Жакында эле Интернеттен бир нерсе сатып алуу мүмкүнчүлүгү адамдарга ыңгайлуулукка караганда көбүрөөк суроолорду жаратты окшойт. Бирок канчалык көп колдонуучулар онлайн-дүкөндөрдүн кардарлары болуп калышса, артыкчылыктар жана артыкчылыктар ошончолук так көрсөтүлгөн. Муну ишкерлер да баалашкан.
Анткени, интернет-дүкөндү ачуу үчүн жөнөкөй каттоо, иш-аракеттерди пландаштыруу жана салыштырмалуу жөнөкөй баштапкы капитал керек. Нишага кире бериштин жеткиликтүүлүгү виртуалдык чекиттер жаандан кийинки козу карындардай пайда боло баштаганына алып келди. Бирок, ыңгайлуу баштоо андан ары ийгиликтүү өнүгүүгө кепилдик бербейт. Келген ишкерлер сатуу үчүн продукцияны тандоо, атаандаштык артыкчылыктарды табуу, кадрларды тандоо жана башка маанилүү маселелерге туш болушат. Жаңы келген адамдын бул сапардын башында канчалык даяр экендигине жараша, бизнес жогорку кирешенин булагына айланышы же көңүлү чөктүрүшү мүмкүн.
Эгер акыркы вариант сиз үчүн болбосо, анда сиз туура жерге келдиңиз. Анткени, өзүңүздүн интернет-дүкөнүңүздү ачууну компетенттүү уюштуруу жөнүндө бардык негизги маалыматтар окурманды күтөт.
Ачылуу этаптарынөлдөн баштап онлайн дүкөн
Эч бир бизнес плансыз иштей албайт. Интернет-дүкөн да өзгөчө эмес. Ошондуктан, кадам-кадам алгоритмин түзүү менен идеяны ишке ашырууга карай жыла баштоо керек.
- Соода кылгыңыз келген нерсени тандаңыз.
- Тандалган орундун суроо-талабын жана атаандаштыгын талдаңыз.
- Кардарыңыздын портретин түзүңүз. Анын негизинде USP (Уникалдуу сатуу сунушун) белгилеңиз.
- Онлайн дүкөндү нөлдөн баштап кантип ачуу боюнча бардык эсептөөлөр менен бизнес-план түзүңүз.
- Жеткизүүчүнү таап, өнүмдөрүңүздүн ассортиментин аныктаңыз.
- Онлайн дүкөн түзүүгө буйрутма бериңиз же даяр сатып алыңыз.
- Жеке ишкерди же ЖЧКны каттоо жол-жобосун бүтүрүңүз.
- Туура кызматкерлер менен келишим түзүңүз же аларды штатка каттаңыз.
- Товарлардын жогорку сапаттагы сүрөттөрүн тартып, алардын сүрөттөмөсүн түзүүгө буйрутма бериңиз.
- Веб-сайтыңызды өнүмдөр менен толтуруңуз. Булак аркылуу навигациянын оңойлугун сынап көрүңүз.
- SEO оптималдаштыруу, контексттик жылдыруу жана социалдык тармактарды колдонуу камтылган жарнак кампаниясын ишке киргизиңиз.
- Бизнесиңизди өстүрүңүз. Биринчи пайда шыктандырат, бирок аларды өз каалооңузга эмес, масштабдуу иш-чараларга жумшаганыңыз жакшы.
Онлайн дүкөн ачуу үчүн берилген көрсөтмөлөрдү абийирдүүлүк менен аткаруу керек. Негизги ойлорду төмөндө кененирээк талдайбыз.
Онлайн соода үчүн жайды кантип тандоо керек?
Интернет-дүкөндү ачуу планына кирген биринчи нерсе - бул ниша тандоосатуу үчүн буюмдар. Бул критерийлерди колдонуңуз:
- Жеке артыкчылык. Көптөгөн ишкерлердин тажрыйбасы өнүмдөрүңүздү канчалык жакшы түшүнсөңүз, бизнесиңизди өнүктүрүү ошончолук жеңил болорун далилдеди.
- Өнүмдүн мүнөздөмөлөрү. Алдын ала посылкаларды жеткирүү жеңилдигин баалоо керек. Чоң же морт буюмдарды сатканыңызда, керектүү шарттарды түзүү үчүн кошумча көңүл бурууга жана каражат бөлүүгө туура келет.
