Бүгүнкү күндө чындап жогорку сапаттагы жабдууларды сатып алуу оңой эмес. Бул бюджеттик товарлар секторунда сапаттын жалпы төмөндөшүнө же сатып алууда мүмкүн болушунча үнөмдөө каалоосуна эмес, туура моделди издөөгө убакыттын жетишсиздигине байланыштуу. Ошондуктан бир нерсе сатып алууну каалагандар баалуу убакытты үнөмдөй турган жана ишене ала турган интернет-дүкөндү табууга аракет кылышат. Потенциалдуу сатып алуучулар Интернетти изилдеп, ар кандай ресурстар боюнча реалдуу сын-пикирлерди окуп, акчасын кайсы бир сатуучуга берүү коопсуз экенин билишет.
Ушул оор тапшырмада сизге жардам берүү үчүн бул макала жазылган. Анда сиз "Citylink" дүкөнү тууралуу толук маалыматты таба аласыз. Ал ишенимдүүбү? Бул кызмат кантип иштейт? Бул тууралуу чыныгы кардарлар эмне дейт? Дүкөндүн кызматкерлери иш берүүчүгө кандай карайт? Мунун баары бүт сүрөттү алууга жардам берет.
Компания жөнүндө
"Citylink" дүкөнүнүн кардарларынын сын-пикирлери Россиядагы эң ири онлайн дүкөндөрдүн бирине деп аталатФедерация. Анын диапазону өтө ар түрдүү. Сунушталган элүү миң бирдиктин ичинен ар ким өзүнүн табитине жана бюджетине ылайыктуу нерсени таба алат.
Бүгүнкү күндө "Citylink" (онлайн дүкөн) деген эмне? Кардарлардын сын-пикирлери компаниянын оффлайн сайттарынын укмуштуудай таралышы жөнүндө сөз кылат. Бүгүнкү күндө алардын жыйырма жетиси бар (ар биринин аянты бир нече миң чарчы метр).
Алардын кайсы биринде сатып алуучу өз алдынча заказ берүүгө мүмкүндүк берүүчү терминалдарды, жабдылган кассаларды жана товарларды чыгарууга арналган ыңгайлуу терезелерди табат.
Кадимки Citilink кардарлары (онлайн кароолор муну баса белгилешет) кошумча артыкчылыктарга ээ. Мисалы, алар атайын компания долбоорлоруна тартылышы мүмкүн. Алардын арасында:
- Citylink Club (аккумулятордук карта, анын аркасында анын ээси сатып алуулардан акча үнөмдөй алат, ар кандай акцияларга, лотереяларга, корпоративдик иш-чараларга катыша алат, бонустук упайларды топтоп, аларды сатып алуулар үчүн төлөй алат).
- Конфигуратор (кардарларга туура компоненттерди тандоого, операцияны оптималдаштыруу боюнча пайдалуу кеңештерди алууга жана башка кардарлардын көз карашын үйрөнүүгө жардам берген адистештирилген бөлүм).
- Форум (башка колдонуучулар менен баарлашууга мүмкүндүк берүүчү бөлүм).
Citylink дүкөнү: кардарлардын сын-пикирлери
Кардарлардын көбү ыраазыкызмат. Мындай керектөөчүлөргө Citilink (Казань) менеджерлеринин баарлашуу ыкмасы жана ишинин натыйжалуулугу жагат. Кардарлардын сын-пикирлери чабармандын өз убагында келиши, заказды төлөө же аны жайгаштыруу менен көйгөйлөрдүн жоктугу жөнүндө айтып берет. Кардарларга Citylink-mini'нин кеңири тармагы жагат, бул аларга товарларды өздөрү алып кетүүнү жеңилдетет, анткени толук метраждуу дүкөндөргө баруунун кереги жок. Сатып алуучулар Citilink кызматкерлеринин өнүмдөрүн алмаштыруу же кайтарып берүүсү жөнүндө жагымдуу таасирлери менен бөлүшүшөт. Кардарлардын сын-пикирлери (Санкт-Петербург) сатып алгандан кийин жети күндөн кечиктирбестен борборго кайрылганда, кандайдыр бир себептерден улам туура келбеген продуктуну эч кандай тоскоолдуксуз кайтарып бере аларын тастыктайт. Мунун баары кардарлар менен дүкөндүн кызматташтыгын бир топ жеңилдетип, экинчисине керектөөчүлөрдүн арасында жакшы репутацияга ээ болууга жардам берет.
