Маркетингдик терминдер: негизги түшүнүк, терминдердин глоссарийи, колдонуу өзгөчөлүктөрү, жаңы сөздөрдүн пайда болушу, алардын түрлөрү жана мааниси

2024 Автор: Trinity Chesterton | [email protected]. Акыркы өзгөртүү: 2023-12-16 08:20

Маркетинг дүйнөсү жаңы баштагандардын башын айланткан кыскартууларга жана профессионалдык терминдерге толгон. Ал тургай, маркетинг түшүнүгүн рыноктун өзгөчөлүктөрүн жана сатуунун көлөмүн аз билген адам дайыма эле так чечмелей бербейт. Мындан тышкары, тармак абдан тез өзгөрүүдө жана бул өзгөрүүлөргө көз салуу кыйын.

Эмне үчүн мен шарттарды билишим керек?

Маркетингде ар дайым жаңы терминдер пайда болот жана алар каалаган адамды чаташтырышы мүмкүн. Бирок бул концепцияларды билүү сиз акыркы тенденциялардын үстүндө турасыз жана аларды командаңыздын калган мүчөлөрүнө тез түшүндүрө аласыз дегенди билдирет. Маркетингде жана жарнамада белгилүү бир терминдер эмнени билдирерин түшүнүү жетекчиңизге жакшы кызматкер болуу маанайын көрсөтүүгө жардам берет. Бул карьерадагы өсүү реалдуу болоорун билдирет.

Маркетингдин тарыхы

"Маркетинг" термининин өзү сөзмө-сөз которгондо, жөнөкөй дегенди билдиретрыноктук иш. Аны “рынок менен иштөө”, “рынокту өздөштүрүү” деп да которууга болот. "Маркетинг" термини 19-20-кылымдын аягында пайда болгон. англисче "market" деген сөздөн. Бул кардарлардын муктаждыктарын аныктоо, куруу жана ошол күтүүлөргө жооп бере турган жарнамаларды түзүү процессин билдирет.

Тармактык маркетинг

Маркетинг кампанияларынын максаты - кардарлардын керектөөлөрүн канааттандыруу аркылуу сатууну көбөйтүү. Кийинчерээк көп деңгээлдүү же тармактык маркетинг пайда болгон. Анын айырмасы, сатып алуучулар дистрибьютор болуп товарды өздөрү сата алышат. Тармактык маркетингдеги терминдер негизинен сатуучулардын ишмердүүлүгүнө жана алардын компания ичиндеги мамилелерине байланыштуу. Мисалы, "дистрибьютордук тармак", "кошумча киреше" ж.б.

Маркетингдин ар кандай аныктамалары

"Маркетинг" термининин ар кандай аныктамалары бар. Эң кеңири таралган нерселердин бири - бул кардарлардын пайда болгон керектөөлөрүн жана талаптарын канааттандыруу үчүн чаралардын комплекси катары белгилөө. Бир версия боюнча, "маркетинг" терминин 1953-жылы Джеймс Куллитондун эмгегине шилтеме кылган Нил Борден сунуш кылган. Япония маркетингдин мекени болуп калды деген пикирлер да бар. Мындай божомолду америкалык илимпоз Питер Дракер Мицуи мырзанын соода саясатын сыпаттаган, ал өз ишмердүүлүгүндө кардарлардын муктаждыктарына басым жасап, ошону менен өз доорунан 250 жылга алдыга озуп кеткен. Салттуу мамиле боюнча киреше ишкананын эсебинен эмес, анын эсебинен алынышы керек болчумаркетингдик ыкмадагыдай керектөөчүлөрдүн керектөөлөрүн канааттандырган продукт же кызмат.

4P концепциясы

"Маркетинг" термининин декоддоосунун дагы бир канондук версиясы 1960-жылы Джерри МакКарти тарабынан сунушталган. Ал төрт пландаштыруу координатына негизделген 4P (продукт, баа, орун, жылдыруу) концепциясын камтыган. Алар продуктунун өзүн, анын наркын, сатуунун жайгашкан жерин жана жылдырууну камтыган. Учурда АКШ, Европа жана Япониядагы ишканалардын көбү маркетинг принциптери менен башкарылат.