- Атаандаштар. Баштоочу үчүн атаандаштар менен толгон нишага кирүү өтө кыйын. Бул үчүн же өзгөчө артыкчылыктарга же уникалдуу продуктка ээ болушуңуз керек.
- Талап. Россияда ишке ашырылган европалык тажрыйбанын кээ бир кызыктуу идеялары суроо-талаптын аздыгынан улам күйүп кетти. Адамдардын менталитетин жаңы нерсеге шектенүүгө мажбурлайт. Бирок сатуулар ар дайым жогору болгон бир катар аймактар бар.
Дүкөн үчүн кандай документтер керек?
Чындыгында интернет-дүкөндү ачуу үчүн бир гана документ бул ишкердин каттоосу жана бизнес-план. Сиздин ишмердүүлүгүңүз кирешелүү болгондуктан, жеке ишкерди же ЖЧКны каттабай туруп кыла албайсыз. Болбосо, кирешени жашыруу үчүн таасирдүү айып пулдарды ала аласыз. Кошумчалай кетсек, көпчүлүк кардарлар жана камсыздоочулар сиз менен бизнес кылгысы келбейт.
Каттоодон баш тартуунун да кереги жок, анткени бул чечимден үнөмдөлгөн каражат аз болот. Процесс өзү жөнөкөй жана тез. Жок дегенде, интернет-дүкөндүн ээлеринин басымдуу көпчүлүгү сыяктуу IP опциясын колдонсоңуз.
UБул формат олуттуу артыкчылыктарга ээ. Бирок кээ бир терс жактарына көз жумуп коюуга болбойт:
| Артыкчылыктар | Кемчиликтер |
| Бизнестен түшкөн кирешени өзүңүз бөлүштүрөсүз. Сиз жөн гана муктаждыктарыңыз үчүн керектүү сумманы ала аласыз. | Атайын продукцияларды (баңги заттар, алкоголдук ичимдиктер, тамеки) сатууга лицензия алууга жол бербейт. |
| Баардык адамдар үчүн жөнөкөйлөштүрүлгөн отчеттуулук. | Бир гана уюштуруучу жетектей алат. |
| IP каттоо да абдан жөнөкөй процесс. | Айрым жеткирүүчүлөр ЖЧКлар менен гана иштешет. |
| Лидер каалаган чечимдерди жыйналышсыз жана протоколсуз кабыл ала алат. | Кайсылбай калган учурда, ишкер жеке активи менен төлөйт. |
Демек, жеке ишкер менен ЖЧКны тандоо конкреттүү кырдаалга жана жеке каалоолорго жараша жасалышы керек.
Бирок бизнес-план ар бир бизнесменге сунушталат. Интернет-дүкөн өтө олуттуу объект катары көрүнбөсө да, кагазда пландаштыруу маанилүү жардамчы болуп калат. Сиз аналитикалык маалыматты жазып, эсептөөлөрдү жүргүзүп, идеяны ишке ашыруу үчүн календарлык план түзө аласыз. Көп учурда бизнес-план мурун көрүнбөгөн каталарды жана тузактарды аныктоого жардам берген.
Эң мыкты продукт берүүчүлөрдү кантип тандоо керек?
Биринчилерден болуп түзбөгөндөр үчүнбизнес, онлайн дүкөн туруктуу пунктка кошумча болушу мүмкүн. Бул учурда, ишенимдүү жеткирүүчүнү табуу маселеси татыктуу эмес. Бирок ишкерлик дүйнөсүндө алгачкы кадамдарын жасап жаткандар үчүн өнөктөштүктү кайдан издөө керек?
Эгер биз жогорку адистештирилген өнүмдөрдү жокко чыгарсак, бир нече негизги жеткирүү форматтары бар:
- Товарларды Кытай жана Америка сайттарынан "заказ боюнча" сатып алуу. Бул параметр баштапкы капиталы жок адамдар тарабынан тандалат. Бул схеманы колдонууда сатып алуучу товардын акысын төлөйт, дүкөндүн ээси аны Кытайдан сатып алат, андан кийин гана жеткирүүчү пакетти жөнөтөт. Сорттордун бири – dropshipping.
- Ишкердин Америка жана Кытай платформаларында жапырт көлөмдөгү өнүмдөрдү сатып алуусу. Бул параметр катуу инвестицияны талап кылат.
