Бүгүн сиз бизнес маркетинг түшүнүгү жөнүндө көп уга аласыз. Ал массалык маалымат каражаттарында жана телевидениеде жаркырап турат. Өз бизнесин кура баштаган көптөгөн адамдар маркетингди колдонушат. Бирок анын эмне экенин аз адамдар ойлошот. Терминди билүү аны жашоодо колдонууга жардам берет.
Маркетинг деген эмне? Сөздүктөр аныктамаларды берет. Ошентип, Котлер бул сатып алуучунун муктаждыктарын билүү жана суроо-талап рыногун түзүү деп жазган. Же максаттуу рынокту кантип түзүү, сатып алуучулардын санын тартуу, сактоо жана көбөйтүү жөнүндөгү илим. Ар бир адам компания үчүн эң жогорку баалуулук экенин билдирген маанилүү аспект.
Ал эми маркетинг деген эмне? Советтик энциклопедиядагы аныктамада бул биринчи кезекте капиталисттик системаны башкаруу системасы экени айтылат. Демек, маркетингдин негизги максаты – суроо-талап рыногун толук канааттандыра турган өндүрүштү түзүү. Маркетинг функциялары ар түрдүү: жарнак, товарларды ташуу жана сактоо көйгөйлөрү, баа маселелери жана башкалар.
Саясат деген эмнемаркетинг? Бул ишкананын ишин оптималдаштыруу үчүн кардарлар менен жалпы тил табуу мүмкүнчүлүгү. Эреже катары, маркетинг саясаты компаниянын өнүгүү стратегиясын, рынокту изилдөөнү жана анализин камтыган документте баяндалат.
Бирок маркетинг деген эмне экенин билүү, аны аныктоо жетишсиз. Көбүнчө пайда болгон эки негизги туура эмес түшүнүк бар. Биринчиси, маркетинг универсалдуу жашоонун бир түрү катары берилгендигине байланыштуу.
Эгер компания жабылуу алдында турган болсо, маркетинг боюнча адисти чакыруу керек, ал план жазат, баары кереметтүү түрдө ишке ашат дешет. Бирок иш жүзүндө андай эмес. Өнүгүү стратегиясынын болушу аздык кылат, аны ишке ашырууну да билиш керек. Жана муну жасоо кыйын болушу мүмкүн. Дагы бир туура эмес түшүнүк: маркетологдун кызматына каалаган адам ылайыктуу дешет. Көбүнчө мындай кызматтарды адамдар тааныштары аркылуу жайгаштырышат. Эреже катары, булар билимдүү адистер деп айтууга болбой турган катардагы "башкаруучу балдар".
Анда маркетинг деген эмне, кайсы аныктама кесипти эң жакшы сүрөттөйт? Кыскача айтканда, биз муну айта алабыз: бул кандайдыр бир жол менен бир продукт же кызмат сатуу үчүн бир искусство. Эгерде менеджменттин милдети белгилүү бир адамга (компанияга) бир нерсени сатуу болсо, анда маркетингдин максаты жөн гана товарларды же кызматтарды сатууга жетишүү болуп саналат. Акыркы жылдары кардарлардын муктаждыктарын изилдөө да маркетинг бизнесине айланды. Башкача айтканда, сатуучу адамдардын эмне сатып алгысы келгенин алдын ала билиши керек.
Жана бул учурда маркетолог кандай иштеши керек? Биринчиден, ал дайыма рыноктогу кырдаалды талдап турат. жарашаиш багыттары ар кандай ылдамдыкта өзгөрүшү мүмкүн. Бирок маркетолог ар кандай өзгөрүүлөргө өз убагында жооп бериши керек. Анын дагы бир милдети - кардарлар менен иштөө. Ушундай жол менен гана ал керектөөчүлөрдүн каалоолорун, алар товарды эмне үчүн алып жатканын жана алар үчүн эмне маанилүү экенин изилдей алат. Маркетологдун үчүнчү милдети – атаандаштардын иштеринин абалын талдоо: эмне үчүн алардын кардарлары көп экенин түшүнүү., баа саясаты кандай жана башкалар. Ал алардын пресс-релиздерин, блогдорун карап, сырдуу сатып алуучуну жалдайт. Көп жагынан компаниянын ийгилиги маркетологдун ишмердүүлүгүнөн көз каранды.