Интернеттин жигердүү өнүгүүсү менен онлайн маркетинг, социалдык тармактар, программалоо ж.б. менен байланышкан көптөгөн адистиктер пайда болду. Мындай кесиптер популярдуулукка гана ээ болуп жаткандыктан, университеттерде мындай билим алуу мүмкүн эмес. Ошондуктан, каалоочулар бул адистик боюнча каалаган маалымат алуу үчүн курстарга жана вебинарларга барышат.
Социалдык тармактарды өнүктүрүү
Социалдык тармактар биздин жашообузда өзгөчө роль ойнойт. Баары VKontakte менен башталды. Бул социалдык тармак достордун жана тааныштардын жолугушуусу болгон. Бул жерде сүйлөшүп, жаңы тааныштар таптык.
Убакыттын өтүшү менен ВКонтакте коммерциялык ишмердүүлүк үчүн аянтча болуп калды, бирок дагы эле баарлашуу үчүн социалдык тармак бойдон калды. Инстаграмдын пайда болушу жана программанын кеңири колдонулушу ал жерде коммерциялык иш-аракеттердин бир калыпта жүрүшүнө алып келди. Көптөгөн ишкерлер социалдык тармакта бизнесин илгерилетүү үчүн аккаунттарды түзүшкөн.
Ошол элеУшундай эле нерсе Facebook менен болгон. Албетте, анда жүздөгөн адамдар дагы эле баарлашышат, бирок анын жана башка социалдык тармактардын аркасында SMM адиси ким экени айкын болду.
Интернет маркетинг
Бул адистик интернетке өткөн маркетинг өнүккөндөн кийин айтыла баштаган. Бул жерде SEO-адистери ишкерлерге Интернетте өз бизнесин өнүктүрүүгө жардам берип, аны чече башташты.
SEO сайттарды оптималдаштыра баштады. Бул көптөгөн компаниялар интернетте өз ресурстарын иштеп чыга баштагандан кийин зарыл болуп калды, мазмун, максаттуу аудитория, статистикалык маалыматтардын эбегейсиз көлөмү ж.б. көп аспектилери боюнча. Эми процесстер адистер ортосунда бөлүштүрүлөт, андыктан бир нерсе менен байланышкан дагы көп адистиктер пайда болду, бирок алардын ар биринин өз уясы бар.
Ошентип, веб-сайттын дизайнында иштеген веб-дизайнерлер, ресурстун коддорун жазган программисттер, тексттердин үстүндө иштеген копирайтерлер, статистиканы талдоочу веб-аналитиктер жана башка көптөгөн адамдар популярдуу болуп калышты.
Убакыттын өтүшү менен аларга SMM адиси кошулду. Бул ким жана андай адам эмне кылат?
Жаңы адистик
Социалдык медиа маркетинги интернет-маркетингдин негизги бутагы болуп калды. Эксперттер товарларды жана кызматтарды сатуу үчүн бир сайт жетишсиз экенин түшүнүштү. Байланыш жана социалдык тармактарда болуу маанилүү болчу. Коммерциялык эсептерди жүргүзүү жана өз ара аракеттенүү маданияты ушундайпотенциалдуу кардарлар.
SMM бул Социалдык Медиа Маркетинг – биз муну социалдык медиа маркетинг деп атайбыз. Социалдык платформалар кардарларга товарларды илгерилетүүгө гана эмес, максаттуу аудитория боюнча маалыматтарды чогултууга, пикир менен иштөөгө жана бизнестин башка көйгөйлөрүн чечүүгө мүмкүндүк берди.
Тапшырмалар
SMM адиси ким экенин жана ал эмне менен алектенерин түшүнүүдөн мурун, социалдык медиа маркетингинин милдеттерин түшүнүү маанилүү.
Албетте, бул учурда SMSтин миссиясы кеңири жана ресурстун предметине жана анын милдеттерине түздөн-түз көз каранды. Бирок, негизги нерсе тексттик же визуалдык мүнөздөгү билдирүүлөрдү түзүү болуп саналат. Ошол эле учурда пост адамды ушунчалык кызыктырышы керек, ал аны өз баракчасында бөлүшөт. Ошентип, билдирүү өзү жаратуучунун жардамысыз эле социалдык тармакта таратылат.
