Мегафон Россиянын телекоммуникация рыногундагы лидерлердин бири. Бул мобилдик жана жергиликтүү телефония оператору гана эмес, ошондой эле Интернетке кирүү, кабелдик телекөрсөтүү жана IP телефония кызматтарын сунуштайт. Анын абоненттеринин саны он миллиондогон адамдар экенин эске алып, көптөр Мегафондун кеңселеринин даректерин кайдан тапса болоруна кызыгышат.
Өкүлчүлүктөрдүн аймактык жайгашкан жери
Мыкты мобилдик операторду издеп жүргөндө, MegaFon байланыш салондорун байкабай коюу кыйын. Компания өзүнүн кеңселерин ар бир адам жумушуна, үйгө, жакынкы супермаркетке же базарга бараткан жолдо жолуккандай кылып жайгаштырган. Орусиянын борборунда 200гө жакын, Москва облусунда 400дөн ашык байланыш дүкөндөрү бар.
Көбүнчө MegaFon Москвада жана Россия Федерациясынын башка ири шаарларында кеңселерин метро станцияларынын жанында, ири соода борборлору жайгашкан имараттарда, эл көп жыш жайгашкан аймактарда жайгаштырууга аракет кылат. Ар кандай өкүлчүлүктөрдүн иши пландаштырылган, ошондуктан сизСиз аларга ыңгайлуу каалаган убакта бара аласыз. Алардын айрымдары 8де, башкалары 9да, башкалары эртең менен 10до ачылат. Бирок, алардын жабылуу убактысы да ар кандай. Сиз кызматкерлер саат 22:00гө чейин иштеген филиалдарды таба аласыз, ошондой эле борбордун борборунда күнү-түнү иштеген кеңселер бар.
Офис кызматтары
Ар бир адам каалаган байланыш дүкөндөрүнө барып, ал жерден көрсөтүлүүчү кызматтар, тарифтер, жаңы мүмкүнчүлүктөр жана Megafon тармагындагы чалууларды үнөмдөө жолдору тууралуу бардык керектүү маалыматты ала алат. Ошентип, компаниянын кеңсесине баруу менен сиз:
- жаңы келишим түзүп, компаниянын абоненти болуңуз;
- кошумча номерге заказ бериңиз;
- эсептик дайындарыңызды өзгөртүү;
- зарыл болсо SIM картаны алмаштырыңыз;
- тарифтик планды өзгөртүү;
- кошумча опцияларды жана кызматтарды иштетүү же өчүрүү;
- номериңизди бөгөттөө;
- эсептерди бириктирүү же бөлүү;
- сандар ортосунда акча которуу;
- кемчиликсиз жаңылыштык төлөмдү башка күнгө жылдыруу;
- чыгымдардын чоо-жайын алуу.
Бирок бул мүмкүнчүлүктөрдүн толук тизмеси эмес. Адистер сизге сайтта өзүн-өзү тейлөө системасын орнотууга жардам берет, компаниянын иши боюнча бардык каалоолорду же даттанууларды угат. Кайсы Megafon операторунун кеңсеси негизги экенин издөөнүн кажети жок, бардык талаптарыңызды өкүлчүлүктөрдүн каалаганында көрсөтсө болот. Каалаган аймактагы байланыштын сапатына да арыздансаңыз болот, аны жакшыртуу боюнча сунуштарыңыз каралат.
Кызматаймактар
Көпчүлүк эмнегедир кадимки кызмат Megafon оператору иштеген чоң шаарларда гана болот деп эсептешет. Компаниянын кеңсеси, анын жайгашкан жерине карабастан, биринчи кезекте, адамдар менен иштөөгө багытталган. Андыктан кызматкерлер кайсыл аймакка болбосун, келгендерге каалаган убакта жардам берүүгө даяр. Белгилей кетсек, MegaFon Федерациянын 83 субъектинде иш алып барат, башкача айтканда, бул оператор бүткүл Россияда көрсөтүлгөн. Тажикстанда, Түштүк Осетияда жана Абхазияда да иштейт. Бардык филиалдарда тейлөө белгиленген стандарттарга ылайык жүргүзүлөт.
Кандайдыр бир көйгөй жаралган учурда, учурдагы же потенциалдуу абоненттердин ар бири өздөрүн кызыктырган бардык маалыматты ала алышат же бир номерге арыз менен кайрыла алышат. Мегафондун кеңсесинин телефон номери төмөнкүдөй: (800) 550 05 00.