Терс сын-пикирлер
Бардык терс жооптор, эреже катары, сапатсыз кепилдик оңдоолорго же тейлөө борборунун бул продукт менен иштебей калышына байланыштуу. Кээ бирлери жеткирүү процессинде мүчүлүштүктөр болгон (мисалы, алар заказ кылганын алып келишкен эмес). Алар ошондой эле кызматкерлердин кредитке товарларды сатып алуу мүмкүнчүлүгүнө байланыштуу компетентсиз экенин айтышат (айрыкча, Citylink дүкөнү - Нижний Новгород). Кардарлардын сын-пикирлери да мөөнөтү өтүп кеткен өнүмдөрдүн (мисалы, принтер картридждери же бардыгы биринде) сатылышын сүрөттөйт. Мындай кыйынчылыктан кантип сактануу керек? Сатып алууда сергек болуңуз, товарды кылдаттык менен текшериңиз. Controlбардык кепилдик документтерин туура толтуруу. Бул бузулган учурда сизди коопсуз сактайт.
Citylink'те иштөө: кызматкерлердин сын-пикирлери
Алар иш берүүчү катары сөз болуп жаткан дүкөн жөнүндө эмне дешет? Тилекке каршы, Citylinkте иштөө боюнча көптөгөн терс жооптор бар. Кызматкерлердин сын-пикирлери агрессивдүү жетекчилер, мыйзамсыз жумуштан бошотуулар, айлык акыны үзгүлтүксүз кечиктирүүлөр жана кыскартуулар, жетекчилердин пропорционалдуу эмес талаптары жана сый акылар жөнүндө айтылат. Жумушчулар көбүнчө эс алуу күндөрүндө кошумча акы төлөбөстөн сыртка чыгууга мажбур болушат. Эреже катары, кызматкерлер Россия Федерациясынын Эмгек кодексине ылайык, расмий эмес. Бул дагы эч кандай социалдык пакет жөнүндө сөз жок дегенди билдирет. Кичинекей мыйзам бузуулар үчүн айып пулдун катуу системасы бар. Айрымдары дем алыш күнү чалууларга жооп бербегени үчүн айып пул салынганын, бул үчүн аванс да берилбегенин айтышууда. Көбүнчө ашыкча иштөөгө мажбур болушат (түн жарымга чейин, ал тургай таңкы бирге чейин). "Плюстердин" бардыгы, кошпогондо, кол алдындагылардын ынтымактуу командасын белгилешет. Бирок, бул бардык башка эмгек шарттарынын ордун толтурабы? Сиз чечиңиз.
Жеткирүү
"Citylink" дүкөнүнөн товар жеткирүү кандай иштейт? Кардарлардын сын-пикирлери бул процесстин эрежелери менен алдын ала таанышып чыгууну сунуштайт.
Демек, атайын кызматтар Красноярск шаарында жашаган кардарлар үчүн жарактуу. Бул сатып алуучулар "Оор көтөрүү"Товарлар полго чейин". Бул кызмат үчүн алдын ала төлөө маанилүү, бул Citylink дүкөнү тарабынан аны ишке ашыруунун маанилүү шарты. Кардарлардын сын-пикирлери бул укмуштуудай ыңгайлуу экенин тастыктайт. Анткени, азыр баш катыруунун кереги жок. Сатып алынган нерсени түз батирге же кеңсеге кантип жеткирүү керек. Ошондой эле оор техниканы керектүү кабатка өзүңүз көтөрүүнүн кажети жок. Интернет-дүкөн баардык нерсеге кам көрөт. Бул кызмат жеке жана юридикалык жактарга да жеткиликтүү.