Бул эмне үчүн? Практика көрсөткөндөй, компаниянын баракчасындагы посттун өзүнө караганда кайра жайгаштырылган пост ишенимдүү. Сунуштама схемасы бул жерде иштейт, ал өз ара аракеттенүүнүн негизин түзөт.
Социалдык тармактардагы маркетинг биринчи кезекте максаттуу аудиторияга таасир этүү процессинде маанилүү роль ойнойт. Максаттуу аудиторияңыздын өзгөчөлүктөрүнөн улам эң ийгиликтүү платформаны, туура баарлашуу стилин табууга жардам бере турган маалыматтарды чогултуу, ошондой эле жарнаманын таасири тийбегендерге таасир этпөөгө аракет кылуу өтө маанилүү.
SMMнин негизги милдеттери бренд боюнча иштөөнү да камтышы керек. Бул компаниянын өнүгүшүндө абдан маанилүү процесс, өсүп жататберилгендик жана катышуучулардын саны көбөйдү.
Инструменттер
Албетте, SMM адиси биринчи кезекте билдирүүлөр жана посттор менен иштейт, бирок бул анын жалгыз куралы эмес. Комментарийлерде баарлашуу да маанилүү, анткени кардарлар ар дайым алардын пикирлерине жана суроолоруна реакцияларды көргүсү келет.
Ошондой эле маркетингде, эгер бар болсо, форумдар менен иштөөнү колдонушат. Вирустук маркетинг жана түз жарнама көбүнчө колдонулат. Мунун баарын жакшылап ойлонуш керек.
Чыгармачылык жана аналитика
SMM адиси ким экенин билүү менен, сиз адис болуу үчүн эмне керек экенин түшүнө аласыз. Бул кесип татаал жана көп максаттуу ишти камтыйт. Сиз дайыма байланышта болуп, кардарлар менен баарлашууга катышууңуз керек. Кимдир бирөө бул абдан жөнөкөй деп ойлошу мүмкүн, бирок чындыгында психологиялык жактан кыйын болот, анткени баарына көнүш керек болот. Жана биз билгендей, дүйнөдө сылык жана боорукер адамдар гана эмес.
Албетте, көбүнчө SMM бул креативдүү жумуш, ал сизден фантазияңызды көрсөтүүнү жана адамдарды ар кандай ыкмалар менен, анын ичинде тамашалар жана тамашалар менен тартууну талап кылат. Бирок чыгармачылыктан тышкары, сиз аналитикага да туш болушуңуз керек. Статистикалык маалыматтарды чогултуу гана эмес, аларды туура чечмелөө да керек болот.
Талаптар
SMM адиси ким экенин компаниянын Instagramдагы каалаган баракчасына кирип биле аласыз. Алардын астындагы бардык посттор жана жооптор ал тарабынан жазылган. Демек, smmsman төмөнкүлөрдү жасай алышы өтө маанилүү:
- Туура жазуу жана сүйлөө. Мындан кем эмес маанилүү тексттерди компетенттүү жазуу гана эмес, ошондой эле болоткызыктуу мазмун түзүү.
- Аккаунтуңузду өнүктүрүңүз жана жолдоочуларды тартыңыз. Социалдык тармактарда сатылып жаткан продукт боюнча сиз үчүн такыр кызык эмес, бирок SMM адисинин ишинин аркасында абдан кызыктуу болгон баракчаларды кезиктирсеңиз керек.
- Жарнамаларды орнотуңуз. Бул үчүн сиз атайын программаларды, ошондой эле социалдык тармактын тиешелүү бөлүмдөрүн түшүнүшүңүз керек болот.
- Веб аналитиканы түшүнүү. Ал дайындарды чогултуп, талдоодо жардам берип жатканда да жолугат.
Бул көбүнчө кызматтык сүрөттөмөлөрдөгү негизги талаптар. Бирок айтылбай калгандары да бар, бирок алардын болушу артыкчылыгы болмок. Мисалы, иш тажрыйбасы жана аяктаган долбоорлордун портфолиосу маанилүү.