Федерациянын аймагындагы өкүлчүлүктөр
Компаниянын филиалдары географиялык жактан бир нече аймактарга бөлүштүрүлгөн. Ошентип, оператор төмөнкү өкүлчүлүктөрдү айырмалайт: Столичный, Сибирь, Түндүк-Батыш, Ыраакы Чыгыш, Волга, Кавказ, Борбордук жана Урал филиалдары. Алардын ар бири белгилүү префикстерге ээ - абоненттердин телефон номерлери башталган номерлер. Мындан тышкары, көрсөтүлгөн сегиз аймактын ар биринде МегаФондун өкүлчүлүктөрү бар. Тейлөө кеңселери да алардын ар бирине бирдей бөлүштүрүлгөн.
Сизге эң жакын каалаган филиалды же өкүлчүлүктү табуу «Мегафон» ААКнын расмий сайтында эң оңой. Ал жерде, жөн гана барактын жогору жагындагы аймакты тандап, аны ылдый жактан табыңызшилтеме "Байланыш салондору". Курсорду керектүү бутактагы картага алып баруу менен анын так жайгашкан жерин гана эмес, иш графигин, телефон номерлерин жана көрсөтүлүүчү кызматтардын тизмесин биле аласыз.
Борбордук филиал
Россиянын башкы мегаполисиндеги байланыш кызматтарын көрсөткөн өкүлчүлүк үчүн «Мегафон-Москва» өзүнчө соода маркасы түзүлгөн. Бул аймактагы камтуу аймагы кыйла жыш, борбордун бардык райондору гана эмес, Москва облусунун ири шаарлары да тартылган. Мегаполистен келген бардык магистралдарда, кичи шаарларда, жада калса Мегафон иштеген метро станцияларында байланыш жеткиликтүү.
Москвадагы кеңселер аймактык негизде бөлүнгөн. Борбордун бардык райондорунда өкүлчүлүктөр бар. Анын үстүнө ар бир райондогу кеңселердин иш графиги анын жашоочулары компаниянын кызматкерлерине эртең мененки саат 8ден кечки 22го чейин жете тургандай ойлонулган. Ал эми Москванын борбордук районунда күнү-түнү иштеген бир нече филиалдар бар. Мегаполис тургундары каалаган убакта телефон аркылуу кеңеш алуу мүмкүнчүлүгүнө ээ. Ал үчүн (800) 333 05 00 же (926) 111 05 00 номерине чалыңыз.
Ошондой эле, Мегафондун башкы өкүлчүлүгү борбордо жайгашкан. Борбордук аппаратты төмөнкү даректен тапса болот: Кадашевская жээк, 30. Бирок карапайым керектөөчүлөр үчүн аймактык филиалдар кайда жайгашканын билүү пайдалуураак. Бирок, эгер сиз башкы кеңсенин кызматкерлери менен түз сүйлөшкүңүз келсе, анда сизге түз байланыш үчүн номер керек болот. Megafon компаниясы (борбордук кеңсе). Анын телефон номери төмөнкүдөй: (495) 980-19-70. Сиз ошол жерде компаниянын жетекчилиги же техникалык кызматкерлери менен баарлаша аласыз. Компаниянын иши жана тиешелүү кызматтарды көрсөтүү боюнча суроолоруңуз болсо, (800) 550 05 00 бирдиктүү номуру менен байланышсаңыз жакшы болот.
Москвадагы өкүлчүлүк Савеловская метросунун жанында, Вятская көчөсү, 27 дарегиндеги №42 имаратта жайгашкан. Шаардык филиалдын кызматкерлеринен кеңештерди (495) 504 50 20 телефону аркылуу ала аласыз.
Федерациянын аймагындагы Сибирь, Урал жана Ыраакы Чыгыш филиалдары
Кемерово, Новосибирск, Томск, Омск облустарынын, Алтай жана Красноярск аймактарынын, Тыва, Хакасия жана Алтай республикаларынын аймагында Мегафон-Сибирь иштейт. Бул филиал 2003-жылдан бери байланыш кызматтарын көрсөтүп келет. Өкүлчүлүктүн башкы кеңсеси Новосибирск шаарында төмөнкү даректе жайгашкан: көч. Октябрьская, 22, Мегафон кеңсесинин номери - (383) 227-95-55.
Ыраакы Чыгыш округунда, тактап айтканда, Амур, Иркутск, Магадан, Сахалин облустарында, Камчатка, Хабаровск, Забайкальский, Приморск аймактарында, Еврей автономиялуу облусунда, Чукотка автономиялуу округунда, Якутия республикаларында. жана Бурятияда өзүнчө филиал иштейт. Анын башкы өкүлчүлүгү Хабаровск шаарында, Муравьев-Амурский көчөсүндө, №29 үйдө жайгашкан. Ыраакы Чыгыштагы "МегаФон" телефондук кеңсеси - (4212) 94 00 50.
