Ишкерлердин көбү жаңы продуктуну жаратууну кыялданышат. Алар атаандаштарда жок товарды же кызматты сатуу идеясына кызыгышат. Ал эми сатып алуучулар тизилип турган продукт болушу керек. Идея жакшы, бирок аны ишке ашыруу мындай турсун, көп адамдар таба албайт. Келечекте атаандаштарга эч кандай мүмкүнчүлүк калтырбай турган жаңы продуктуну жаңы рынокко кантип чыгаруу керек?
Тапшырманын татаалдыгы
Жаңы продуктуну рынокко чыгаруу оңой эмес жана өтө кымбатка турат. Бул жагынан алганда, көптөгөн ишкерлер саякаттын эң башында эле өз кызматтарынан баш тартышат. Алдыдагы кыйынчылыктар жаңы келгендерди коркутат. Бирок, жаңы товарды жаңы рынокко алып чыгуу – ишке ашчу иш. Эң кыска убакыттын ичинде туура маркетинг стратегиясын иштеп чыгуу менен, сиз продукт жекызматтары алдыда турат. Ишкер жаңы өнүм баштапкы этапта пайда алып келе башташы күмөн болгонуна даяр болушу керек.
Туура стратегияны тандоо
Учурдагы практиканын негизинде жаңы товарды жаңы рынокко киргизүү олуттуу тобокелдиктер менен байланышкан деген тыянак чыгарууга болот. Бул идеяны ишке ашыруу дайыма эле ийгиликтүү боло бербестигине алып келет.
Тобокелдиктерди азайтуу үчүн сиз туура маркетингди колдонушуңуз жана керектөөчүлөрдүн көңүлүн базарда жаңы эле пайда болгон анча белгилүү эмес товарга бурууга жардам берүү үчүн керектүү ыкмаларды колдонушуңуз керек. Бул гана аны сатып алууга жана суроо-талапка ээ кылат. каалаган натыйжага кантип жетишүүгө болот? Бул үчүн ар бир өндүрүүчү керектөөчүгө керектүү товарды өндүрүүгө мүмкүндүк бере турган маркетинг куралдарын колдонуп, аны керек болгон учурда, керектүү жерде жана сатып алуучуну канааттандырган баада сатуу маанилүү.
Учурда жаңы товарды жаңы рынокко киргизүүгө салым кошкон көптөгөн ар кандай ыкмалар иштелип чыккан. Бул жагынан алганда, ишкерлер жана бизнесмендер, биринчи кезекте, маркетинг куралдарынын болгон арсеналын изилдөө жана өз идеясын ишке ашыруу үчүн аларды туура колдонууну үйрөнүү керек болот. Албетте, өнүмдү же кызматты илгерилетүү стратегиясынын жана ыкмаларынын ар кандай сыналган ыкмаларында, ар бир өндүрүүчү белгилүү бир шарттар менен аныкталат өз нюанстарын киргизүү керек. Кантсе да, классикалык ыкмалары, эгерде гана натыйжалуу иштейталар белгилүү бир бизнеске ылайыкталган болсо.
Кандай болсо да, рынокко жаңы товарды киргизүү, ал сатып алуучуга чейин белгилүү этаптардан өтүшү керек. Алар концепцияны иштеп чыгуудан башталып, коммерциялаштыруу менен аяктайт. рынокко жаңы өнүмдөрдү алып стратегиясы ар кандай болушу мүмкүн. Ошондуктан биз товарларды жана кызматтарды илгерилетүү боюнча кадамдардын жалпыланган идеясын карап чыгабыз.
Идея иштеп чыгуу
Жаңы продукт эмнеден башталат? Идеяларды түзүүдөн же издөөдөн. Алар компаниянын кызматкерлеринен жана окумуштуулардан, кардарлардан жана атаандаштардан, дилерлерден жана жогорку жетекчиликтен болушу мүмкүн.