Маанилүү: көлөмдүү жүктөрдү полго көтөрүүнү компания Красноярск шаарынын аймагында же анын чет жакаларында гана жүргүзө алат. Ошол эле учурда бул категорияга массасы отуз килограммдан ашкан же анын көлөмү бир куб метрдин ондон эки бөлүгүнөн ашкан жабдуулар гана кирет. Көтөрүү кол менен же жүк лифтинин жардамы менен жүргүзүлөт. Товарды бөлмөгө анын өлчөмдөрү эшиктердин туурасынан (кире бериш эшиктен баштап, батирдин же кеңсенин эшигине чейин) ашпаган шартта гана алып кирүүгө мүмкүн болот. Эгер бул мүмкүн болбосо, сатып алуу батирдин кире беришине же эшигине чейин гана жеткирилет.
"Citylink" интернет дүкөнүнүн жеткирүү механизминин дагы кандай өзгөчөлүктөрү бар? Сатып алуучулардын пикирлери товарларды ташыбаган жерлердин тизмеси менен алдын ала таанышуу маанилүү экенин көрсөтүп турат. Алардын арасында: станциялар, парктар, курулуш аянтчалары, аэропорттор, мастерскаялар, токой зоналары, коомдук тамактануу жайларынын административдик эмес жайлар, пляждар, метро станциялары, сезгич объекттер, инфекциялык ооруканалардын бөлүмдөрү, жашыруун мекемелер, транспорт компаниялары,жок объекттерге, цехтерге, ошондой эле конкреттуу адреси жок ар кандай жерлерге, ошондой эле товарларды нормалдуу беруу, акы телее, документтер учун зарыл болгон шарттар. Ошондой эле өткөрүү пунктуна өтүү бир гана асфальтталган жолдо жүргүзүлүшү керек. Белгиленген даректен эки жүз метр радиуста өтмөктү тоскон эч кандай тоскоолдуктар болбошу керек.
Каралып жаткан кызматтын баасы канча? Эгерде биз лифтке түшүү жөнүндө сөз кыла турган болсок, анда товардын ар бир бирдигин батирге жеткирүү баасы:
- салмагы элүү килограммдан азыраак сатып алуу - сексен рубль;
- салмагы элүүдөн жүз килограммга чейин сатып алуу - жүз рубль;
- салмагы бир жүздөн жүз элүү килограммга чейин сатып алуу - жүз жыйырма рубль.
Эгер жүктү жүк лифтинин жардамы менен көтөрүү мүмкүн болбосо жана аны кол менен жасоого туура келсе, анда жабдуулардын салмагы менен баанын ортосундагы дал келүү бир гана тактоо менен сакталат - эми бул ар бир кабат үчүн баа.
Товарларды сатып алуучуга же макулдашылган жерде анын өкүлүнө гана өткөрүп берүүгө болот. Эгерде экспедитор бул шарттарда сатып алууларды берүү кооптуу деп чечсе, ал кардардын көчүп кетүүсүн суранышы мүмкүн. Баш тарткан учурда компаниянын өкүлү товары менен бирге кетүүгө укуктуу.
Тапшырууда төмөнкүлөр керек:
- өнүм жаңы экенин текшериңиз;
- ал тартипке дал келгенин текшериңиз;
- товардын бузулгандыгын, туура таңгакталганын, керектүү документтердин бар-жоктугун текшерүү;
- сатып алуу үчүн төлөңүз.
Төлөм
Citylink дүкөнүнүн сын-пикирлерине ылайык, бул жерден сиз өзүңүзгө туура келген сатып алуу үчүн каалаган төлөм ыкмасын тандай аласыз. Жеткиликтүү ыкмалардын ичинен төмөнкүлөр айырмаланат: жеткирүү учурунда курьерге накталай акча; пластикалык карта; накталай түрдө дүкөндө же атайын төлөм пункттарында "Citylink-mini"; кредитке сатып алуу; банктык которуу жолу менен; "WebMoney" эл аралык системасы аркылуу; уюлдук телефон дүкөндөрү аркылуу; Yandex. Money кызматы аркылуу; адистештирилген өзүн-өзү тейлөө терминалдары аркылуу.