- Ата мекендик өндүрүүчүлөрдөн дүң сатып алуу. Россияда бардык товарларды сатып алуу пайдалуу эмес. Кошумчалай кетсек, негизги камсыздоочулардын көбү рыноктун негизги катышуучулары менен гана иштешет.
- Орусиялык ортомчулардан сатып алуулар. Бул опциянын оң жактары Кытайдан түз буйрутмаларга салыштырмалуу азыраак тобокелдиктер, чакан партиялар жана тез жеткирүү убактысы. Кемчилиги көрүнүп турат - дилер өз пайызын баага кошот.
Эгер сиз конкреттүү жеткирүүчүнү чечкен болсоңуз, кызматташтыктын келечегин төмөнкү көрсөткүчтөр боюнча баалай аласыз:
- Товар калдыктары боюнча акыркы маалыматтар. Маалымат дайыма жаңыланып турушу керек. Кардарлар алдындагы аброюңуз бул нерседен көз каранды болушу мүмкүн.
- Мурунку абзацтан тышкары, ал татыктууээлөө функциясын белгилеңиз. Жакшы жеткирүүчүлөр кардарларга арналган товарларды белгилешет. Бул каалаган продукт күтүлбөгөн жерден жок болуп калуу мүмкүнчүлүгүн азайтат.
- Кайра кайтаруу мүмкүнчүлүгү. Жеткирип берүүчү интернет-дүкөн сатпаган товарларды кайтарып берүүгө макул болсо жакшы болот. Болбосо, жок дегенде бир нерсени “кайра басып алуу” үчүн ал сатылып алынган баада жана андан да арзаныраак сатылышы керек болот.
- Керектүү продукт маалыматын берүү. Кардарлар көп суроолорду берүүгө даяр болгула. Интернет-дүкөндүн "барды кармап" болушу үчүн, менеджерлер сатылып жаткан нерселер жөнүндө бардык мүмкүн болгон маалыматтарга ээ болушу керек. Мындан тышкары, сүрөттөрдүн жана тексттик сүрөттөмөлөрдүн жетишсиздигин өз алдынча түзүүгө туура келет. Бул убакытты жана акчаны талап кылат.
Онлайн дүкөнгө кызматкерлерди кантип тандоо керек?
Өзүңүздүн онлайн дүкөнүңүздү ачуу көп учурда өз алдынча ишке ашат жана бул ишке үй-бүлө мүчөлөрү да тартылат. Башында, мындай команда чындап эле мазмунуна көз салуу, кардарлардын суроолоруна жооп берүү, сатып алууларды көзөмөлдөө жана жүктөрдү жөнөтүү үчүн жетиштүү болуп саналат. Бирок, өсүп жаткан бизнес көбүрөөк көңүл бурууну жана катышууну талап кылат. Андыктан штатты көбөйтүү жөнүндө ойлонууга туура келет.
Онлайн дүкөндүн кызматкерлерине коюлган талаптар катуу эмес, тажрыйбасы жок адамдарды да жалдай аласыз. Кардарларга сылык жана чыдамкай мамиле жасап, компьютер менен "сизге" отуруп, өз милдеттерин так аткарганы жетиштүү.
Интернет-дүкөндүн идеалдуу кызматкерлери мындай болушу мүмкүн:
| Позиция | Сан | Баа (RUB) |
| Сатуу менеджери | 2 | 15 000 |
| Курьер | 1 | 30 000 |
| Копирайтер (мазмун) | 1 | Иштин суммасын төлөңүз |
Дүкөндү илгерилетүүгө кандай жарнама жардам берет?
Ийгиликке тез жетүүнү кааласаңыз, онлайн дүкөн ачуу үчүн акылдуу жарнамалык кампания керек. Стационардык соодадан келген ишкерлер кээде виртуалдык мейкиндикте кандай ыкмаларды колдонуу керектигин түшүнүшпөйт. Эң натыйжалуусун карап көрүңүз:
- Сайтты оптималдаштыруу. Бул ишти адистерге тапшыруу керек. Кызматтын баасы кыйла жогору, бирок ресурсту жакшыртуу боюнча иштин натыйжасын дароо байкайсыз.
- Интернет жарнамасы (баннер жана контексттик). Көтөрүлүштүн негизги жолдору. Максаттуу аудиторияңызды "алып келет" жана дүкөндүн маалымдуулугун кыйла жогорулатат.
