Life телефонунун абоненттери оператордун өкүлү менен кеңешүүнү талап кылган суроолору болушу мүмкүн. Бирок көйгөйлөрдү чечүү үчүн кайсы номерге чалууну баары эле биле бербейт.
Кантип байланышса болот?
Эгер сизге маалыматтык-консультативдик борбор керек болсо, анда Life операторуна көп убакытка кантип чалууну чечүүнүн кереги жок. Бул үчүн, көрсөтүлгөн телекоммуникациялык компаниянын SIM картасы салынган мобилдик телефондон 5433 номерин терип, чакыруу баскычын басуу керек. Андан кийин сиз үн менюсуна өтөсүз.
Эгер сиз биринчи жолу чалып жатсаңыз, сизден баарлашуу тилин тандоо сунушталат. Эгер сиз "1" баскычын бассаңыз, робот орусча сүйлөйт, эгер "2" болсо - украин тилинде. Ошол эле номерден кайра чалганда, сиз автоматтык түрдө мурда тандалган тилде маалыматты угасыз.
Меню функциялары
Life операторуна (Украина) кантип чалууну билип, 5433 номерин терип, сиз тууралуу маалыматты уга аласыз.учурдагы жарнамалар. Ошондой эле номер, баланс, атайын сунуштар жана тарифтик пландар тууралуу маалыматты билип, Интернетти, MMSти автоматтык режимде орнотуп же жардам ала аласыз.
«Life» оператору жаңы тарифтик пландар жана аларды алмаштыруу шарттары тууралуу маалыматты билүүгө мүмкүндүк берет. Роумингдин же эл аралык чалуулардын эң ыңгайлуу шарттары менен таанышуу үчүн көбүнчө бул номерди терүү жетиштүү.
Эгер сизге SIM карта менен иштөө, камтууга байланыштуу маселелерди чечүү же оператор менен байланышуу керек болсо, телефондун баскычтопундагы "5" баскычын басышыңыз керек. Андан кийин сиз башка үн менюсуна өтөсүз. Робот менен эмес, тирүү адам менен сүйлөшүү үчүн "0" баскычын басыш керек болот.
Оператор менен байланыш
Көбүнчө Life операторуна кантип чалса болорун билген адамдар өздөрүнүн эсебинен акча каражаттарын алуу, интернетке туташуу же айрым акы төлөнүүчү кызматтарды өчүрүү зарылчылыгы боюнча суроолорду беришет. Ошондой эле, кээде SIM картаны бөгөттөө / бөгөттөн чыгаруу зарыл болуп калат. Кошумчалай кетсек, көрсөтүлгөн номерге чалып, сиз тармактын камтуулугу жөнүндө биле аласыз, ал белгилүү бир алыскы аймактарда пайда болушу пландалып жатканын биле аласыз.
Кээ бир адамдар баштапкы пакетти сатып алгандан кийин дароо көйгөйлөргө туш болушса, башкалары аны бир нече жыл колдонгондон кийин пайда болот. Көбүнчө алар тарифтик пландарды өзгөрткөндөн кийин пайда болот. Бул учурда, оператор сизден акча каражаты мыйзамдуу түрдө эсептен чыгарылып кеткендигин аныктоого жана бардык шарттар менен толук таанышууга жардам берет.
Байланыш борборуна туташуу
Белгилей кетчү нерсе, Life операторуна чалуулар үчүн акы алынбайт. Бул толугу менен акысыз жүзөгө ашырылат. Робот ошондой эле сиз техникалык колдоо ишинин сапатын баалоону каалайсызбы деп сурайт. Бул оператордун абоненттеринин байкоолору боюнча, эгер сиз баалоо жүргүзүүгө макул болсоңуз, консультант менен байланыш тезирээк болот. Бул субъективдүү пикир болушу мүмкүн экенин жокко чыгарууга болбойт.
Кеңешчи менен байланыш бир нече секунданын ичинде ишке ашат. Бирок кээде чалуулар абдан көп болуп, жарым саат күтүүгө туура келет. Көпчүлүк адамдар жумушта болгон учурда бул номерди терүүгө аракет кылыңыз. Чынында эле, түшкү тыныгууда жана кечинде чалуулардын максималдуу саны бар. Консультанттар өтө бош эмес жана бир эле учурда баарына жооп бере алышпайт. Өтүүнүн эң оңой жолу - эртең менен же түнкүсүн. Байланыш күнү-түнү иштейт, андыктан Life операторуна каалаган убакта чалсаңыз болот.
Башка операторлордун SIM карталарынан чалуулар
Кээде Life маалымат-консалтинг борборунун өкүлүнө кайрылуу керек болгон жагдайлар болот, бирок бул телекоммуникациялык компаниянын SIM картасы жок. Бул учурда, сиз кадимки стационардык телефондон чалсаңыз болот. Номерди башка операторлордун SIM карталарынан да терсеңиз болот.
Жөн гана Life операторуна кантип чалууну үйрөнүш керек. Бул үчүн 0-800-20-5433 номерин териңиз. Белгилүү бир себептерден улам SIM картаңыз блоктолгон болсо, ошол эле номерге чалышыңыз керек. Консультант сизге билүүгө жардам береткырдаалды оңдоо жана анын кулпусун ачуу мүмкүнчүлүгү.
Башка опциялар
Life тармагын колдонууга байланыштуу көптөгөн маселелерди чечүү үчүн оператор менен байланышуунун кажети жок. Көпчүлүк көйгөйлөрдү жөн гана маалымат менюсун угуп, андагы тиешелүү пунктту тандоо менен чечсе болот. Үн чакырыктарынын жардамы менен сиз балансыңызды текшерип гана тим болбостон, эсепти кантип толтуруу керектигин түшүнүп, ал тургай тарифтик планыңызды өзгөртө аласыз.
Ошондой эле бир катар атайын кызмат номерлери бар. Аларды билип туруп, Life операторуна кантип чалууну дайыма эстеп отуруунун кереги жок.
Мисалы, балансыңызды текшерүү үчүн жөн гана 111 терип, чалуу баскычын басыңыз.
Эгер сиз клавиатурадан 124 терип, чалсаңыз, сиз кызматтардын менюсуна өтөсүз.
Мындан тышкары, оператордун жардамысыз, сиз чалууну белгилүү бир номерлерге багыттоону орното аласыз. Бул үчүн 21[чалуу кайра багыттала турган телефон номерин териңиз.
Ошондой эле, ар бир абонент кайсы учурларда кайра багыттоо керек экенин аныктоо мүмкүнчүлүгүнө ээ. Мисалы, эгер сиз клавиатурада 67[чалуу багытталышы керек болгон телефон номерин] терсеңиз, чалуулар линияңыз бош эмес болсо гана багытталат. 61[телефон номери] айкалышы жооп бергенге үлгүрбөй калган чалууну кайра багыттоо керек болгон учурларда пайдалуу. Жана 62[телефон номери] түзмөгүңүз диапазондон тышкары болгондо же жөн эле өчүп калганда жардамга келет.
Башка которуунун бардык түрлөрүн жокко чыгаруу да оңой, болгону 002 терүү керек.
Баса, атайын тейлөө тобунун жардамы менен сиз дагы башка абоненттин эсебине акча которо аласыз. Ал үчүн телефонуңуздан 111телефон номеринсумма терип, чалуу баскычын басыңыз.