Белгиле: эгер сиз сайтта "Запаста" деген жазууну көрсөңүз, продукт чындап эле сатып алууга болот. Каталогго ар бир эки саат сайын акыркы маалыматтар киргизилет.
Эгерде "Өнүм жолдо" деген жазуу болсо, бул продукт бир же эки күндөн кийин жеткиликтүү болот дегенди билдирет. Кампага түшкөндөн кийин, сиз төлөй аласыз.
"Продукция алыскы кампада" деген жазуу, тилекке каршы, көрсөтүлгөн продукцияны Красноярскиге жеткирүү үчүн кошумча убакыт талап кылынат дегенди билдирет. Жүз миң рублдан же чоң жабдуулардан заказ кылууда белгилүү бир алдын ала төлөм талап кылынарын эске алуу керек.
Эгер товар дүкөндө болсо, сиз аны буйрутма берилген күнү алып кетүүгө же эшикке чейин жеткирүүнү талап кылууга мүмкүнчүлүк аласыз.
Асортимент
Сайттын навигациясы абдан ыңгайлуу жана "Citylink" диапазону (дүкөн жөнүндө сын-пикирлер көбүнчө бул жөнүндө айтылат) жөнөкөйтаң калтырууда. Бул жердеги продуктылар категорияларга бөлүнөт, бул туурасын табууга жардам берет. жеткиликтүү буюмдардын ар түрдүүлүгү төмөнкүчө чагылдырууга болот. Интернет-дүкөндүн сайтында:
- Блокноттор.
- Transformer ноутбуктары.
- Ультракитептер.
- Планшеттер.
- Балдар планшеттери.
- Смартфондор.
- Уюлдук телефондор.
- Виртуалдык көз айнек.
- Акылдуу саат.
- Фитнес билериктери.
- Гаджет аксессуарлары.
- Педометрлер.
- Спорт сааты.
- Акылдуу үй топтомдору.
- Негизги бирдиктер.
- Камералар.
- Сенсорлор.
- Арматуралар.
- Электрондук китептер.
- Нутбуктар, планшеттер, смартфондор үчүн аксессуарлар.
- Гироскутерлер.
- Квадрокоптер.
- Гироскутер жана квадрокоптер үчүн аксессуарлар.
- Устар жана эпиляторлор.
- Тиш щеткалары жана аксессуарлар.
- Медициналык жабдуулар.
- Сулуулук азыктары.
- Ден соолук продуктылары.
- Стилдөө жана чач кыркуу үчүн продуктулар.
- Таблицалар.
- Креслолор жана отургучтар.
- Жарык.
- Эмерек жана ички аксессуарлар.
- Офис жабдуулары.
- Булгаарыдан жасалган буюмдар.
- Сувенирлер жана бизнес белектер.
- Көргөзмө жабдуулар.
- Кеңсе буюмдары.
- Унаа электроникасы.
- Өлчөө куралы.
- Инструменттер топтому.
- Фанарлар.
- Бакча жабдуулары.
- Сүрөт, видео, коопсуздук тутумдары.
- Үй жана ашкана үчүн тиричилик техникалары.
- Сыналгылар.
- Аудио-видео.
- Компьютерлер, аксессуарлар, перифериялык түзүлүштөр.
Бул жөн гана "Citylink" (Москва) дүкөнүнөн тапса болот деген жалпы түшүнүк. Сын-пикирлер диапазонду кылдат окуп чыгууну сунуш кылат. Убактыңызга өкүнбөйсүз.
Кредитке сатып алуу
"Citylink" дүкөнүнөн насыяга товар сатып алса болот. Дүкөн жөнүндө сын-пикирлер бул төлөм ыкмасын сунуштайт. Эми акчаны үнөмдөөнүн кереги жок, бүгүн каалаганыңды колдоно аласың. Бул кардардан эмнени талап кылат?
Ал эки документ бериши керек. Эң негизгиси Россия Федерациясынын жаранынын паспорту. Экинчи документ төмөнкүлөр болушу мүмкүн: пенсиялык күбөлүк, чет элдик паспорт, банк картасы, айдоочунун күбөлүгү, мамлекеттик пенсиялык камсыздандыруу күбөлүгү.