- Каталогдор. Интернетте көптөгөн компаниялардын каталогдору бар, аларды жайгаштыруу көбүнчө бекер. Интернет-дүкөндү жарнамалоо мүмкүнчүлүгүн четке какпаңыз.
- Визиткалар. Кереметтүү визиттик карталарды түзүү үчүн дизайнерге заказ кылыңыз. Аларды потенциалдуу кардарлардын топтолгон стационардык жерлерине жайгаштырсаңыз болот. Же жөн гана товарлары бар посылкаларга инвестиция салыңыз. Мындай кадам кайра сатуу мүмкүнчүлүгүн жогорулатат.
- Бюллетень. Кардарлардын электрондук почта даректерин чогултуу үчүн форма түзүңүз. Мисалы, сиз Лоялдуу сатып алуучулар клубуна мүчө болууну сунуштай аласыз, ал үчүн сиз кыска каттоодон өтүшүңүз керек. Атайын сунуштарды, жеке арзандатууларды жана сатууларды жөнөтүү үчүн маалыматтарды колдонуңуз. Сиз ошондой эле кардарларды майрамдары менен куттуктай аласыз. Бирок ашыкча кыжырданбаңыз.
- Бонустар. Кошумча артыкчылыктар кардар сизди атаандаштарынан тандоого түртүшү мүмкүн. Бул акысыз жеткирүү же сатып алуу менен кичинекей белек болушу мүмкүн.
Интернет дүкөнүн ачуу канча турат?
Кандай болгон күндө да онлайн дүкөн ачуунун баасы кадимки соода түйүндөрүн уюштурганга караганда азыраак болорунан баштоо керек. Эгерде стационардык дүкөндүн чыгымдарын эске алсак, анда арстандын үлүшү аймакты ижарага алуу жана тейлөө болот. Интернет версиясы чыгашалардын бул бөлүгүн сактап калган. Кампаны ижарага алышыңыз керек болсо дагы, баасы дагы эле жеткиликтүү болот.
Кийинки сандар амбицияларыңызга жана күтүлгөн бизнес көлөмүнө жараша болот. Кээ бирөөлөр бекер онлайн дүкөн ача алышат! Бирок бизнестин тез жана жигердүү өнүгүшү үчүн бир аз капитал салууга туура келет.
Мисалы, балдардын интернет-дүкөнүн ачуу үчүн чыгаша статьяларын карап көрөлү:
| Чыгымдар статьясы | Суммасы (руб.) |
| Интернет туташуу | 1000 |
| Ачкычка даяр дүкөн түзүү | 50 000 |
| Жеке ишкерди же ЖЧКны каттоо | 1000 |
| Доменди каттоо | 600 |
| Жарнамалык кампания (+логотип) | 50 000 |
| Кассалык машина сатып алуу | 15 000 |
| Сатып алуу проф. камера | 3000 |
| Инвентаризация түзүлүүдө | 500 000 |
| Бардыгы: | 620 600 |
Өзүңүздөр көрүп тургандай, балдар товарлары үчүн чоң виртуалдык дүкөндү түзүү 620 000 рублди түзөт. Эгер сиз азыраак күткөн болсоңуз, кабатыр болбоңуз. Интернет бул үчүн жакшы, бул адамдын мүмкүнчүлүктөрүнө жана аракетчилдигине жараша чыгымдарды азайтууга мүмкүндүк берет.
Мен дайыма бизнеске канча акча салышым керек?
Сандардан коркпогондор үчүн тактоо керек. Интернет-дүкөндү ачуу үчүн зарыл болгон нерселерден тышкары, бизнесиңизди сактап калуу жана өнүктүрүү үчүн үзгүлтүксүз кээ бир суммаларды инвестициялоо керек болот. Пункттун кирешеси чыгымдарды жапканга чейинки мезгил ичинде каржылоо үчүн акчалай "аба жаздыкчасы" болушу керек.
Кайталануучу чыгашалар төмөнкүлөрдү камтышы мүмкүн:
| Чыгымдар статьясы | Суммасы (руб.) |
| Домен жана хостинг үчүн төлөм | 250 |
| Интернетти колдонуу үчүн төлөө | 400 |
| Склад ижарага берилет | 5 000 |
| Уурдоо сигнализация | 1000 |
| Кызматкерлердин айлык акысы | 75 000 |
| Мобилдик төлөмдөр | 500 |
| Бардыгы: | 82 150 |
Интернет-дүкөн ээсине канча киреше алып келет?
