Маркетинг көптөн бери дүйнөлүк сооданын ажырагыс бөлүгү болуп келген. Адистер соодадан мүмкүн болушунча көбүрөөк пайда алуу үчүн рыноктун керектөөлөрүн канааттандыруу үчүн колунан келгендин баарын кылышат. Маркетинг ар кандай болушу мүмкүн, баары анын максатына жараша болот. Колдоочу маркетинг маанилүү ролду ойнойт.
Бул эмне?
Маркетинг – бул максаттуу аудиториянын керектөөлөрүн канааттандыруу жана сатып алуучу менен жалпы пайда үчүн мамиле түзө тургандай түрдө товарды же кызматты түзүү, алдыга жылдыруу жана көрсөтүү процесси.
Көптөр бул концепциянын өзү дүйнө үчүн таптакыр жаңы деп эсептешет, бирок бул тема боюнча биринчи лекциялар 1902-жылы өткөн. Ошондон бери маркетинг изилденип, иштелип чыккан, андыктан анын бир нече ондогон түрлөрү бар.
Маркетингдин түрлөрү
Жарнамалык маркетинг бул тармактын бир түрү, аны рыноктогу суроо-талаптын абалына жараша классификациялоого болот. Бул чөйрөдө эң популярдуусу - терс суроо-талаптын шарттарында колдонулган конверсиялык маркетинг. Бул учурда адистер кызматты кайра иштетүүгө аракет кылышатже товарды сатып алуучулар андан баш тартууну токтотуп, тескерисинче, кызыктыргандай кылып. Көбүнчө мындай учурда алар чыгымдарды азайтуу, эффективдүү жылдыруу же өнүмдөрдү кайра конструкциялоону колдонушат.
Бул тармактагы адистердин аркасында сатып алуучулардын товарга болгон кызыгуусун жаңырткан ремаркетинг да белгилүү. Синхромаркетинг сезондук продукт менен алектенет. Контрмаркетинг аудиториянын товарга болгон кызыгуусун азайтуу үчүн иштейт жана көбүнчө алкоголдук ичимдиктер менен тамеки буюмдарын камтыйт.
Аныктама
Көпчүлүк колдоочу маркетинг эң салмактуу деп эсептешет. Ушундан улам, ал көп учурда туруктуу суроо-талаптын шарттарында жана жаңы атаандаштардын көп таасири жок колдонулат. Бул учурда уюм товар оборотунун келему, рентабелдуулук керсеткучу жана таза пайданын суммасы менен канааттанат.
Эмне үчүн?
Эгерде абал идеалдуу болсо, маркетингдин колдоочу түрү эмне үчүн? Рыноктун абалы эч качан туруктуу эмес. Сатуучу эс алаары менен анын товары суроо-талапты жоготуп койгон же сынга кабылган. Ар кандай форс-мажордук жагдайлардын алдын алуу үчүн анын популярдуулугун колдоо абдан маанилүү.
Товарга суроо-талапты сактап турушубуз керек. Эгерде анын туруктуулугу күмөн жаратпаса, анда анын популярдуулугу өсөт деп күтсө болот. Ошого жараша өндүрүштүн мүмкүн болушунча көбөйүшү жөнүндө алдын ала кам көрүү керек. Ошондой эле, бул түрдүн аркасында өзгөрүүлөргө жана атаандаштардын таасирине каршы туруктуулукту сактоого болот.
Эгер суроо-талаптын деңгээли сунуштун деңгээлине туура келсе, бул опция актуалдуу. Бул учурда гана акылга сыярлык баа саясаты жана пайдалуу жарнамалык иш-аракеттердин үстүндө иштөөгө болот.
Максат жана милдеттер
Ошентип, маркетингдин бул түрү суроо-талаптын калыптанган деңгээлин сактоого жардам бере турган атайын ыкмаларды талап кылат. Бул позициянын негизги артыкчылыгы кирешелүүлүк менен сатуунун ортосундагы баланс болуп саналат. Бирок бул соода процессин туура эмес башкарсаңыз, көйгөйлөргө туш болушуңуз мүмкүн:
- атаандаштык чөйрөсүндө;
- талапка карата өндүрүш көлөмү;
- уюмдун натыйжалуулугу.