Кепилдик
"Citylink" (өзгөчө ыраазычылык менен бул нерсе жөнүндө айтылат) алардан сатылып алынган өнүмдөрдү сатуудан кийинки тейлөөнү көрсөтүүгө даяр. Ошентип, аппарат күтүлбөгөн жерден иштебей калса, эмне кылуу керек? Кээ бир учурларда, өндүрүүчүнүн ыйгарым укуктуу тейлөө борборуна кайрылуу туура болот (алардын тизмеси, адатта, сатуу квитанциясында көрсөтүлөт). Эгер кандайдыр бир себептерден улам бул мүмкүн болбосо (тейлөө борбору сиздин шаарда жайгашкан эмес же сиз сатып алган продукт Citylink борборлорунда гана тейленет), сын-пикирлер сизге дароо толук өлчөмдөгү дүкөндөргө келүүнү сунуш кылат,сизге квалификациялуу жардам көрсөтүлө турган жерде.
Товарды кайтарып бере аласыз, эгерде:
- пакет ачыла элек (юридикалык жактарга тиешелүү);
- пакет жана бардык коштомо документтер сакталган;
- сатуу квитанциясы жана накталай квитанция бар;
- программа иштетилген жок;
- өнүмдө аны колдонуунун көрүнгөн белгилери жок;
- Нерсе орнотулган жок;
- бардык аксессуарлар сакталды;
- заводдук пломбалар бузулбаган.
Сиз үчүн жекече буйрутма берилген же алыскы кампадан алынып келинген товарларды кайтарып берүү мүмкүн эмес.
Ошондой эле кайтаруу саясаты төмөнкү өнүмдөрдүн тизмесине колдонулбайт:
- арзандатылган товарлар (стандартсыз товарлар);
- жабдууларында SIM карта камтылган продукциялар;
- ар кандай балдар буюмдары;
- Жеке гигиеналык буюмдар, мисалы: тиш щеткалары, эпиляторлор, кычкачтар, электр кыргычтар, чач кургаткычтар, ысык роликтер, фендер, маникюр топтомдору, чач алгычтар, массаж ванналары жана ушул сыяктуулар;
- турмуш-тиричилик химиясына тиешелүү бардык продуктулар;
- бир жолку таңгагы бар жана аны сатып алуучу ачкан товарлар;
- кабель буюмдары (шнурлар, зымдар, кабель ж.б.);
- ар кандай ооруларды түздөн-түз үйдөн алдын алуу же дарылоо үчүн арналган буюмдар, атап айтканда: көз айнек линзалары, медициналык аспаптар, балдарга кам көрүү каражаттары, медициналык аппараттар, металл, резина же текстиль гигиеналык буюмдар жесанитария, медициналык жабдуулар, ооз гигиенасын сактоо үчүн буюмдар.
Натыйжа
"Citylink" интернет булагы гана эмес. Компанияда ошондой эле толук форматтагы дүкөндөрдүн бүтүндөй тармагы бар. Көрүнүп тургандай, бул сатуучу жөнүндө сын-пикирлер абдан карама-каршы келет. Кээ бир сатып алуучулар сатып алууларына толугу менен канааттанышат, башкалары тандоосуна өкүнүшөт жана досторуна бул дүкөн менен байланышууну сунуш кылышпайт. Кыязы, баары белгилүү бир дүкөндүн же тейлөө борборунун кызматкерлеринин абийирдүүлүгүнө жана компетенттүүлүгүнө жараша болот. Кээ бир терс тажрыйбадан улам бүт тармакты кескин түрдө соттош керек эмес, бирок биз сергектикти жоготууну сунуш кылбайбыз. Эгер сиз каралып жаткан интернет-дүкөндүн кызматтарын колдонууну чечсеңиз, кепилдик документтерин туура толтуруу процессин текшериңиз жана бул маселе боюнча жеткиликтүү маалыматты кылдаттык менен окуп чыгыңыз.