Маркетинг концепциясы бул этаптын эң логикалык башталышы катары керектөөчүлөрдүн керектөөлөрүн жана каалоолорун аныктоо деп эсептейт. Анткени, компания тарабынан өндүрүлгөн өнүмдөрдү эң профессионалдуу колдонгон сатып алуучулар биринчилерден болуп андагы өркүндөтүлүшү керек болгон нерселердин бардыгын байкашат. Компания сурамжылоолорду, топтук талкууларды, проективдүү тесттерди уюштуруу, ошондой эле керектөөчүлөрдүн даттанууларын жана сунуштарын кароо аркылуу кардарлардын керектөөлөрү жана муктаждыктары жөнүндө биле алат. Дүйнөлүк бизнестин тарыхында керектөөчүлөрдөн сурамжылоо жүргүзүлгөндөн кийин, алардын продуктуну колдонуудагы көйгөйлөрү тууралуу айтып, инженерлерден жана дизайнерлерден жакшы идеялар жаралганына мисалдар көп.
Жаңы продуктту түзүү үчүн көптөгөн компаниялар кызматкерлеринен сунуштарды колдонушат. Мындан тышкары, кызматкерлер тарабынан жаңы идеяларды түзүү каалоосу, эреже катары, кубатталган. Мисалы, жыл сайын Toyota кызматкерлери2 миллионго жакын жаңы идеяларды сунуштайт. Анын үстүнө ишкана алардын 85%ын ишке ашырат. Ал эми Kodak мыкты идеяларды тапшырган кызматкерлерди белектер жана акчалай бонустар менен сыйлайт. Бул тажрыйба башка көптөгөн компанияларда колдонулат.
Жакшы идеялар кээде өндүрүүчүнүн дилерлери жана сатуу өкүлдөрү менен байланышуу аркылуу атаандаштардын продукциясын изилдөөдөн келип чыгат. Компанияга жаңы продуктуну курууга мүмкүнчүлүк берген башка булактар бар. Кээде алар ойлоп табуучулар, коммерциялык жана университеттик лабораториялар, соода басылмалары ж.б.
Идеяларды тандоо
Кандай гана компания болбосун алынган сунуштарды чогултат. Келечекте алар идеялардын башчысы тарабынан каралат. Ал сунуштарды үч топко бөлөт – келечектүү, күмөндүү, келечексиз. Биринчи категорияга кирген идеялар андан ары кеңири масштабда текшерилет. Келип түшкөн сунуштарды тандоодо ката кетирбөө керек. Чынында эле, кээде компаниялар үмүтсүз багытта иш баштап, жакшы идеяны четке кагышат. Жаңы өнүмдөрдү ишке киргизүүнүн бир мисалы бөлүп төлөө соодасы болуп саналат. Бир убакта Маршалл Филд мындай тактиканын уникалдуу мүмкүнчүлүктөрүн алдын ала сезген. Бирок Эндикотт Жонсонго бул сунуш жаккан жок. Ал бөлүп төлөө менен соода кылууну кыйынчылык жаратышы мүмкүн болгон жийиркеничтүү система деп атады.
Өнүмдү чыгаруу чечими
Эң келечектүү компания идеяларын тандап алгандан кийин, төмөнкү аспектилерди эске алуу керек:
- сатуудан күтүлгөн пайда;
- компаниянын кабыл алуу мүмкүнчүлүгүидея өндүрүшкө;
- жаңы долбоорго инвестиция салуу ыктымалдыгы;
- керектөөчүнүн болжолдуу баасы;
- баа деңгээлин түзүү;
- сатуу каналдары;
- патент алуу ыктымалдыгы;
- колдо болгон ресурстарды жана жабдууларды сатып алууга чыгымдардын деңгээлин баалоо (техникалык жактан татаал продуктуларды чыгарууда).
Концепцияны иштеп чыгуу
Жаңы өнүмдөрдү рынокко алып чыгуунун келечектеги планы кандай? Эң ынанымдуу идеялар андан кийин текшериле турган продукт концепцияларына айланышы керек. Ал эмнени билдирет? Продукт концепциясы керектөөчү үчүн маанилүү формада туюнтулган келечектүү идеянын мурдатан иштелип чыккан версиясы катары түшүнүлөт.
Тамак-аш өнөр жайында иштеген компаниянын мисалында рынокко жаңы продуктуну киргизүүнүн бардык этаптарынын эң маанилүүсүн карап көрөлү.
