Чоң жана кичине уюмдардын ээлери кардарлардын лоялдуулугун кантип жогорулатуу жана потенциалдуу өнөктөштөрдүн суроо-талаптарынын санын көбөйтүү жөнүндө көбүрөөк ойлонушууда. Бул максаттарга жетүү жолдорунун бири "Номер 8800" кызматын колдонуу болушу мүмкүн. Сиз дээрлик ар бир ири мобилдик оператордо уюмга чалган адамдар үчүн бекер линияны туташтыра аласыз. Бул кызмат кандайча компания үчүн пайдалуу болушу мүмкүн, аны колдонуунун шарттары кандай? Бул макала жана 8800 номерин кантип туташтыруу бул макалада талкууланат.
Жалпы маалымат
Кээ бир адамдар абоненттерге акы алынбай турган чалууларды кабыл алууну камсыз кылган номерди туташтыруу менен, алар бир эле учурда жүктө белгилүү сандагы каналдарды кабыл алышат деп ойлошот. Бирок, бул такыр эле андай эмес. Кеп 8800 номери сатылып алынат. Кошумча каналдарды кошсоңуз болотөзүнчө, белгилүү бир баада. Ошентип, уюм номерди (же зарыл болсо, бир нече номерлерди) сатып ала алат, маршрутту орнотуп, кадимки телефонуна чалууларды кабыл алат. кардар эмне алат? Бул номерге чалуулар бекер. Бул ага сүйлөшүүнүн узактыгы жөнүндө ойлонбостон, компаниянын адиси менен өзү кызыккан продукт же кызматты талкуулап, негизги нерсеге көңүл бурууга мүмкүндүк берет.
Кызматтын өзгөчөлүктөрү
Бул опциянын өзгөчөлүктөрүнүн арасында мен потенциалдуу колдонуучуларга “8800 номери” кызматын жакшыраак таанып-билүүгө жардам бере турган бир нече пункттарды белгилегим келет, аны сиз тандалган мобилдик телефондун кардары болбосоңуз да активдештире аласыз. оператор.
8800 номерине кабыл алынган чалууларды кабыл ала турган жерге же белгилүү бир номерге байланыштуу эч кандай байланыш жок. Маршрутизацияны сиздин аймактагы номерлерге гана эмес, анын чегинен тышкары, атүгүл башка өлкөдө катталган номерлерге да конфигурациялоого болот.
Уюмдун бардык потенциалдуу же учурдагы кардарларынан, ал тургай стационардык телефондон да, канча убакытка созулбасын, чалуу үчүн акы алынбайт.
Кошумча функциялар
Үн менюсун уюштурууга болот. 8800 номерине чалганыңызда, сизге чалган адам IVRге кирип, менюнун пункттарынын арасында оңой чабыттап, өзүнө керектүү бөлүмдөрдү тандап алат. Мисалы, ушундай эле система уюлдук операторлордун байланыш борборлорунда колдонулат,чалуучуга маалымат алуу жана адис менен байланышуу үчүн белгилүү бир баскычты басуу сунушталганда.
Кабыл алынган чалуулардын статистикасын алууга болот.
Уюмдун веб-сайтына бир чыкылдатуу менен чалуу функциясы кошулду. Компаниянын веб-сайтына кирүү менен кардар чалуу мүмкүндүгү тууралуу эскертүүсү бар баскычты көрөт. Басылганда 8800 номерине чалуу жасалат. Ошол эле учурда кардардын жанында уюлдук телефондун болушу шарт эмес.
Эгерде сиз 8800 номерин туташтырсаңыз (Beeline жана башка операторлор), сиз кардарлар менен өз ара аракеттенүү системалары (CRM) менен интеграциялануу мүмкүнчүлүгүн ала аласыз. Бул уюмдун кызматкерлери үчүн жеткиликтүү болгон бирдиктүү маалымат базасына тиешелүү окуяларды каттоо үчүн ыңгайлуу.
8800 номерин айлык төлөмсүз туташтырууга болобу?
"Beeline" жана МТС сыяктуу байланыш операторлору белгилүү бир абоненттик төлөмгө окшош кызматты сунушташат. Анын өлчөмү ар бир эсеп-кысап мезгилинде кардарга берилген мүнөттөрдүн көлөмүн көбөйтүүчү кошулган кошумча кызматтарга жараша өзгөрүшү мүмкүн. Мисалы, сиз МТСтен 770 рублга абоненттик төлөм менен 550 мүнөт ала аласыз. Жеткиликтүү мүнөттөр бүткөндөн кийин, 8800 номерине ар бир кирүүчү чалуу үчүн акы алынат.
8800 («Мегафон») номерин абоненттик төлөмсүз туташтырууга болот. Бул учурда, сиз номерди сатып алышыңыз керек (анын баасы болжол менен 2000 рублди түзүшү мүмкүн) жана гарантияланган төлөм катары эсебиңизге 2000 рублди салышыңыз керек, ал 570 мүнөттүк кирүүчү чалууларды төлөбөйт. Бардык чалуулар акысыз колдонуудан кийин кабыл алынатпакет тарифтик планга ылайык төлөнөт. Колдонуу шарттары жана байланыш кызматтарынын баасы ар бир учурда уюлдук оператордун порталында же расмий веб-ресурста көрсөтүлүшү керек.
8800 номерин кантип бекер туташса болот?
Сиз уюмуңузду 8800 номерине бекер туташтыра албайсыз, бул кардарлардын кызыгуусун жана лоялдуулугун жогорулатат. Оператордун веб-сайтындагы кээ бир макалада ар кандай маалыматты көрсөңүз да, номерди сатып алуу үчүн жок дегенде дагы бир кепилдик төлөмдү же бир жолку төлөмдү төлөшүңүз керек экенин унутпаңыз.
Мындан тышкары, бул номерди койгон уюмдун муктаждыктарына жана каалоолоруна жараша, кошумча опцияларды активдештирүү зарыл болушу мүмкүн, мисалы, Автоматтык тейлөөчү (Beeline бир нече вариациялары бар) тарабынан калган билдирүүлөрдү сактоо үчүн. кардар ж.б.. Мындан тышкары, компаниянын ээлери, мисалы, МегаФондон стандарттык сигналды белгилүү бир обонго алмаштыруу же кардарлар үчүн саламдашуу, кардарларды тейлөөнү уюштуруу үчүн виртуалдык АТС боюнча, веб-сайттан чалуу боюнча сунуштарга кызыгышы мүмкүн. уюлдук телефонду колдонбостон) ж.б.
Тыянак
8800 номерин туташтыруу кардарларды тейлөөгө адистешкен орто жана ири ишканаларга (колл-борборлор, мейманканалар, таксилер, жардам пункттары) сунушталат. Кызмат уюмдар үчүн гана көрсөтүлөт, аны туташтыруу компаниянын адистери аркылуу гана ишке ашырылат. үчүн арыз толтуруңузопциялардын тизмесинен "Номер 8800" тандоо менен веб-сайтка кириңиз жана компаниянын менеджеринен чалууну күтүңүз же документтерди түзүү жана суроолоруңузду тактоо үчүн кеңсеге барыңыз.