30 маркетингдеги негизги түшүнүк

Ар бир маркетолог үчүн маанилүү болгон 30 негизги терминди карап көрөлү. Алар маркетинг дүйнөсүндө жакшыраак багыт алууга жана анын кээ бир негиздерин түшүнүүгө жардам берет:

1. KPI же Негизги Индикаторлор - уюм максаттарына жетүү жолунда экенин далилдеген өлчөнүүчү маалымат пункттары.
2. Аналитика - тенденцияларды аныктоого жардам бере турган маалыматтардын кайталанган ачылыштары жана интерпретациялары. Бул дайындарды куралдар аркылуу же кол менен чогултса болот же ар кандай маркетинг платформаларынан тапса болот.
3. Painpoints - бул максаттуу рынок учурда дуушар болуп жаткан көйгөйлөр же оору. Аларды канааттандыруу каалоосу кардарды өнүм же кызматты сатып алууга түртөт.
4. Чоң маалыматтар же Чоң маалыматтар - тенденцияларды так аныктоо үчүн компьютер тарабынан талданышы керек болгон чоң маалымат топтомдору.
5. В2В, же Бизнестен бизнеске - сатууну билдирген маркетингдин негизги түшүнүктөрүнүн жана шарттарынын бириже эки ишкананын ортосундагы сатуу. Ал "бизнес маркетинг" деп да аталат.
6. В2С, же Бизнестен керектөөчүгө - бизнес менен кардар же керектөөчүнүн ортосундагы сатуу же сатуу.
7. Демография - адам популяциясынын статистикалык мүнөздөмөлөрү, мисалы, төрөт, өлчөмү, жынысы, кесиби ж.б.
8. Катуу сунуш же Катуу сунуш - түздөн-түз сатуу өтүнүчү менен маркетинг билдирүүсү. Бул, адатта, өнүм берилгенге чейин акча алдын ала суралат дегенди билдирет.
9. AI, же жасалма интеллект - англис тилинде бул термин жасалма интеллект же AI сыяктуу угулат. Бул адамдын акылдуу жүрүм-турумун моделдөө үчүн компьютер тутумун билдирет.
10. Маркетинг боюнча квалификациялуу лидер - Товарга кызыгуусун билдирген жана сатуучу менен сүйлөшүүгө даяр, бирок өнүмдү сатып алууга азырынча даяр эмес болочок кардарлар.
11. Конверсия курсу - маркетингдин негизги шарттарынын бири, келгендердин жалпы санынын талап кылынган аракетти аткарган кардарлардын санына карата катышын билдирет. Бул сөзсүз эле алар бир нерсе сатып алды дегенди билдирбейт. Конверсия аракети ар кандай болушу мүмкүн жана бизнес максаттарына жараша болот.
12. Чурн Rate, же Чыгуу Rate - кардарлар жазылуудан же кызматтан баш тарткан чен.
13. Канал аралык маркетинг – бул бир эле билдирүүнү веб-сайт, басма сөз же сыналгы жарнамасы сыяктуу бир нече медиада жайылткан маркетинг стратегиясы.
14. Маркетинг воронкасы - маркетингдин негизги шарттарынын бири, ал басып өткөн жолду билдиретПотенциалдуу кардарлар өнүмдү сатып алуудан же башка конвертациялоо аракетин аткаруудан мурун өтүшөт. Бул уюм менен келишим түзүүгө кардарды көндүрүү кадамдарын камтыйт.
15. Маркетинг тенденциясы – бул ар түрдүү тармактарда маркетологдор колдонгон популярдуу стратегия же тактика.
16. Машинаны үйрөнүү – бул жасалма интеллект ыкмаларынын бир бөлүгү, мында ал көйгөйлөрдү түздөн-түз эмес, процессте үйрөнүү аркылуу чечет.
17. Базар нишасы маркетингдин негизги шарттарынын бири. Компания же продукт күчтүү позицияга ээ болгон тармактагы белгилүү бир бөлүмдү билдирет.
18. Омниканал – бул бир нече байланыш каналдарын камтыган жана аларды бирдиктүү системага бириктирген маркетингдик ыкманы билдирген маркетинг термини. Бул кардарларды тейлөөнүн негизи жана кардарлар менен үзгүлтүксүз байланышты камсыз кылат.
19. Customer Insight - Маркетологдор дагы ынанымдуу билдирүүлөрдү түзүү үчүн колдоно турган максаттуу кардар жүрүм-турумуна байкоо жүргүзүү.
20. Сатып алуучу персона – бул өнүмдү же кызматты ким сатып алаарын аныктоо үчүн демография, хобби, кызыкчылыктар жана башка факторлорду камтыган маалыматтардын корутундусун билдирген маркетинг термини.
21. Кардар сапары – бул потенциалдуу кардар продуктту сатып алуу чечимин кабыл алуу процесси. Ал кардар уюм менен баарлаша ала турган бардык мүмкүн болгон жолдорду камтыйт.
22. Инвестициялардын кайтарымы (англисче бул маркетинг термини ROI сыяктуу угулат) - инвестициядан пайданын санга болгон катышыинвестициялар. Бул көрсөткүчтү туура эсептөө үчүн продуктунун өздүк наркын, алынган кирешени жана маркетинг кампаниясына жумшалган инвестициянын көлөмүн билишиңиз керек.
23. Рынок сегменти - максаттуу аудитория бөлүнгөн топтор. Алар окшош мүнөздөмөлөргө же жүрүм-турумдарга негизделген.
24. Колдонуучунун орточо кирешеси же ARPU (англисчеде бул маркетинг термини бир колдонуучуга орточо киреше сыяктуу угулат) - компаниянын өндүрүш бирдигине орточо кирешеси. Бул көрсөткүчтү эсептөө формуласы: ARPU=жалпы киреше / кардарлардын саны.
25. Стратегия – бул уюм максаттарды жана аларга жетүү үчүн пландарды сүрөттөгөн комплекстүү план.
26. Тактика – бул максаттарга жетүү үчүн колдонулган маркетинг аракеттери. Бул стратегияда белгиленген максаттарга жетүүнүн конкреттүү жана деталдуу жолдору.
27. Корпоративдик идентификация же Корпоративдик идентификация - брендди өзүнчө жана бирдиктүү нерсе катары аныктаган өзгөчөлүктөргө жана сапаттарга тиешелүү маркетинг термини. Көрүүчүлөргө брендди аныктоого жана компаниянын инсандыгын баса белгилөөгө жардам берген визуалдык дизайнды, байланыш куралдарын жана ар кандай элементтерди камтыйт.
28. Максаттуу аудитория - Маркетинг тобу алардын өнүм же кызматты сатып алуу ыктымалдуулугун аныктагандыктан, уюм багытталган адамдардын тобу.
29. Маркетингдин максаты – бизнестин негизги максаты, сапаттык жана сандык көрсөткүчтөр, алардын аткарылышы белгилүү бир аралыкта маркетинг кампаниясынын мазмунун белгилейт.
30. Жашоо циклинин этаптары негизгилеринин биримаксаттуу аудитория товарды изилдөө, сатып алуу жана сатып алуу процессинде өтүүчү этаптарды билдирген маркетинг концепциялары жана шарттары.