Анын жетекчилиги сүткө кошулганда анын даамын жана аш болумдуулугун арттыра турган порошок чыгарууну чечти дейли. Бул жөн гана продукт үчүн идея. Андан ары, аны концепцияга айлантуу керек, ал бир эмес. Мисалы:
- Өнүмдүн колдонуучусу ким болот? Бул учурда алар ымыркайлар, балдар, өспүрүмдөр же чоңдор болушу мүмкүн.
- Продукциянын кандай артыкчылыктары бар? Энергияны жогорулатуу, сергитүү эффекти, азыктык баалуулугу же даамы?
- Керектөөчүлөр мындай суусундукту качан ичет? Эртең мененки, түшкү, түшкү тамак, кечки тамак же кеч учурундакечинде?
Ушул суроолордун баарына жооп берүү менен гана буюмдун концепциясын түзө баштаса болот. Ошентип, суусундук болушу мүмкүн:
- Эрүүчү. Бул чоңдор үчүн гана болот. Аны тез аш болумдуу эртең мененки тамак катары колдонуу пландалууда.
- Балалык. Продукт жагымдуу даамга ээ болуп, аны бир күн бою жесе болот.
- Ден соолукту чыңдоо. Мындай суусундук карыларга кечинде ичүү үчүн керек болот.
Маркетингде жаңы товарды рынокко чыгаруунун кийинки этабында бул түшүнүктөрдүн ичинен категориялуусу тандалып алынат. Бул продукт атаандаштык аймагын аныктайт. Мисалы, тез даярдалган суусундук жумуртка менен беконго, жармаларга, кофеге, булочкаларга, ошондой эле эртең мененки тамактын менюсуна киргизилген башка азыктарга альтернатива болуп калат.
Бренд түзүү
Жаңы өнүмдөрдү рынокко алып чыгуунун келечектеги планы кандай? Кийинки этапта продукт концепциясы бренд концепциясына айланышы керек. Жаңы суусундук базардагылардан бир топ айырмаланышы керек. Бул анын орточо калория мазмунуна жана баасына тиешелүү. Компания жаңы өнүмдү учурдагы бренддер менен жайгаштырбашы керек, антпесе анын ордун алуу абдан кыйын болот.
Түшүнүктүн далили
Жаңы продуктуну рынокко алып чыгуу үчүн кийинки маркетинг стратегиясы кандай болушу керек? Кийинки этапта компания тандалган концепцияны сынап көрүшү керек. Бул максаттуу керектөөчүлөрдүн белгилүү бир аудиториясы менен продуктуну сыноо аркылуу жасалышы мүмкүн. алалардын реакциясын сизге кабарлайт.
Жаңы продуктуну рынокко алып чыгуу планы кандайдыр бир формада продукт концепциясын көрсөтүүнү камтышы мүмкүн. Бул символикалык же материалдык болушу мүмкүн. Компаниянын рыногуна жаңы продуктуну чыгаруунун бул маанилүү этабында товардын графикалык же оозеки сүрөттөлүшү жетиштүү. Бирок, текшерилген концепция менен даяр продукциянын ортосунда чоң окшоштук байкалганда, тесттин натыйжалуулугу эң ишенимдүү болоорун эстен чыгарбоо керек.
Ушул этапта рынокко жаңы продуктуну алып чыгуунун мисалы, ар бир варианттын пластикалык моделин жасоо менен аны компьютерде долбоорлоо. Ушундай жол менен оюнчуктарды же кичинекей тиричилик техникасын жасоого болот. Бул репликалар кардарларга жаңы продукттун сырткы көрүнүшү жөнүндө түшүнүк алууга мүмкүндүк берет.
Жаңы продуктуну рынокко алып чыгуунун кадамдарынын бири – виртуалдык чындыкты түзүү. Бул көз айнек же колкап сыяктуу сенсордук түзүлүштөрдү колдонууда айланадагы чындыктын компьютердик симуляциясы. Мындай программа көбүнчө керектөөчүнү ашканасынын жаңы интерьери менен тааныштыруу үчүн колдонулат, эмеректер ушул компаниядан сатылып алынат.
