жатасызбы? 2016 жана азыркы 2017-жыл эч кандай өзгөчө өзгөрүүлөрдү алып келген жок, кээ бир амалдар гана пайда болду. Заказдын өзү сатып алуучуга эч кандай кыйынчылык туудурбашы керек, анткени бул продуктуну жана тиешелүү параметрлерди тандоо үчүн стандарттуу процесс. Бирок жеке маалыматтарды толтурууда деталдуу талдоо керек:
- "Aliexpress" аркылуу Крымга товар заказ кылууну билбей жатасызбы? Крымга буйрутма берүү үчүн бул порталга орусча вариантта өтүшүңүз керек.
- Катталуу же кириңиз(эсеп жазуусу барлар үчүн) жана сырсөзүңүздү жана логиниңизди колдонуу менен жеке аккаунтуңузду киргизиңиз.
- Сол жактагы ылдый түшүүчү менюдан "Менин заказдарым" бөлүмүн тандаңыз.
- Андан кийин "Даректер/Жеткирүү" өтмөгүнө өтүңүз.
Келгиле, Крымдагы онлайн дүкөндүн колдонуучулары үчүн жеткирүү дареги жана почта индексинин так толтурулганын жакындан карап көрөлү. Бардык маалымат латын алфавитинин тамгалары менен толтурулган.
Келиңиз баштайлы:
- Жеке маалыматтар - колдонуучунун фамилиясы, аты, атасынын аты.
- Өлкө/Регион - Россия Федерациясын көрсөтүңүз.
- Дарек - көчөнүн атын, үйдүн жана батирдин номерин киргизиңиз.
- Шаар - бул жерде сиз жашаган шаардын/ айылдын атын көрсөтүү керек, ошол эле абзацта Крым Республикасы үтүр менен бөлүнгөн, мисалы, Симферополь, Республика Крым.
- Регион/облус/аймак – пайда болгон тизмеден Башканы тандаңыз.
- Почта индекси – үйүңүздү тейлеген почта бөлүмүнүн номери. Бардык индекстер сакталды, азыр гана алар алты орундуу жана 2 саны менен башталат. Эгер мурда индексиңиз 46580 болсо, азыр жеткирүү дарегин толтурууда 246580 санын көрсөтүү керек. Бул Крымдын бүт аймагына тиешелүү.
- Байланыш номери - мобилдик же стационардык телефон, мурункудай эмес, 3 саны менен эмес, жетиден башталышы керек.
Бардык саптарды толтургандан кийин маалымат сакталышы керек, андан кийин төлөй баштасаңыз болот. Келечекте буйрутма бергенде көрсөтүлгөн дарек автоматтык түрдө калкып чыгат.
КантипDNR, LNR же Крымдагы Aliexpress'тен заказ
"Aliexpress"тен Крымга кантип заказ кылууну билбей жатасызбы? 2016 Крымдагы Aliexpress заказ алуу үчүн дагы бир жолду алып келди. Интернет-дүкөндөн товарларды ДХР жана ЛПРдин тургундарына жеткирүү үчүн атайын адистештирилген "Биздин почта" кызматы түзүлдү, ал Aliexpressтен почта жөнөтмөлөрүн АТОнун жана Крымдын аймагына жеткирет.
Буйрутма схемасы төмөнкүдөй:
- Буйрутма интернет-дүкөндө жайгаштырылат, жеткирүү дареги катары Наша Почтанын орус филиалы көрсөтүлгөн
- Кийинки кадам - "Биздин почта" веб-сайтына катталып, посылка жөнүндө маалымат жана байланыш маалыматыңызды бериңиз.
- Буйрутманы шаардын филиалдарынын биринен алабыз.
Жеткирүү кызматтары акы төлөнөт, сиз аларды алуу учурунда төлөй аласыз. Ошентип, Ростов-на-Дону жеткирүү сатып алуучуга салмагы бир кг үчүн 150-300 рублга турат. Баасы жеткирүү аймагына жана кутучанын өлчөмдөрүнө жараша болот.
"Биздин почта" уюму аркылуу буйрутма берүү боюнча этап-этабы менен нускамалар
Биринчи кадам заказды "Биздин почта" почта уюмунун дарегине каттатуу. Бул үчүн сиз Aliexpress интернет дүкөнүнө катталып/кирүүңүз керек, андан кийин "Жеткирүү дареги" бөлүмүнө өтүп, керектүү саптарды толтуруңуз:
- Алуучунун аты-жөнү - Наша Почта жана алардын баш тамгалары (толук аты-жөнү).
- Жеткирүү дареги - каалаган почта бөлүмүнүн дарегин көрсөтүңүз.
- Регион / аймак - почта жайгашкан аймакты жаз.
- City - Наша Почта филиалы жайгашкан жерди көрсөтөт.
- Индекс.
- Телефон – байланыш номериңизди жазыңыз.
- Маалыматты сактап, жайгаштырыңыз жана буйрутма үчүн төлөңүз.
Кийинки кадам "Биздин почта" порталында катталуу. Ал эми акыркы этап почта сайтында заказ берүү болуп саналат. Бул сатуучу товарды жөнөтүп, трек номерин жөнөткөндөн кийин гана жасалышы мүмкүн. Каттоо үчүн, сиз кээ бир маалыматтар менен буйрутма формасын толтурушуңуз керек:
- Жеке маалыматтар (толук аты-жөнү).
- Телефон номери.
- Алган шаары.
- Өнүмдүн шилтемеси.
- Буйрутма суммасы.
- Онлайн дүкөндүн аталышы.
- Көз салуу үчүн трек номери.
Крымдан Алиэкспрессте товарга кантип төлөө керек
Биз "Aliexpress" Крымга жеткирүүгө кантип заказ кылууну деталдуу талдап чыктык, эми товарга кантип төлөш керек экенин аныктайбыз. Крымда азырынча Visa жана MasterCard сыяктуу эл аралык төлөм системалары жок, ал эми баары үйдөн чыкпай эле интернет аркылуу сатып алууларды төлөөгө көнүп калган. Крымдын тургундары үчүн онлайн төлөм Yandex. Money аркылуу жеткиликтүү. Муну кантип кылуу керек?
- Өнүмдү тандап, "Төлө" дегенди басыңыз. Төлөм ыкмаларынан "Накталай акча" баскычын басыңыз
- Андан кийин электрондук почтаңызга жана телефонуңузга код менен билдирүү жөнөтүлөт.
- Крым банкыңыздын колдонуучунун жеке эсебине өтүңүз жана сапта Yandex. Money эсебин толуктаңыз"электрондук капчыктын номери" билдирүүдөн кодду киргизиңиз. Интернет-банкинги жок адамдар Yandex. Money эсебин каалаган төлөм терминалы аркылуу толуктай алышат, бирок бул учурда алар акча которуу үчүн комиссия төлөшү керек болот.
Крым Республикасына кат жөнөтүү үчүн канча убакыт керек
Aliexpressтен Крымга орточо жеткирүү убактысы 3-4 жума. Почта жөнөтмөсүн кабыл алуу мөөнөтү сатуучу келип түшкөн арыздарды канчалык тез иштетээрине жана почта бөлүмүнүн иш жүгүнө жараша болот. Сейрек учурларда, сатып алуучулар посылкаларды эки жумадан кийин алышат.