Баса, мындай көйгөйлөр суроо-талаптын көбөйүшү менен да, азайышы менен да пайда болот. Ошондуктан, бул балансты сактоо үчүн абдан маанилүү болуп саналат. Колдоо маркетингинин максаттары:
- атаандаштардын маркетинг стратегиялары менен иштөө;
- максаттуу аудитория менен иштөө, кардарлардын жүрүм-турумун изилдөө;
- талаада жаңы атаандаштардын пайда болушуна даяр.
Эгер өнүм же кызмат чындап эле туруктуу болуп калса, анда анын балансын сактап калуу керек. Жаңы атаандаш келет же колдонуучу табитин өзгөртөт деп күтпөшүңүз керек, уюмда боло турган бардык сюрприздерди алдын ала билүү маанилүү.
Эмне кылышым керек?
Жарнамалык маркетингде суроо-талап абдан маанилүү. Аны сактоо үчүн ар кандай куралдарды колдонуу өтө маанилүү. Бирок ар кандай ыкмалар менен иштөө үчүн өзүңүздүн ыкмаңызды жакшы түшүнүшүңүз керек.компания. Баштоо үчүн, сиз рынок сегментинин так аналитикасын жүргүзүшүңүз керек.
Маалыматтарды алгандан жана талдоодон кийин тактика жана стратегия менен иштөөгө болот. Маркетингдин бул түрү үчүн негизги максат керектөөчүлөрдүн суроо-талаптын деңгээлин сактап калуу экенин унутпаңыз, андыктан куралдарды колдонуу ушуга жараша жөнгө салынышы мүмкүн.
Демек, колдоо көрсөтүү үчүн эмне кылуу керек:
- атаандаштардын баа саясатына дайыма кызыкдар болуу;
- рынок тенденцияларына жана маркетинг аракеттерине мониторинг жүргүзүү;
- компаниянын маркетинги үчүн сарптоолордун натыйжалуулугун көзөмөлдөп, текшериңиз;
- рынокто жаркын жана таанымал брендди калыптандыруу үстүндө иштөө;
- максаттуу аудиторияны, анын жүрүм-турум факторлорун изилдөө, өзгөргөн каалоолорго жооп берүү ж.б.;
- алынган маалыматтарды талдоо жана өзгөрүүлөргө тез жооп берүү үчүн сатуучулар, дилердик тармак менен пикириңизди түзүңүз.
Мисалдар
Азыр колдоочу маркетингдин көптөгөн мисалдары бар. Рынокто позицияларын консолидациялаган көптөгөн компаниялар бар. Эң классикалык мисал – General Motors компаниясынын тагдыры. 1920-жылдары компания Форд менен тайманбай күрөшө алган. Ал адистер адаттан тыш жаркыраган унааларды чыгарууну баштагандыктан, ал популярдуулугун сактап кала алды, ал эми Форд стандарттуу кара моделдердин үстүндө иштөөнү улантты.
Бул жерде Кока-Коланын тагдырын айта кетели. Муну камсыз кылуу үчүн маркетологдор көп иш кылышы керек болчукомпаниянын жаркын жана эсте каларлык образын түзүү. Стратегиянын өзгөчөлүгү ичимдик эч качан керектөөчүгө агрессивдүү түрдө таңууланган эмес. Ошол эле учурда ал жайында да, кышында да популярдуу.
Жарнамада компания ар бир сатып алуучуга түшүнүктүү болгон стандарттуу учурларды колдонот. Жайында даамдуу газдалган суусундук менен чаңкоосун кандырат. Кышында кока-кола ага келе жаткан Жаңы жыл жана Рождество майрамдарынын сезимин тартуулайт. Айтмакчы, кыш мезгилинде компания акцияларды тез-тез өткөрүп турат, анын аркасында ар бир адам тематикалык оюнчук ала алышат.
Колдоочу маркетингдин дагы бир айкын мисалы - үй сатуу. Кандай гана компания болбосун, бул сегмент суроо-талап менен сунуштун деңгээлин тең салмактоо аркылуу дайыма сакталып турат. Албетте, экономикалык кризис бул кырдаалды солкулдашы мүмкүн, бирок туруктуу мезгилде бул аймак үчүн баары жакшы көрүнөт.
Мындай абалды сактап калуу үчүн маркетологдор адатта жарнаманы бардык сайттарда колдонушат: гезиттер, радио, сыналгы, интернет ж.б. Алар ошондой эле курулуп жаткан объектилерге жана даяр объекттерге тышкы жарнама менен алектенишет.