Социалдык медиа менен иштөө үчүн талап кылынган шарттар

Социалдык медиада ишти түшүнүү үчүн зарыл болгон маркетингдеги түшүнүктөр жана терминдер да тынымсыз пайда болуп, бири-бирин алмаштырып жок болуп турат. Төмөнкүлөр бул мейкиндикте маркетологдор тарабынан эң көп колдонулган сөздөр:

1. Ички сорттоо алгоритми бул социалдык медиа платформалары колдонуучуга ал үчүн эң кызыктуу билдирүүнү көрсөтүү үчүн колдонгон процесс.
2. Influencer - максаттуу рынокко таасир этүүчү жана анын таасири астында кардар товарды сатып алууга даяр болгон популярдуу социалдык медиа инсаны.
3. Жарнамалык таасирдин үлүшү - компаниянын трафиктин жарнамалык ресурстун жалпы трафигине салыштырмалуу үлүшү. Бул көрсөткүч пайыз катары көрсөтүлүп, жарнак атаандаштыкка караганда канчалык жакшыраак экенин талдоо үчүн колдонулат.
4. Колдонуучунун социалдык медиадагы мазмун менен болгон аракетинин суммасы. Аны эсептөө үчүн төмөнкү формуланы колдонушуңуз керек: жактыруулардын жана бөлүшүүлөрдүн жалпы саны / жазылуучулардын жалпы саны x 100.
5. Жактыруу – бул колдонуучулардын социалдык медиа менен өз ара аракеттенүү жолу, анын жардамы менен алар ар бир социалдык тармакта эмнени жактырарын же эмнени жактырбасын көрсөтө алышат.
6. Социалдык медиа маркетинги – бул өнөктүктөрдү алдыга жылдыруу процессикоомдук медиа.
7. Жаңылыктар лентасы - колдонуучунун табитине, алардын досторунун мазмунуна жана жазылууларына негизделген социалдык медиа каналдары.
8. Жетиш – бул постту көргөн адамдардын жалпы саны.
9. Социалдык медианын жазылуучулары - бул уюмдун тобуна же коомчулугуна жазылууну тандаган колдонуучулар.
10. Колдонуучунун мазмуну - Уюмдун, продуктунун же кызматтын күйөрмандары тарабынан түзүлгөн мазмун.
11. Аудитория менен жарнамалык байланыштар - жаңылыктар түрмөгүндө мазмун канча жолу көрсөтүлөт.
12. Социалдык далил – бул колдонуучулар өнүмгө же мазмунга аны колдонгон адамдардын сын-пикирлеринин негизинде гана ишенген социалдык жана психологиялык көрүнүш.
13. Хэштег - белгилүү бир темадагы билдирүүлөрдү аныктоочубелгисинин алдында турган сөз айкашы.