Постторду түзүү үчүн көбүнчө тексттик гана эмес, графикалык маалымат да талап кылынгандыктан, графикалык редакторлорду түшүнүп, сүрөттөрдү жана инфографикаларды түзүүнү билсеңиз жакшы болот.
Азыр көптөгөн SMM-адистер англис тилдүү сегментте иштешет, андыктан англис тилин жетиштүү деңгээлде билүү талап кылынат. Акырында, маркетинг менен тааныш болсоңуз жана анын негизги түшүнүктөрүн түшүнсөңүз, бул плюс болот.
Адистин тапшырмалары
Алар SMMнин өзүнөн иш жүзүндө эч кандай айырмаланбайт, бирок алар компаниянын темаларына жана максаттарына жараша кененирээк сүрөттөлсө болот. SMM адиси ким жана ал эмне кылат?
- Социалдык медиа жана блогдор үчүн мазмунду түзөт. Бул үчүн, алардын жардамы менен колдоно аласызким инфографика жасаганды жана кызыктуу тексттерди жазганды билет. Кээде бул процесстер менен ал өзү алектенет.
- Бир нече социалдык тармактарда аккаунттарды жүргүзөт. Азыр эң популярдуу Instagram жана Facebook. Бирок аларга Twitter, VK, YouTube ж.б. кошо аласыз.
- Жолдоочуларды тартат, жактырууларды чогултат, репостторду жана сактайт. Аудиториянын өнүмгө же кызматка болгон кызыгуусун арттырат.
- Максаттуу жарнаманы жүргүзүп, анан аналитика жана отчеттуулук менен иштейт.
- Жолдоочулар менен байланышып, алардын жүрүм-турумун көзөмөлдөйт.
- Конкурстар, белектер, викториналар, сурамжылоолор, оюндар ж.б. аркылуу аудиторияны тартат.
- Илгерилетүү отчетун түзөт жана жаңы этапты пландаштырат.
Жөнөкөй сөз менен айтканда SMM адиси деген эмне? Бул социалдык тармактарды башкарган жана алар аркылуу компанияны жарнамалаган адам.
Аракет тармагы
Азыр дээрлик ар бир чоң кеңсенин, кандай гана иш болбосун, өзүнүн SMM бөлүмү бар. Социалдык тармактагы баракчалар чоң жана кичине онлайн дүкөндөрүндө, мамлекеттик уюмдарда жана жеке ишкерлерде пайда болду.
SMM-адиси социалдык тармактарда жарнамалоо үчүн кардарларды издеген атайын компанияда да иштей алат жана бир нече долбоорлорду жетектей алат. Адатта, мындай компаниялардын мүмкүнчүлүктөрү жок же кеңсесинде SMM бөлүмүн түзүүнүн мааниси жок, ошондуктан алар кызматты капталынан сатып алышат.
Тренинг
Кантип SMM адиси болуу керек жана эмнеден баштоо керек? Азырынча жогорку окуу жайларында мындай багыт жок, андыктан соцтармактарда иштейм дегендер иштеши кереккурстарды издеш керек же өз алдынча окуу керек.
Азыр онлайн курстар абдан популярдуу болуп баратат. Бир жагынан бул үйдөн билим алуу үчүн жакшы мүмкүнчүлүк болсо, экинчи жагынан тажрыйбасыз колдонуучулар билбеген тузактар бар. Бул эмне жөнүндө?
Онлайн курстар - бул чочко. Кыялыңыздагы кесипти табууга Интернетте канча мектеп жардам берерин угуп, көргөн чыгарсыз. Бирок, балким, сиз дагы адамдар сабакка кантип төлөшөрүн уккансыз, бирок алар сабактарды да, акчаларын да кайтарып алышпайт. Ошондуктан көптөр кантип SMM адиси болууну билишпейт.
Эгер сиз онлайн курстарга ишенбесеңиз, өзүңүздүн шаардан офисте сабактарды таап көрүңүз. Азыр мындай IT мектептер көп жана алардын бардыгы жакшы билимди, программаны жана бааны сунуштайт. Бир гана нерсе, сиз документтерди, лицензияны жана күбөлүктөрдү текшерүүнү унутпашыңыз керек. Сын-пикирлерди окуп, социалдык тармактарды табыңыз.
