Tele2 абоненттик номериндеги чыгашалар жана төлөнгөн аракеттер тууралуу маалыматты көрүү төлөмдөрдү билүү же номердеги аракеттердин активдүүлүгүн көзөмөлдөө үчүн жүргүзүлүшү мүмкүн. Байланыш кызматтарына канча акча сарпталганы тууралуу маалыматты тактоо керек болсо, анда “Детал” кызматын колдонуунун кажети жок (Tele2 чалууларын басып чыгаруу жана номердеги башка операциялар боюнча маалыматтар).
Өзүңүздүн жеке кабинетиңиздин каалаган интерфейсин колдонуу жетиштүү (мобилдик тиркеме, веб-сайт) - учурдагы ай үчүн чыгашалар тууралуу маалымат кызматтын баштапкы бетинде жеткиликтүү болот. Мурунку мезгилдердеги маалыматтарды көрүү үчүн кардар белгилүү бир айды гана көрсөтүүсү керек. Жыйынтык маалыматтан тышкары кайсы кызматтарга канча акча сарпталганы боюнча маалымат берилет. Бирок, Tele2 чалууларды басып чыгаруу жана жөнүндө толук маалымат болсоакы төлөнүүчү иш-аракеттерди жана номерден эсептен чыгарууну жасасаңыз, анда аны Толук кызматсыз аткаруу мүмкүн эмес.
Башкы планда кандай маалымат көрсөтүлгөн?
Учурдагы макалада каралган оператордун каалаган абоненти маалымат алуу үчүн эң ыңгайлуу вариантты өз алдынча тандап, кызматтан пайдалана алат. "Tele2" чалууларын басып чыгаруу кардардын эсебине байланыштуу төмөнкү маалыматтарды берүүнү билдирет:
- кызматтын түрү (чалуу, билдирүү, интернет, үзгүлтүксүз төлөм, мазмунга буйрутма);
- кызмат көлөмү (мүнөттөрдүн саны, интернет трафиги);
- кызмат баасы (акыркы, кызматтын наркын жана анын көлөмүн эске алуу менен);
- операцияны аткаруу убактысы (сан боюнча аракеттер);
- чалуу жасалган же билдирүү жөнөтүлгөн адамдардын телефон номурлары (ошол эле учурда ишке ашпай калган чалуунун реквизиттери деталдарда көрсөтүлбөйт, б.а. байланышууга мүмкүн болбосо, башка абонент, бул жерде иш жүзүндө колдонулган кызматтар гана көрсөтүлөт).
Чоо-жайын алуу параметрлери
Tele2 чалууларын басып чыгарууга буйрутма берип, эки жол менен кабыл алууга болот:
- каалаган жеке эсеп интерфейси аркылуу (веб же мобилдик тиркеме);
- Tele2 сатуу жана кардарлардын консультациялык кеңсесинде (ар бир аймак үчүн компаниянын расмий сайтында салондордун даректери жана алардын иштөө режимдери жөнүндө маалымат бар).
Бул опциялардын ортосунда "Маалымат" кызматын колдонуу жагынан айырма барбы? Кайсы жол менен маалымат алса болоттандаңыз?
Интернет аркылуу Tele2 чалууларын басып чыгаруу
Бул опция кардарлардын төмөнкү категорияларына туура келет:
- сатуу жана тейлөө салонуна барууга акча жана убакыт короткусу келбегендер;
- маалымат үчүн акча төлөөнү пландабаган;
- чалуулар жана башка кызматтардын түрлөрү жөнүндө маалыматты алты айга номерден алууну каалагандар.
Биринчи пункт менен баары ачык-айкын - компаниянын кеңселери менен байланышуу дайыма эле ыңгайлуу боло бербейт. Экинчи пункт боюнча, бул чындык Tele2 чалууларды басып чыгаруу Интернет аркылуу акысыз берилет экенин тактоо керек. Ошентип, веб-сайтта же мобилдик тиркемеде кызматты тандоодо кардар төлөбөйт. Бул бир айга маалымат алуу дегенди билдирет (мындай алты ай гана болушу мүмкүн). Эгер сизге эртерээк маалымат керек болсо, анда салонго барбай туруп ала албайсыз.
Tele2 чалууларын Интернет аркылуу бекер басып чыгаруу төмөнкүдөй болушу мүмкүн: оператордун веб-сайтындагы жеке кабинетиңизге кирип же уюлдук гаджеттерге тиркемени ачуу менен сиз «Чыгымдар» бөлүмүнө өтүп, баскычты чыкылдатыңыз. "Маалымат" баскычы. Отчет электрондук почта аркылуу жөнөтүлө тургандыктан, тиешелүү тилкеге дарегиңизди киргизиңиз.
Сатуу жана тейлөө салонунда чоо-жайды алуу
Эгер кардар үчүн Tele2 операторунун салонуна баруу жана анын номери боюнча акы төлөнүүчү аракеттер жөнүндө отчет алуу ыңгайлуу болсо, анда төмөнкү нюанстарды эске алуу керек:
- маалымат SIM-картанын ээсине гана берилет (жаныңызда сүрөтү бар өздүк картаңыз болушу керек) - салон аркылуу башка бирөөнүн номеринин "Tele2" чалууларын басып чыгаруу мүмкүн эмес;
- кызматтын баасы отуз рублди түзөт - бир календардык ай үчүн отчетту түзүүдө (ошондуктан, жети ай үчүн отчет алуу керек болсо, кызмат 210 рублга чыгаарын эсептөө оңой); өлкөнүн ар кайсы аймактарында деталдаштыруунун баасы ар кандай болушу мүмкүн;
- акыркы үч жылда гана, номер боюнча иш-аракеттер жөнүндө маалымат берилет (36 ай үчүн); узак мөөнөткө маалымат алуу мүмкүнбү, сиз кеңседен такташыңыз керек.