Маркетинг стратегиясын иштеп чыгуу
Жаңы продукт келечекте базарга кантип чыгарылат? Маркетингде келечектүү идеяны ишке ашыруунун кийинки этабы алдын ала стратегиялык планды иштеп чыгууну камтыйт. Бул белгилүү бир кадамдарды билдиреткомпания өнүмүн же кызматын сатуу үчүн өтүшү керек. Келечекте учурдагы кырдаалга жараша жаңы продуктуну рынокко алып чыгуу стратегиясына айрым оңдоолор жана тактоолор киргизилиши мүмкүн.
Түзүлгөн план үч бөлүктөн турушу керек. Алардын биринчиси максаттуу рыноктун көлөмү жана түзүмү, ошондой эле андагы керектөөчүлөрдүн жүрүм-туруму жөнүндө маалыматтарды камтыйт. Ал ошондой эле продуктунун позициясын, күтүлгөн сатуу көлөмүн, пландаштырылган кирешени жана рыноктун үлүшүн сүрөттөйт. Бул маалыматтардын баары алдыдагы бир нече жыл үчүн эсептелет.
Маркетингдик стратегиянын планынын экинчи бөлүгү товардын алдын ала түзүлгөн баасы, аны андан ары бөлүштүрүү, ошондой эле сатуунун биринчи жылындагы бөлүштүрүү чыгымдарынын деңгээли жөнүндө маалыматтарды камтыйт.
Маркетинг планынын үчүнчү бөлүгү продукцияны ишке ашыруунун жана келечектеги пайданын көрсөткүчтөрүн камтыйт.
Өндүрүш жана сатуу мүмкүнчүлүктөрү
Товарды жылдыруунун кийинки этабында сунуштун бизнес жагымдуулугун эске алуу маанилүү. Муну болжолдуу сатуулардын жана чыгашалардын, ошондой эле пайданын эсебин талдоо аркылуу кылса болот.
Алардын баары компаниянын максаттарына шайкеш келиши керек. Мындай текшерүүнүн оң натыйжалары болгон учурда, сиз буюмдун өзүн иштеп баштасаңыз болот.
Түзүү процесси
Баштапкы этапта өндүрүштү жаңы продукцияны чыгарууга даярдоо керек. Бул үчүн алар технологияны иштеп чыгышат, керектүү жабдууларды чыгарышат жана кошумча шаймандарды сатып алышат.жана жабдуулар. Кийинки, прототиби же жаңы түзүлгөн буюмдардын партиясын өндүрүү жүргүзүлөт. Ушуну менен жаңы продукт түзүлүп бүтөт.
Бул этапта тесттик сатуулар даярдалып, жүргүзүлүшү керек. Алар аз сандагы эксперименталдык продукцияны ишке ашырууну билдирет. Мындай кадам рынокту кошумча текшерүүгө, калктын жаралган продукцияга болгон муктаждыгын тактоого мүмкүндүк берет. Прототиптерди рынокко киргизүүдө пландаштырылган пайданы алууга үмүттөнбөө керек. Бул этапта кардарлардын товарга карата кандай ойдо экенин текшерүү жана зарыл болсо, аны андан ары жылдыруу ыкмаларын тууралоо маанилүү.
Базарга баруу
Жаңы продукцияны ишке киргизүүнүн бул этабында бардык бөлүмдөр тартылып, компаниянын бардык функциялары жабыркайт. Булар өндүрүш жана сатуу, сатып алуулар жана финансы, персонал ж.б.
Эреже катары, бул этапта ишкананын иши рентабелдүү эмес, ал эми киреше алып келсе, анда анча деле маанилүү эмес. Кептин баары таратуу каналдарын илгерилетүү жана андан ары өнүктүрүүгө кеткен чыгымдар жөнүндө болуп жатат, алар кыйла жогору. Мына ошондуктан, рынокко кирүүнүн баштапкы этаптарында керектөөчүлөргө негизги болгон варианттарды гана сунуштоо зарыл, анткени кардарлар жаңы товарга өзгөртүүлөрдү киргизүүгө азырынча даяр эмес.
Мындан тышкары, товарды рынокко киргизүүдө өндүрүүчүлөр көңүл буруусу керекмаксаттуу аудитория. Анда продукт күтүүлөр жана суроо-талаптар эң көп изилденген жана алдын ала айтууга болот.