Санариптик маркетинг шарттары

Санариптик же санариптик маркетинг салыштырмалуу жаңы көрүнүш. Жана анын аркасы менен маркетингдин узак тарыхында мурда болбогон ар кандай түшүнүктөр пайда болду. Санариптик чөйрөгө байланыштуу маркетингдеги бул жаңы терминдерди тизмектеп көрөлү:

1. Маркетингди автоматташтыруу – бул веб-сайттын конокторуна алардын жасаган аракеттерине же алардын баракча менен болгон мамилесине жараша мазмунду автоматтык түрдө жөнөтүү процесси.
2. Оюндаштыруу – бул керектөөчүлөрдү оюн түрүндөгү стратегияны колдонуу аркылуу сатып алууга үндөгөн маркетинг стили.
3. Гео-таргетинг - негизинде кардарларга мазмунду көрсөтүүалар географиялык жактан кайда жайгашкан.
4. Керектөөчүлөрдүн лоялдуулук индекси же NPS - кардарлардын өнүмгө болгон берилгендигин жана алардын компанияга болгон мамилесин өлчөөчү курал.
5. Lifestreaming – бул компания жолугушуунун, конференциянын же иш-чаранын видеосун жазып алып, бөлүшүп, анын кандайча жүрүп жатканын айтып берген маркетинг тактикасы.
6. Колдонуучу балл же лидер баллы - потенциалдуу кардарларды компанияда сатып алуу ыктымалдыгына жараша рейтингдөө процесси.
7. Мобилдик маркетинг өзүн кайра уюштуруп, мобилдик түзмөктө мазмунду көрүү оңой болгон илгерилетүү үчүн интерактивдүү маркетинг каналы. Ал үчүн веб-баракчанын же мобилдик тиркеменин ыңгайлаштырылган дизайнын колдонуңуз.
8. Подкаст – бул, адатта, белгилүү бир темага же адистик чөйрөсүнө багытталган аудио жазуулардын сериясы. Бул жаздырууларды агылтууга же Интернетке жүктөп алууга болот.
9. Сыкма ылдамдыгы – колдонуучунун бир баракты көргөндөн кийин сайтка кирип чыгуу ылдамдыгы.
10. Колдонуучу интерфейси - кардар сайт менен иштешүү үчүн колдоно турган бардык графикалык башкаруу элементтерин камтыйт. Бул ылдый түшүүчү менюлар, баскычтар ж.б. болушу мүмкүн.
11. Колдонуучунун тажрыйбасы - бул сайт менен иштешкенде коноктордун эмоционалдык мамилеси жана реакциясы.
12. Издөө – бул потенциалдуу кардарларды маркетинг каналы аркылуу жетектөөнүн жана аларды уюмдун продуктусун же кызматын сатып алууга түрткү берүүнүн жолу.
13. USP, же Уникалдуу сатуу сунушу – бул компания сунуш кылган нерсе жана өнүмдү атаандаштыктан айырмалап турган нерсе.
14. Чатботтор – бул компаниянын кардарлары иштешкен жасалма интеллекти бар онлайн кызмат. Чатботтор колдонуучунун команда мүчөсү менен сүйлөшүүсүн туурайт, ал учурда ал иш ордунда болбосо да.
15. Электрондук коммерция – бул онлайн платформа аркылуу товарларды жана кызматтарды сатып алуу жана сатуу.