Челябинск, Киров, Курган, Тюмень, Свердлов областтарында, Ханты-Мансий автономиялуу округунда, Пермь крайында, Коми республикаларында,Удмуртияда жана Ямало-Ненец автономиялуу округунда «Мегафон» компаниясынын Уралдагы филиалы бар. Башкы кеңсе Екатеринбург шаарында, Малышева көчөсүндө, 122 дарегинде жайгашкан. Урал филиалынын колл-борборуна (800) 333 05 00 телефону аркылуу кайрылсаңыз болот. (343) 379 55 55 номерин терсеңиз, барасыз. түздөн-түз Екатеринбургдун башкы кеңсесинин кабылдамасына.
Түндүк-Батыш, Волга, Борбордук, Кавказ бутактары
Компания бир дагы аймак көңүл сыртында калбашы үчүн өкүлчүлүктөрүн бөлүштүрдү. Санкт-Петербург, Калининград, Мурманск, Новгород, Псков, Иваново, Кострома, Архангельск, Смоленск, Тверь, Ярославль жана тиешелүү облустарда, ошондой эле Ненец автономиялык округунда жана Карелия Республикасында MegaFonдун Түндүк-Батыш филиалы. иштейт. Бул бөлүмдүн кеңсеси дареги боюнча тапса болот: Санкт-Петербург, ст. Караванная, 10. Тел. (812) 960 05 00.
Волга филиалы Волгоград, Оренбург, Саратов, Астрахань, Пенза, Самара жана Ульяновск облустарынын аймагында иштейт. Калмыкия, Мордовия, Чувашия, Башкортостан, Марий Эл, Татарстан республикаларында да иштейт. Башкы өкүлчүлүктү Самара шаарындагы Университетская көчөсүндө, №30 үйдөн таба аласыз. Ар бир адам Волга чөлкөмүндөгү башкы кеңсеге (8452) 77 99 99 телефону аркылуу кайрылса болот.
"МегаФон" АК борбордук филиалы Брянск, Калуга, Нижний Новгород, Рязань, Владимир, Курск, Орел, Тула облустарын бириктирет. Башкы кеңсеси Нижний Новгород шаарында жайгашкан. Нартова көчөсү, 6 үй, бизнес борбору "Орбита" дарегинде жайгашкан, байланыш телефону - (831) 413 15 00.
Кавказ өкүлчүлүгү Ростов, Липецк, Белгород, Воронеж, Тамбов облустарынын аймагында, Ставрополь жана Краснодар облустарында, төмөнкү республикаларда иштейт: Дагестан, Адыгея, Кабардин-Балкария, Түндүк Осетия, Чеченстан, Ингушетия менен Карачай-Черкесиянын. Мегафон 10 жылдан ашык убакыттан бери бул аймактардын бардыгында иштеп келет. Кавказ филиалынын борбордук кеңсеси Краснодар шаарында, Лазурная көчөсүндөгү №40 үйдө жайгашкан.
Москвадагы кеңселер
Эң оңой жолу - чоң шаарлардагы MegaFon байланыш салондорунун бирине кирүү. Мисалы, Россия Федерациясынын борборунда бир нече жүз өкүлчүлүктөр бар. Алар мегаполистин ар кайсы жерлеринде көптөгөн тургундардын алдында тургандай жайгашкан. Дүкөндөр соода борборлорунун, аялдамалардын, метро станцияларынын жанында, негизги көчөлөрдө жайгашкан. Бардык филиалдар мегаполистин райондоруна пропорционалдуу бөлүштүрүлгөн.
Мисалы, борбордун Чыгыш районунда 18 өкүлчүлүк бар, алардын 10у - саат 09дан 21ге чейин, 2си - 08ден 20га чейин жана дагы 6 өкүлчүлүк - 10дон 22ге чейин.
Москванын түндүк бөлүгүндө 26, батыш бөлүгүндө 16, Түндүк-Чыгыш административдик округунда 22, Түштүк-Батыш административдик округунда 27, Түштүк-Чыгыш жана Түштүк аймакта 16 филиалы бар., жана Түндүк-Батышта 14. Мегафон ОАОнун 35 филиалы. Алардын экөө күнү-түнү иштейт. Аларды Комсомольская аянты, 2/3 жана Замоскворечье (Павелецкая аянтында 1де) таба аласыз.
Буталдардын иштөө режимдери же өзгөчөлүктөр жөнүндө билип алыңызкызматтар үчүн, сиз (800) 333 05 00 же (926) 111 05 00 номерине чалсаңыз болот.
Ушул эле номурларды колдонуу менен сиз «Мегафон» ААКсынын корпоративдик кардарларын тейлөө менен алектенген сизге эң жакын филиалдар кайда жайгашканын биле аласыз. Юридикалык жактар менен иштөөгө багытталган кеңсени, мисалы, Тверская, 22 дарегинен тапса болот. Анын экинчи кабатында компаниялардын өкүлдөрү менен иштөө үчүн атайын VIP зонасы бар. Бирок Megafon Retail башкы өкүлчүлүгү Кожевническая көчөсү, 14-үйдө жайгашкан. Анын адистери менен (495) 748 88 77 телефону аркылуу байланышсаңыз болот.
