Ар бир компания өзүнүн кеңейүү процессинде кардарларынын санын көбөйтөт жана байланышты уюштуруу зарылдыгына туш болот. Кирүүчү жана чыккан чалуулардын саны тынымсыз өсүүдө. Ошол эле учурда, потенциалдуу сатып алуучуну жоготуп алуу коркунучу да жогорулайт, анткени ал жооп берүүнүн ордуна, номер бош эместигин билдирген кыска сигналдарды угат. Мындай жагдайлар үчүн көп каналдуу телефон номерлери. Алар бир эле учурда көп сандагы чалууларга жооп берүүгө мүмкүндүк берет.
Артыкчылыктар
Ар бир адам жашоосунда жок дегенде бир жолу кардарларды колдоо кызматына кайрылат жана бул кызмат кандайча иштээри жөнүндө түшүнүккө ээ. Биринчиден, компаниянын номери терилип, андан кийин үн менюсу ишке киргизилет. Сиз каалаган команданы тандаганда, оператор өзү сүйлөшүүгө кошулат. Мындай система автоматтык телефон станциясынын катышуусу менен көп каналдуу байланышты колдонуу менен түзүлөт. Иштөө принциби абдан жөнөкөй: бир номерге бардык чалуулар бекер операторлордун телефондоруна багытталат.азыркы убакта. Эгерде бардык линиялар бош эмес болсо, анда абонент кезекте турат жана ага биринчи акысыз оператор жооп берет.
Компаниялар мындай чечимге муктаждык бар экенин бат эле түшүнүшөт. Анткени, адегенде телефон линиясы байланыш учун бир гана каналды колдойт. Ал эми кардарлар көп болсо, ошол эле учурда чалышса? Көбүнчө бош эмес номерге туш болгондо, сатып алуучу телефон байланышы жакшыраак уюштурулган компанияга кайрылышы мүмкүн. Мунун алдын алуу үчүн, жөн гана чалууларды кабыл алуу үчүн көбүрөөк каналдарды түзүшүңүз керек.
Аналогдук туташуу
Көп каналдуу телефон номерин кадимки PBX жана виртуалдык телефон аркылуу туташтырууга болот. Биринчи учур жабдууларды, конфигурацияны жана аны андан ары тейлөө үчүн олуттуу чыгымдарды талап кылат. Линиялардын чектүү саны да чоң көйгөйгө айланышы мүмкүн, анткени АТСтердин өздөрүнүн белгиленген чеги бар. Станциянын мүмкүнчүлүктөрүнүн чегинде кошумча телефонду туташтыруу бир топ чыгымды талап кылат. Аналогдук байланыштын дагы бир кемчилиги - чектелген аймак.
Виртуалдык туташуу
Виртуалдык станция баарын жеңилдетет. Жана ошондой эле акчаны үнөмдөөгө мүмкүндүк берет, анткени бардык жабдуулар провайдер тарапта. Кардар фирмасы өзүнүн бардык мүмкүнчүлүктөрүн алат жана аны муктаждыктарына ылайык колдонот. Сизге атайын билимдин кереги жок. Болгону чалуулар таратыла турган телефондорду тандоо керек. Операторлор бир бөлмөдө же планетанын ар кайсы жерлеринде болушу мүмкүн жана чалуулар бул жактан кабыл алынатошол эле сан. Бир убакта иштетилген чалуулардын саны бир нече жүзгө чейин болушу мүмкүн. Бул жерде чыгымдар өтө аз: көп каналдуу номердин өзү үчүн төлөм жана бир айлык абоненттик төлөм.
Кайсы номерди тандоо керек
Ыңгайлуу жана популярдуу болгон көп линиялуу телефон номерлеринин үч түрү бар: түз шаардык жана федералдык коддор 8-800 жана 8-804. Алардын ар бири өзүнүн өзгөчөлүктөрүнө ээ:
- Түз шаардын номери кардарлардын ишенимине ээ болгусу келген компаниялар тарабынан туташтырылган. Компания жаңы эле пайда болуп, дагы эле кеңсеси жок, штатында бир-эки гана адам болгондо да, мындай сан жакшы компаниянын имиджин түзүүгө жардам берет. Негизги плюс - бул үнөмдүүлүк, анткени мындай код менен телефонду туташтыруу федералдыкка караганда арзаныраак жана компанияга кирүүчү чалуулар толугу менен акысыз. Бул дагы бир кемчилик: башка аймактан келген кардарлар, ошондой эле уюлдук телефондордон чалгандар чалуу үчүн акча төлөгүсү келбегендиктен шаар номуру бар фирмалардан качышы мүмкүн.