SEO жана интернет маркетинг шарттары

SEO жана акы төлөнүүчү издөө - бул белгилүү маркетинг тактикасы, аны сиз мазмунуңузду керектүү адамдарга жеткирүү үчүн колдоно аласыз. Төмөндө издөө системалары жана SEO менен иштөөдө билишиңиз керек болгон кээ бир интернет-маркетинг шарттары:

1. No-Follow Шилтемеси - Издөө системаларына чыгуучу шилтемелер өз салмагын артынан түшкөн баракка өткөрбөшү керектигин айткан HTML элементи. Ал жарнамалык шилтемелерде болушу керек.
2. Барак авторитети – бул белгилүү бир веб-баракча издөө натыйжаларында канчалык деңгээлде орун алаарын алдын ала белгилеген балл системасы. Упай канчалык жогору болсо, издөө натыйжаларынын алдыңкы ондугуна ошончолук көбүрөөк кирет.
3. Беттеги оптималдаштыруу - Издөө рейтингдерине таасир этүү үчүн өзгөртүүгө жана колдонула турган барактагы SEO менен байланышкан бардык элементтер. Тегдерди, мета сүрөттөмөлөрдү жана башкаларды камтыйт.
4. Узун куйрук ачкыч сөзү, же Long Tail ачкыч сөзү - бир катар ачкыч сөздөр,өзгөчөлөштүрүлгөн издөө үчүн өзгөчө. Адатта, алар үч-төрт сөздөн турат жана кардар эмне издеп жатканын так сүрөттөйт.
5. Аталышы же аталышы - издөө системаларына жана колдонуучуларга бул баракча эмне жөнүндө экенин айтып берген HTML элементи. Аталышы 68 белгиден ашпашы керек. Тег издөө натыйжаларында көк шилтеме катары көрүнөт.
6. Кирүүчү маркетинг – бул колдонуучуну башка сайттан компаниянын веб-сайтына алып баруучу пайдалуу мазмунга шилтемелерди колдонуу менен илгерилетүү ыкмасы.
7. Click through rate же CTR - колдонуучу шилтемени канча жолу чыкылдатса, аны көргөн колдонуучулардын жалпы санына катышы.
8. Ачкыч сөз же ачкыч сөз – Интернет-маркетинг жана SEO лексикасындагы негизги терминдердин бири, ал издөө системалары мазмунду издөө натыйжаларына категориялаштыруу үчүн колдонгон сөздөрдү билдирет.
9. Мета сүрөттөмө же Мета сүрөттөмө - издөө натыйжаларында барактын шилтемесинин астында пайда болгон HTML теги. Ал веб-баракчада эмне деп айтылып жатканын жалпылоо керек. Барактын кыскача сүрөттөмөсү 320 белгиден ашпашы керек.
10. Conversion Optimization, же CRO – бул интернет-маркетингдин негизги шарттарынын бири, бул сайтка кирген кардарлардын үлүшүн көбөйтүү аркылуу конверсияны оптималдаштырууну билдирет. Бул өнүм сатып алууну же жаңылыктар бюллетенине жазылууну билдириши мүмкүн.
11. Органикалык трафик – бул жарнамалардын же акы төлөнүүчү мазмундун таасири болбогон веб-баракчага киргендердин саны. Бул коноктор, адатта, баракты тапкан издөө системасынан келишет. Органикалык трафик көз карандыбелгилүү ачкыч сөздөр үчүн сайттын рейтинги.
12. Responsive дизайн веб-баракчаларды долбоорлоо ыкмасы, мында ал сайттын мазмунун конок сайтты кайсы түзмөктөн көрүп жатканына жараша автоматтык түрдө тууралайт.
13. Сайттын упайы же домен бийлиги – бул сиздин сайтыңыз издөө системаларында канчалык деңгээлде орун алаарын алдын ала аныктаган рейтинг көрсөткүчү. Page Authority'тен айырмаланып, бул көрсөткүч жалпы сайтка тиешелүү.
14. Клик үчүн төлөө – бул белгилүү бир веб-баракчаны илгерилеткен уюм колдонуучу анын шилтемесин баскан сайын төлөп турган маркетинг тактикасы. Бул ишканалар органикалык трафикти күтпөстөн, веб-баракчага түз трафикти тартуунун жолу.
15. Ачуу баракчасы – адатта түз издөө жана жарнамалык трафик үчүн колдонулган өз алдынча сатуу барагы.
16. Барак көрүүлөрдүн саны - веб-баракчанын канча жолу көрүлгөнүнүн саны.
17. Белгилөө схемалары - колдонуучуларды шилтемени басууга үндөш үчүн кошумча издөө метадайындарын кошуунун бир жолу.
18. Уникалдуу зыяратчы - белгилүү бир убакыттын ичинде белгилүү бир бетке жок дегенде бир жолу кирген сайттын зыяратчысы. Уникалдуу конок анын IP дареги менен аныкталат.
19. Адам окуй турган URL же Slug - издөө системаларына бир постту экинчисинен айырмалоого жардам берген URL'дин бир бөлүгү. Бул сайттын коноктору белгилүү бир веб-баракчага кирүү үчүн колдонгон карта.