SMM адиси ар кандай жолдор менен билим алат, баары мектептин өзүнөн көз каранды. Мисалы, жумасына бир нече жолу курстарга келип, теориялык материалдарды жана практиканы ала аласыз. Кошумчалай кетсек, сиз үй шартында атайын веб-сайт же социалдык тармактардагы топ аркылуу материалды кайталоо мүмкүнчүлүгүнө ээ болосуз.
Баса, бул мектептердин көбү дистанттык окутууну сунуштайт. SMM адиси сабакка үйдө отурганда катыша алат (эгер сиз ооруп жатсаңыз же, негизинен, кеңсеге барууга мүмкүнчүлүгүңүз жок болсо, бул ыңгайлуу). Курстун аягында, адатта, диплом же сертификат берилет, бул көрсөтөттренингди ийгиликтүү аяктаганыңыз үчүн.
Өз алдынча үйрөнүү
SMM адистик курстары эң жалкоолорго да үйрөнүүгө жардам берет. Бирок кээ бирибизге кадам таштоо үчүн тепкиге муктаж эмеспиз. Адистик жаңы болгондуктан, көптөгөн башталгыч адистер өз алдынча окууну колдонушкан. Бул үчүн мен көптөгөн атайын адабияттарды окууга туура келди (бактыга жараша, бул азыр бардык жерде бар), ошондой эле иш жүзүндө мүмкүнчүлүктөрдү түшүнүү үчүн.
Ушул тармакта иштегендерге бир убакта маркетинг боюнча бардык заманбап китептерди окуп чыгуу сунушталат. Мисалы, Йона Бергер «Жугуштуу. Ооздон чыккан сөздүн психологиясы же Энди Серновиц, ооздон чыккан маркетинг. Албетте, эгер сиз бул кесипти үйрөнүүгө кызыгып жатсаңыз, мүмкүн болушунча көбүрөөк маалыматты «сиңирип алганыңыз» жакшы. Пайдалуу блогдор жана макалалар тууралуу унутпаңыз.
SMM адиси кызматын алгандан кийин, бул боюнча окууну токтотпош керек. Интернет менен байланышкан дээрлик бардык адистиктер дайыма өзгөрүп турат. Технологияларды жаңылоо тенденциялардын жана тенденциялардын өзгөрүшүнө алып келет. Дайыма трендде болуп, акыркы жаңылыктарды билип, жарнамалоонун жаңы жолдорун табышыңыз керек.
Эң негизгиси баштоо
Эгер сиз SMM адиси болууну чечсеңиз, эмнеден баштоо керек? Ноутбуктан, смартфондон, планшеттен жана башкалардан сизге төккөн бардык маалыматты күнү-түнү кабыл алууга даярсызбы же жокпу, өзүңүз чечиңиз. Кээ бирөөлөр өз аккаунтуңуздан баштоону сунушташат. Мисалы, азыр бардыгында Instagram бар. аракет кыланы жайылтуу менен өз алдынча алектенет, китептерди жана адистердин сунуштарын окуйт. Көнүгүү менен гана баарын сезе аласыз.
SMM боюнча жаңы адис:
- стратег бол - максаттуу аудиторияны изилдөө жана жылдыруу стратегиясын иштеп чыгуу маанилүү;
- тактик болуңуз - жаңылыктардан, мемдерден, тасмалардан жана башкалардан дайыма кабардар болуңуз;
- модератор болуу - терс пикирге туура жана сылык жооп берүү;
- дипломат болуңуз - аудиторияга ыңгайлашыңыз жана алар менен «бир тилде» сүйлөшүңүз;
- Адис болуу үчүн - чыгармачылыктан тышкары статистиканы жана аналитиканы түшүнүшүңүз керек болот;
- сабаттуу болуңуз - грамматика менен пунктуацияны гана эмес, стилди, сөз байлыгын жана актуалдуулугун да сактаңыз.
Акыры SMM адиси болуу үчүн, жөн гана башташыңыз керек. Ийгиликке жете албайм деп коркпоңуз. Бул жаңы адистик, ал алгоритмдерге ээ жана билимди талап кылса да, баары бир көбүнчө чыгармачылыкка, стандарттуу эмес ой жүгүртүүгө жана өзүн-өзү өркүндөтүүгө көз каранды.
