Уюлдук байланыштын кардарлары же МТС компаниясынын башка кызматтарын пайдаланган адамдар, мисалы, Интернет, кээде өз алдынча же байланыш борборунун адиси менен көйгөйлөрүн чече алышпайт. Бул учурда МТСтин байланыш салонуна кайрылуу зарыл. Кызматкерлер көйгөйдүн чечүү жолун табууга, суроолоруңузга жооп берүүгө жардам берет. Санкт-Петербургдагы МТС салондорунун даректерин каяктан көрүп, жетүү үчүн ыңгайлуу боло турган даректи тандасам болот? Учурдагы макала сизге кандай учурларда оператордун филиалына кайрылса болорун жана бардык кеңселердин тизмесин кантип көрүү керектигин айтып берет.
Салонго баруунун себеби
Салонго баруу сөзсүз болгон бир катар жагдайлар бар. Алар төмөнкүлөрдү камтышы мүмкүн:
- байланыш кызматтарына келишим түзүү, SIM картаны сатып алуу;
- sim-картаны алмаштыруу (мисалы, жоготуудан же башка форматка алмаштыруудан улам);
- келишимдик милдеттенмелерди токтотуу - МТСтин байланыш салонуна кайрылуу жанатиешелүү арыз жазуу менен кардар расмий түрдө байланыш кызматтарынан баш тарта алат;
- келишимди жаңыртуу;
- абонентке катталган бардык номурлар жөнүндө маалымат алуу (албетте, эгер адам аларды билсе, анда бул зарыл эмес; сиз бөлүмгө кайрылууңуз керек болгондо гана бар же жок экенин билүү керек. ага катталган башка номерлер);
- арызды жазуу - даттануулар, каалоолор, ыраазычылыктар;
- МТС интернет-дүкөнүнөн буйрутма алуу;
- карыз дайындарын алуу.
Жогорудагы пункттарды абоненттердин Санкт-Петербургдагы МТС салондоруна кайрылуунун негизги себептери менен байланыштырса болот, алардын даректерин жана телефон номерлерин оператордун расмий ресурсунан көрүүгө болот. Мындан тышкары, адамдар көбүнчө жабдууларды сатып алуу, жеке эсептердин балансын толтуруу, кызматтар тууралуу маалыматты тактоо ж.б. үчүн кайрылышат.
Бардык кардарлар салондорго бара алабы?
Санкт-Петербургдагы МТС салондорунун даректерине кызыккан адамдардын бир нече тобун бөлүп көрсөтүүгө шарттуу түрдө болот:
- потенциалдуу абоненттер - бул компаниянын кызматтарынан пайдаланууну каалаган адамдар (алар үчүн төмөнкү операциялар актуалдуу: SIM-карталарды сатып алуу, кызматка кошулууга арыз берүү ж.б.);
- ж.б.);
- сатуу жана тейлөө салонунун витриналарында көрсөтүлгөн МТСтен же башка компаниялардан жабдууларды сатып алууну каалагандар.
Жеке адамдар да, корпоративдик кардарлар да "бетме-бет" консультация ала алышат. Бирок, бардык салондор экинчи категорияны кабыл алышпайт - биринчиден, операциялар тандалган кеңседе корпоративдик тарифтик эсептер боюнча жүргүзүлөбү же Санкт-Петербургдагы МТС салондорунун башка даректерин издөө керекпи, тактап алуу сунушталат.
Мени менен кошо кандай документтер керек?
Өзүңүздүн документиңизди жаныңызда алып жүрүү сунушталат. Атап айтканда, бул кеңсеге каттоо аракеттерин (келишим түзүү, аны токтотуу, жаңы SIM картаны кайра чыгаруу, жоголгон же башка форматты алмаштыруу ж., анын ичинде саны) жана белгилүү бир санга тиешелүү башка маалыматтар. Эскерте кетсек, сизде ишеним кат сыяктуу документ болгондо гана башка адамга катталган номер боюнча маалымат ала аласыз. Ал эми биз чыныгы юридикалык документ жөнүндө болуп жатат (нотариустун колу бар).
Санкт-Петербургдагы МТС дүкөндөрүнүн даректерин кайдан тапсам болот?
Мурда айтылган байланыш операторунун жана кызмат көрсөтүүчүнүн салондорунун даректери тууралуу маалыматты тактоо үчүн булак катары төмөнкүлөр колдонулушу мүмкүн:
- өлкөнүн белгилүү бир аймагы үчүн оператордун расмий веб-сайты;
- чалуу борбору.
Кызыл жана ак оператордун расмий веб-ресурсында, сиз мүмкүнубакыт бардык кеңселердин тизмеси менен таанышууга, Санкт-Петербургдагы МТС салондорунун иш сааттарын тактоо үчүн. Серептеп баштоодон мурун, сиз маалымат алгыңыз келген аймак сайттын жогору жагында көрсөтүлгөнүн текшериңиз.
Ар бир салон үчүн, мисалы:
- дареги (картадан көрүүгө болот);
- ачык сааттары (салондор 21-22 саатка чейин ачык);
- накталай эмес төлөм мүмкүнчүлүгү;
- онлайн дүкөн аркылуу берилген буйрутманы алуу мүмкүнчүлүгү.
Мындан тышкары, картадан салондордун даректерин көрүү функциясын колдоно аласыз, бул алардын кайсынысы абонентке жакыныраак экенин аныктоого мүмкүндүк берет. Көптөгөн кардарлар Санкт-Петербург шаарында күнү-түнү МТС салону барбы деген суроого кызыкдар? Учурда мындай иштөө режими бар салондор жок - кеңселер саат 22.00гө чейин иштейт.
Жардам алуунун башка жолдору
Эгер салонго баруу мүмкүн болбосо жана маселени алыстан чечүү мүмкүн болсо, жеке аккаунтуңуз боюнча маалымат алуу үчүн бир катар башка варианттарды колдонуу сунушталат:
- байланыш борборуна кайрылыңыз (колдонуучуну колдоо кызматы күнү-түнү иштейт) - MTS SIM картасынан чалуулар үчүн бирдиктүү номер - 0890;
- мобилдик тиркеменин жана веб-сайттын мүмкүнчүлүктөрүн колдонуу менен (кардардын жеке эсеби).
Тыянак
Бул макалада биз МТСтин байланыш салонуна кандай суроолор менен кайрылуу керектиги, кандай документтер болушу керектиги, ошондой эле кайда экендиги жөнүндө сүйлөштүк.салондордогу маалыматтарды карап, ар бир учурда эң ыңгайлуу жайгашкан жерди тандай аласыз. Салонго барардан мурун, белгилүү бир оператордун кеңсесинде пландаштырылган операцияларды жасоого болобу, алдын ала тактоо сунушталат. Эгер аны интернеттен көрүү мүмкүн болбосо, 0890 телефону боюнча МТСтин байланыш борборуна кайрылыңыз.