Маанилүү шарттарЭлектрондук почта маркетинги

Электрондук почта маркетингин талкуулоого катышуу жана терминдердин көбүн түшүнүү үчүн төмөнкү маалыматты колдонсоңуз болот:

1. CASL, же Канаданын спамга каршы мыйзамы – бул Канаданын спамга каршы мыйзамы, ал ишканалар колдонуучуларга электрондук каттарды жөнөтүү үчүн алардан макулдук алышы керек.
2. ESP, же Электрондук почта кызматын камсыздоочу - электрондук почта кызматын камсыздоочу, ошондой эле маалымат бюллетендерин түзүү куралдары.
3. A/b тести - электрондук каттын эки башка версиясын же анын айрым элементтерин колдонуп, кайсынысы жакшыраак экенин көрүү.
4. Белгиленген IP дарек – сайтка кирүүчүлөрдү сайтка кирүү үчүн колдонгон компьютер же түзмөгүнүн негизинде аныктаган уникалдуу Интернет дареги.
5. Катуу секирүү - электрондук кат жөнөтүүчүгө кайтарылды, анткени дарек жок. Электрондук каттар кайра кайтарылышы мүмкүн, анткени алуучулар даректи бөгөттөп коюшкан.
6. Сектүү ылдамдыгы - бул термин алуучуга жөнөтүлгөн, бирок ачылганга чейин кайра жөнөтүүчүгө кайтарылган каттарды билдирет. Мунун болушунун көптөгөн себептери бар, анын ичинде алуучунун почта кутусу толгон же анын электрондук почтасы тармак администратору тарабынан чыпкаланган.
7. Көп варианттуу тестирлөө – бул компанияны аудитория менен эмне байланыштырарын көрүү үчүн бир электрондук почта аркылуу ар кандай форматтарды сынап көрүү ыкмасы. Бир өзгөрмө өзгөргөн A/B тестинен айырмаланып,бул сыноолордо бир эле учурда бир нече өзгөрмөлөр өзгөртүлөт.
8. Электрондук почтаны ачуу - жөнөтүлгөн электрондук каттардын жалпы санына салыштырмалуу ачык билдирүүлөрдүн саны.
9. Preheader же Pre-header - колдонуучуга электрондук почта эмне жөнүндө экенин айтуу үчүн кыскача корутунду.
10. Ачык узундук же Ачык узундук - колдонуучу электрондук кат ачкандан бери жабылганга чейин өткөн убакыт.
11. Почтачынын репутациясы – бул уюмдун электрондук почталары колдонуучуга канчалык деңгээлде жагымдуу болушуна жараша алган упай. Компаниянын упайы канчалык жогору болсо, алардын алуучуларга жетиши ошончолук жогору болот.
12. Спам-триггер - электрондук почтадагы сөздөр, алардын бар экендигине байланыштуу кат спам катары белгилениши мүмкүн. Бирок, кээ бир сөздөрдү же сөз айкаштарын колдонбоо электрондук почта спамга түшүп калбай тургандыгына кепилдик бербестигин белгилей кетүү маанилүү.
13. Сегменттөө тизмеси - колдонуучулардын тизмесин белгилүү бир категорияга бөлүштүрүү жолу. Бул категориялар ар кандай факторлорго, анын ичинде демографияга, вебсайтта жасалган аракеттерге ж.б. негизделиши мүмкүн.
14. Тема саптары алуучуларга электрондук катты ачардан мурун андан эмнени күтүшү керектигин айтып турат. Тема окурманга бул электрондук катты жөнөтүү максатын аныктоого жардам бериши керек.

Маркетинг лексикасы абдан тез өзгөрөт, андыктан лексикаңыздын аны менен бирге көбөйүшүнө ынануу маанилүү. Сиз азыр бир нече жаңы түшүнүктөр менен таанышып калдыңыз жана,зарыл болсо, аларды кесиптештер жана жетекчилер менен баарлашууда, маркетинг стратегиясын талкуулоодо жана кесипкөйлүгүңүздү көрсөтүү үчүн колдонсоңуз болот.