Qiwi төлөм кызматы Россияда да, башка өлкөлөрдө да кыйла популярдуулукка ээ. Ал эми колдонуучулардын бул компанияга артыкчылык берген себептеринин бири - бул финансылык операцияларды жүргүзүүнүн жеңилдиги. Бул жерде уюлдук телефондун номери "капчык" катары колдонулат жана төлөмдү ырастоо үчүн Qiwi сайтындагы SMS билдирүүдөн келген кодду киргизиңиз.
Бирок, техникалык колдоо кызматынын бардык аракеттерине карабастан, колдонуучулар кээде кызматта көйгөйлөргө туш болушат. Сиз жөн гана Qiwiден SMS албайсыз жана натыйжада кийинки сатып алуу үчүн төлөй албайсыз. Макаланы окугандан кийин, бул көйгөй эмне үчүн келип чыкканын билесиз, ошондой эле аны чечүү ыкмалары менен таанышасыз.
Адам фактору
Адамдар ката кетиришет, андыктан SMSтин Qiwi капчыгынан келбей калышынын себебин биринчи кезекте издөө керек.анда. Төлөм формасындагы бардык талааларды туура толтурганыңызды, түзмөгүңүздө Интернет иштеп жатканын кылдат текшериңиз, ошондой эле телефонуңузда жакшы уюлдук тармак сигналы бар экенине ынаныңыз. Сатып алууну аяктоо үчүн эсебиңизде жетиштүү акча бар экенин текшергениңиз жакшы.
Мындан тышкары, көйгөй QIWI тейлөө борборунун кызматкерлери тарабынан келип чыгышы мүмкүн. Алар программалык камсыздоону жаңыртууну туура эмес кылышкан же башка ката кетирген болушу мүмкүн. Андыктан, сиз Qiwiден SMS албасаңыз, көйгөй тууралуу дароо техникалык колдоо кызматына кабарлаңыз.
Сервердеги көйгөйлөр
QIWI жабдыктарын тынымсыз өркүндөтүүдө. Кызматтын колдонуучуларынын саны тынымсыз өсүп жаткандыктан, бул оор жүктөрдү көтөрүү үчүн зарыл. Бирок акча которууну каалагандар өтө көп болуп калат, серверлер туруштук бере албай, кайра жүктөө үчүн барышат. Албетте, мындай учурларда система иштебей калат жана Qiwiден SMS келбейт. Мындай учурда көйгөйдү өзүңүз чече албайсыз, андыктан кызматтын нормалдуу иштешин калыбына келтирүүнү күтүшүңүз керек.
Qiwi'ден SMS келбей коюунун дагы бир жалпы себеби - компаниянын серверлериндеги техникалык иштер. Адатта, мындай алдын алуу чаралары алдын ала жарыяланат, андыктан алар тууралуу маалыматты расмий QIWI сайтынан издеп көрүңүз.
Уюлдук оператордогу көйгөйлөр
Төлөмдөн билдирүүлөрдү албаганыңыздын себебикызматы, мобилдик операторуңуздун түйүндүн ашыкча жүктөөсү да кызмат кыла алат. Ушундай болгон-болбогондугун текшерүү үчүн, кимдир бирөө сизге SMS жөнөтүшүн сураныңыз. Эгер билдирүү бир нече мүнөттөн кийин жеткирилбесе, анда көйгөй оператор тараптан келип чыккан. Мындай учурда, кардарларды колдоо кызматына чалып, көйгөй боюнча алар менен кеңешип көрүңүз.
QIWIден келген билдирүүлөр мобилдик операторуңуз тарабынан спам деп эсептелип, кара тизмеге киргизилиши мүмкүн. Бул маселе боюнча маалыматты ошол эле колл-борбордун кызматкерлеринен ала аласыз. Жөн гана аларга чалыңыз, эмне үчүн Qiwiден SMS келбей жатканын сурап, бул көйгөйдү чечүүнү сураныңыз.