Санкт-Петербургдагы кеңселер
Федерациянын маданий борборунда азыраак өкүлчүлүктөр түзүлгөн эмес. Түндүк-Батыш филиалын координациялоочу компания "МегаФон" (SPB) кеңсеси (негизги) да бар. Ал ст. Караванная, Гостиный двор метросунан алыс эмес жерде. Бирок бул оператордун адистери менен баарлаша ала турган жалгыз жерден алыс. Башкы кеңседе Түндүк-Батыш филиалынын жетекчилиги жана техникалык кызматкерлери гана жайгашкан. Кызматтар жана мүмкүнчүлүктөр жөнүндө түздөн-түз билүү үчүн, башка Megafon кеңселерин (Санкт-Петербург) издеген жакшы. Алардын даректерин билүү оңой.
Демек, Санкт-Петербургдун борбордук районунда 23 өкүлчүлүк бар. Алардын бири Невский жана Лиговский проспектинин кесилишинде, Лиговский проспектиси, 41/83 дареги боюнча тапса болот. Бул, балким, эң белгилүү филиалдардын бири, анткени ал Москва темир жол станциясынын жанында жайгашкан, Санкт-Петербургдун коноктору. Петербург. Маданий борбордун так ортосунда бирдей популярдуу өкүлчүлүк бар. Ал күн сайын саат 09:00дөн 21:00гө чейин Невский проспектисинде, №32/34 А үйдө иштейт. Борбордо Грибоедов каналынын жээги боюнча Мегафон операторунун өкүлдөрүнөн кеңеш ала аласыз. № 18-20.
Аймактагы конуштардын же кичи шаарлардын жашоочулары бул компаниянын кызматкерлеринен бетме-бет кеңеш ала албайт деп ойлобоңуз. Ленинград областында бардыгы болуп 110дон ашык өкүлчүлүктөр бар, алар бүткүл аймакка бирдей таралган. Санкт-Петербургдун Невский районунда 30, Центральный районунда 23, Кировский районунда 11, Василеостровский районунда 16 филиал бар.
Гатчина, Пушкино, Киров шаарларынын тургундары да «Мегафон» ААКтын кызматкерлерине түз кайрылса болот. Красное Селодо, Кронштадтта, Тоснодо өкүлчүлүктөрү бар. Белгилей кетсек, дээрлик бардык филиалдар саат 09дан 21ге чейин ачык.
Баса, корпоративдик кардарларды MegaFonдун өзүнчө өкүлчүлүгү тейлейт. Мындай абоненттер үчүн башкы кеңсе Конногвардейский бульварында, №4 имаратта жайгашкан. Жалпысынан Санкт-Петербургда корпоративдик кардарлар менен иштеген 15 өкүлчүлүк бар.
Маанилүү маалымат
Кеңселердин жайгашкан жери жана алардын кайсы бир филиалга таандык экендиги тууралуу маалыматтардан тышкары, көпчүлүк абоненттин жайгашкан жерин анын номери боюнча аныктоо боюнча маалыматка кызыгышат. Ар бир Megafon филиалы өзүнүн префикстерин колдоноорун билсеңиз, муну жасоо абдан жөнөкөй.
- СандарБорбор аймак 925, 936-6, 929-9, 929-6, 929-5 менен башталат.
- Түндүк-Батыш филиалы бул префикстерди колдонот: 929-1, 921, 931.
- Төмөнкү коддор Борбордук аймакта болот: 929-0, 930, 920.
- Кавказ филиалы үчүн төмөнкү префикстер бөлүнгөн: 929-8, 928, 938; аймактын бир катар аймактары үчүн 920, андан кийин 6, 3, 1, 930, андан кийин 3, 1, 0, 929-0-(9, 8, 7).
- Волжьеде сандар төмөнкүдөй форматка ээ: 929-7, 927, 937, Оренбург облусунда 929-201, 932 (5, 2), 922 (8, 6) менен башталган сандар да бар., 5).
- Ыраакы Чыгыш аймагынын номерлери 934-4, 924, 929-4 менен башталат.
- Төмөнкү коддор ААК Мегафондун Сибирь филиалына бөлүнгөн: 933, 923, 929-3.
- Урал филиалына тиешелүү аймакта префикстер төмөнкүдөй болот: 932, 922, 929-2.
Бул маалыматты билип туруп, абоненттин жашаган аймакка таандык экенин билүү үчүн жакынкы Megafon кеңсесине баруунун кажети жок.