Бул этапта маанилүү ролду бөлүштүрүү каналдары жана андан ары өнүмдөрдү же кызматтарды бөлүштүрүүгө таандык. Аларга өзгөчө көңүл буруу керек. Бул маселени компетенттүү чечүү менен, рынокто орун мүмкүн болушунча кыска убакытта жана минималдуу чыгым менен жеңип алынат.
Ишке ашыруу системасын тандоо кандай болот? Бул буюмдун өзгөчөлүктөрүнө жана өзгөчөлүктөрүнө, компаниянын жана продуктунун имиджин, ошондой эле компаниянын репутациясынан көз каранды.
Маркетинг стратегиясын иштеп чыгууда эки вариант каралышы мүмкүн:
- Түз бөлүштүрүү. Бул учурда, өндүрүүчүдөн продукт түздөн-түз керектөөчүгө кетет. Бул схема жогорку технологиялык товарларды сатуу, ошондой эле кымбат жана ири транзакциялар үчүн эң ылайыктуу.
- Ортомчу фирмалардын катышуусу менен бөлүштүрүү. Көбүнчө соода уюмдары продукцияны акыркы керектөөчүгө жеткирүү үчүн зарыл болгон ресурстардын чоң көлөмүнө ээ. Мындан тышкары, алар сатып алуучуга тандоо үчүн ар кандай бренддерди сунуштайт, бул кардарга убакытты бир топ үнөмдөөгө мүмкүндүк берет.
Сатуу стратегиясын түзүүдө продуктуну илгерилетүү боюнча маркетинг планы түзүлүшү керек. Ошол эле учурда, рынокко жаңы продуктуну киргизүүгө мүмкүндүк бере турган эч кандай универсалдуу курал жок экенин эстен чыгарбоо керек. Мисалы, ири фирмалар бул учурда радио, телекөрсөтүү жана интернеттеги жарнактарга таасирдүү суммаларды жумшашат. Алар тышкы жарнактарды жайгаштырышат, ошондой эле анын жайгашкан жерлеринде товарларды жайылтышатишке ашыруу.
Чакан ишканалар каражаттын жетишсиздигинен мындай мүмкүнчүлүктөн ажырап калышты. Эреже катары, алар ооздон оозго, контексттик жарнактарды, социалдык тармактарды ж.б. колдонушат. Мындан тышкары, маркетологдор дүкөн текчелерине коюлган жаңы продукт башка компаниялардын сунуштары менен жакшыраак салыштырылып, жагымдуу жана жарык болушу үчүн мүмкүн болгондун баарын жасоону сунушташат.
Эгер буюмду илгерилетүүгө жумшалган бардык күч-аракеттер күтүлгөн натыйжаны алып келбесе, анда эксперттер жылдыруу стратегиясына өзгөртүү киргизүүнү сунушташат. Бул учурда, сизге жарнаманын жана жарнамалардын башка түрлөрүн колдонушуңуз керек болот.
Жаңы товарды рынокко киргизүүнүн бул этабында жарнамалык бюджеттин өлчөмүн аныктоо, жылдыруу программасын түзүү, ошондой эле мындай иш жүргүзүлө турган байланыш каражаттарын табуу өзгөчө мааниге ээ..
Керектөөчүлөргө жаңы продуктуну тааныштыруу жаркын жана эсте каларлык болушу керек. Бул үчүн жарнама буюмдун өзгөчөлүктөрүнө жана анын учурдагы аналогдордон айырмачылыктарына басым жасоо керек. Жаңы товарды рынокко чыгаруунун алгачкы этаптарында аны адистештирилген көргөзмөлөргө ж.б. катышуу аркылуу Интернет аркылуу сатуу рационалдуураак болот.
Көрүп тургандай, рынокто жаңы продуктунун ийгилигине көптөгөн факторлор таасир этет. Ошондуктан долбоорду ишке ашыруунун ар бир этабында компания бул маселеге комплекстүү мамиле кылышы керек. Бул жаңы өнүмдөрдүн рынокто ордун табууга, керектөөчүлөрдүн жүрөгүн багынтууга жана компанияга туруктуу киреше алып келүүгө мүмкүндүк берет.
