Эгерде сиз байланыш кызматтарын колдонгонуңузга же колдонбогонуңузга карабастан, мобилдик номериңиздин балансынан акчаны жоготууга көп дуушар болуп жатсаңыз, анда МТСтин чыгымдарын кантип текшерүү керек экенин өзүңүзгө суроого убакыт келди. Баланс толтурулуп, бир аз убакыт өткөндөн кийин чалууга же SMS жөнөтүүгө аракет кылганда, эсепте эч кандай каражат жок экени белгилүү болсо керек, бул көпчүлүк абоненттерге тааныш болсо керек.
Көбүнчө алардын номерлеринде кошумча кызматтар кошулат, аларды кардар билбеген же жөн эле унутуп койгон. Алар дебетти пайда кылгандар. Чалуу учурунда абонент чалган номер башка аймакта катталганын билбей калган учурлар да кездешет, демек анын акысы башкача болот.
Кантип мен өзүмдүн чыгашаларымды (МТС) текшерип, эсебимден акча каражатын алуу процессин көзөмөлдөй алам?
Эсептин дебеттерин текшерүүнүн варианттары
- Жеке аккаунтуңуздун веб-интерфейси аркылуу номериңизди көзөмөлдөө абдан ыңгайлуу. Провайдердин расмий сайтында сиз кызыктырган бардык маалыматтарды текшере аласыз: кайсы акы төлөнүүчү опциялар иштетилгенин жана алардын эмнеси бар экенин билип алыңыз.наркы, белгилүү бир мезгил үчүн чоо-жайын алуу (учурдагы күндөн тартып алты айдан ашпаган), керексиз кызматтарды өчүрүү ж.б.
- Эгер сизде мындай маалыматты текшерүү үчүн Интернетти үзгүлтүксүз колдонууга мүмкүнчүлүгүңүз жок болсо, бирок менин чыгашаларымды (МТС) кантип көрүү керек деген суроо дагы эле актуалдуу болсо, анда USSD сурам кызматын колдонуңуз. Белгилүү бир комбинацияларды киргизүү менен сиз активдештирилген топтомдор, кызматтар жана опциялар тууралуу маалымат ала аласыз, номер боюнча аткарылган акыркы аракеттердин баасы канча экенин тактай аласыз (кеп акы төлөнүүчү аракеттер жөнүндө гана болуп жатат жана акыркы эки күндө гана болуп жатат).
"Баланс көзөмөлдө" кызматы
Уюлдук оператор абоненттин ал жасаган чалуунун наркына кызыкчылыгын камсыздап, "Балдык көзөмөл астында" опциясын иштеп чыккан. Символикалык абоненттик төлөм үчүн, күн сайын болгону он копейка, абонент чалуу аяктагандан кийин, бул диалог ага канчага кеткенин биле алат. Маалымат операция аяктагандан кийин дароо SMS түрүндө келет. Кызматты 1523. талабы боюнча кошсоңуз болот.
МТС чыгымдарымды кантип көрүүгө болот
- Номерде көрсөтүлгөн кызматтардын тизмесин каалаган ыңгайлуу жолдор менен текшериңиз: жеке веб-каунтуңуз аркылуу же 1522 сурамы аркылуу. Экинчи опцияны колдонууда, кошулган кызматтардын аталышы жана баасы SMS катары жөнөтүлөт.
- Керексиз кызматтардан баш тартыңыз. Балансыңыздын төмөндөшүнө эмне себеп болуп жатканын билгенден кийин, аны жок кылуу керек. Белгилүү кызматтарды өчүрүү параметрлерин бул жерден караса болотМТСтин веб-сайты же 0890 номери боюнча байланыш борборуна кайрылыңыз.
- Эгер номерде эч кандай опциялар жана маалымат бюллетендери жандырылбаса, мен өзүмдүн чыгымдарымды кантип билсем болот? МТС бул учурда "Маалымат" кызматын колдонууну сунуш кылат.
МТС чыгымдарынын чоо-жайы
Сиз өз алдынча, жеке веб-каунтуңуз аркылуу же оператордун салонуна баруу аркылуу белгилүү бир мезгилге номердин балансынан бардык эсептен чыгаруулар тууралуу толук маалыматты көрө аласыз. Маалыматтар акыркы алты ай ичинде гана Интернет аркылуу жеткиликтүү экенин эстен чыгарбоо керек. Демек, эгер сизди ушул мезгилге чейинки мезгил кызыктырса, анда кеңсеге баруудан кача албай каласыз.
Веб-интерфейс аркылуу деталдарды заказ кылууда, сиз алдын ала көрсөтүлүшү керек болгон электрондук почтаңызга бир нече мүнөттүн ичинде деталдуу стенограмманы ала аласыз. Эгер номерден туташкан кызматтарды таппасаңыз, детализацияны колдонсоңуз болот, бирок төлөмдөрдүн суммасы сиз үчүн шектүү көрүнөт. Балким, сиз жөн гана номери башка аймакта катталган адам менен байланышып жаткандырсыз.