- 8-800 коддуу номер бардык аймактар аралык фирмалар жана call-борборлор үчүн, ошондой эле ишеним телефондорун уюштуруу үчүн эң популярдуу вариант болуп саналат. Бир-эки жыл мурун мындай сан сатып алуучулар үчүн жаңы нерсе деп эсептелген. Бирок бүгүнкү күндө алар шаардын номерлери сыяктуу эле кабылданууда. Бул практика менен далилденген. Негизги артыкчылыгы - кардар үчүн ынгайлуулугу, анткени ал мындай номерлерге чалуулар үчүн акы төлөөнүн кереги жок. Ал эми бул чалуулар кайсы аймактан жасалганына көз каранды эмес. Кемчиликкетуташтыруу жана тейлөө үчүн жогорку бааны ыйгаруу керек. Бирок виртуалдык станцияны колдонсоңуз, анда чыгымдар бир топ азаят.
- 8-804 коду менен көп каналдуу номер негизинен мурунку вариантка окшош. Бир гана айырмасы бар: чалуу келгенде, абоненттин номери көрсөтүлөт. Бул көптөгөн уюмдар үчүн плюс. Бирок айрымдары дагы эле атын атагысы келет. Бул номерди туташтыруу 8-800гө караганда арзан.
Көп каналдуу виртуалдык номер туташтырылууда
Көп каналдуу байланыш линиясын уюштуруу үчүн сизге керек:
- Провайдер тандаңыз. Бул зарыл, анткени виртуалдык станцияны колдонууда байланыштын сапаты жана ыңгайлуулугу андан көз каранды.
- Жабдууларды аныктоо. Айтылгандай, бул жерде татаал техникалык каражаттардын кереги жок. Орточо ылдамдыкта Интернетке кирүү мүмкүнчүлүгү бар компьютер же мобилдик түзүлүш (секундасына 512 килобит жетиштүү), жөнөкөй телефон же SIP түзмөгү, ошондой эле VoIP адаптери иштейт.
- Тарифти жана жалгыз көп каналдуу номерди тандаңыз. Бул компаниянын көлөмүн жана анын муктаждыктарын эске алуу менен жүзөгө ашырылат. Провайдер көбүнчө чакан жана чоң фирмалар үчүн бир катар параметрлерди сунуштай алат.
- Кызмат провайдериңизге катталыңыз.
- Жабдууларды, ошондой эле булут телефон станциясын орнотуңуз. Бул жерде да белгилүү бир көндүмдөрдүн кереги жок. Компьютерге тиркеме орнотулуп, провайдердин веб-сайтында же кеңейтүү номери түзүлөтбир нече сандар. Андан кийин жөнөтүү эрежелери жана башка керектүү параметрлер конфигурацияланат.
Натыйжалар
Мунун бардыгынан кийин компанияга виртуалдык көп каналдуу телефон номери жеткиликтүү. Телефон линиясы бош болгондуктан, кардарлар эч жакка барбай жатышат.
Эгерде компанияда сиз баш тартууну каалабаган номериңиз болсо, бирок анын артыкчылыктарынан улам виртуалдык АТСти туташтыргыңыз келсе, сиз жөн гана линияңызды VoIP адаптерине туташтырыңыз., анан компания-провайдер менен келишимге кол коет. Андан кийин, мурунтан эле тааныш номер көп каналдуу болуп калат. Россияда бардык ири уюлдук операторлор ушундай кызмат көрсөтөт. Андыктан алар менен оңой байланышып, көп каналдуу номерди туташтыра аласыз. "Мегафон", "МТС", "Билайн" бир телефон номери менен көптөгөн кардарларды тейлөөгө мүмкүндүк берет.