Онлайн дүкөн ачууга кеткен чыгым менен катар колдонуучулар бул ишкананын кирешелүүлүгүнө кызыгышат. Айрымдар виртуалдык чекит алтын кени деп ырасташат. Башкалары бул идеяны олуттуу кабыл албоону кеңеш беришет, бирок аны кошумча жумуш катары карашат.
Балдар дүкөнүнүн болжолдуу кирешелүүлүгүн карап көрөлү:
- бизнес рентабелдүүлүгү – 20-50%;
- продукциядагы болжолдуу баа - 30-40%;
- орточо чек - 2000 рубль;
- акталуу мөөнөтү - 1-2 жыл.
Мындай көрсөткүчтөр менен ээси 100 000 жүгүртүүгө ишене алат - 140 000 руб. Акырындык менен бул көрсөткүч өсүп жатат жана бир жылда 350 000 рублга чейин болушу мүмкүн.
Кирешенин деңгээлине төмөнкүлөр таасир этет:
- Алтын орто кампада. Сатып алуучунун тандоосу болушу керек, бирок көңүл чачыранды болбошу керек.
- Катышуунун деңгээли. Бул жерде баары ачык көрүнүп турат: максаттуу аудиториядан келген конокторду канчалык көп тарта алсаңыз, киреше ошончолук жогору болот.
- Дизайн. Ресурстун дизайны канчалык жакшы жана ыңгайлуу болсо, колдонуучулар ага ошончолук көп убакыт коротушат.
- Сын-пикирлер. Ооздон чыккан сөз эң жакшы ыкмажарнама. Бирок туура эмес болгондо эмес. Бир сыйра сүрөтүңүздү бузушу мүмкүн.
- Чыгымдар. Чыгымдарды канчалык оптималдаштырсаңыз, керексиз нерселерге ошончолук аз акча сарпталат. Максимализм дайыма эле жакшы боло бербейт, өзгөчө жаңыдан баштаган бизнесмен үчүн.
Дүкөнүңүздү «чөктүрүп» турган негизги каталар
Онлайн дүкөн ачуудагы каталар анын ийгилигине түздөн-түз таасирин тийгизет. Розеткага зыян келтире турган негизги көйгөйлөрдү аныктоо үчүн негизги эксперттер - сатып алуучулар менен байланышуу керек.
- Кардарларды жогорку баалар тоскоол кылышат. Бар болушу үчүн дүкөн кеминде 20% кошумча төлөм алышы керек. Бирок 40% белгиден ашсаңыз, айрым сатып алуучулар атаандаштарына өтүшөт.
- Өлчөмү дал келбегендиктен буйрутмалардын 5%га жакыны кайтарылып берилет. Кардарларды кабардар кылууну, ошондой эле өлчөмдүү торлордун кат алышуу таблицаларын түзүүнү жакшылап карап чыгуу керек.
- Сайттын мобилдик версиясынын жоктугу кээ бир потенциалдуу сатып алуучуларды коркутат. Функционалдык жөнүндө да ушуну айтууга болот, "тизеде чогултулган."
- Онлайн дүкөндөрдүн көйгөйлөрүнүн бири кардарлардын ойлонулбаган издөө системасы деп аташат. Процесстин мүчүлүштүктөрүн оңдоого адистерди тартыңыз жана сорттоого көбүрөөк көңүл буруңуз.
- Онлайн дүкөндү нөлдөн баштап кантип ачууну издегендер көбүнчө акцияны түзүүдө акча үнөмдөөгө умтулушат. Натыйжада, ишкер эң популярдуу кызматтарды аныктамайынча, кээ бир товарлар тез эле бүтүшү мүмкүн. Мага ишенип коюңуз, кардардын көңүлүн чөгөткөн билдирүүдөн башка эч нерсе жоканын заказы боюнча продукция жок. Товарлардын түгөнүшүнө көз салып, веб-сайтта кабарлаңыз!
Ар бир ийгиликтин артында ар дайым талыкпаган эмгек болот. Минималдуу баштапкы инвестиция менен да, эгер күчүңүздү жана убакытыңызды жумшасаңыз, кирешелүү бизнес түзө аласыз.
