Мобилдик байланыш оператору МТС кардарларга Россияда жана чет өлкөлөрдө кызматтардын чоң тизмесин сунуштайт. Жакында тармактын кардарларында суроо пайда болду: Крымда МТС Россия операторуна кантип чалса болот? Анткени, Крым мурда Украинага караштуу болчу, бүгүн Орусияга жабышып калды. Ошентип, кызматтар үчүн төлөм гривна менен жүргүзүлүп, Россияга бардык чалуулар роумингдегидей эле тарифтелди. Оператор менен байланыштын бардык мүмкүн болгон ыкмаларын карап чыгуу зарыл.
Тез жана оңой мобилдик тергич
Крымдагы MTS Россия операторуна кантип чалууну билбегендер, мобилдик телефондон колдоо кызматын тез терүү үчүн төмөндө сүрөттөлгөн сунуштарды колдонсо болот. Бул үчүн, төмөнкү жол-жоболордун бир катар аткаруу керек:
- Телефонуңуздан 0890 кыска номерин териңиз жана чалыңыз. Андан кийин үн менюсу жандырылат, анда робот жардамчы катары иштейт.
- Андан кийин маалымат берүүчү түрдүү акцияларды жана тарифтерди көрсөтөт. Бирок, машинаны укпаш үчүн, Крымдагы МТС Россиянын операторуна кантип чалса болот? Бул үчүн, туташкандан кийин номерди басыңыз"0" жана чалуу түз МТС оператору менен байланышка которулат.
Албетте, кардарлар машина сунуштаган бардык маалыматты уга алышат, андан кийин аларга консультант менен байланышуу сунушталат, бирок бул ыкма узакка созулат жана дароо "0" санын басуу жакшы.. Белгилей кетчү нерсе, байланыш түзүлө электе, негизги темалар кардарга сунушталат, андыктан кызматкер белгилүү бир милдеттерди чечүү үчүн натыйжалуу тандалат.
Бардык сүйлөшүүлөр статистика жана талдоо, ошондой эле кызматкерлерди көзөмөлдөө үчүн жазылган. Кыска номерге чалуулар үчүн акы алынбайт, андыктан кардарлар акчалары үчүн кабатыр болбошу керек.
Шаардык телефон номеринен чалуу
Уюлдук телефонду терүү үчүн колдонууга мүмкүнчүлүгү жоктор капаланбашы мүмкүн, анткени стационардык телефон менен байланышуу үчүн бекер номер бар. Крымдагы МТС операторуна (Россия) кантип чалса болот? Стационардык телефондон терүү үчүн номер төмөнкүдөй болот: 8 800 250 08 90. Бул чалуу үчүн акы алынбайт. Жогоруда сүрөттөлгөн ыкмага окшош, кардар алгач автоматтык маалымат берүүчү менен үн менюсун чакырат. Консультанттын байланышын өткөрүү үчүн "2" баскычын басып, андан соң "0" баскычын басып, жоопту күтүшүңүз керек.
Корпоративдик жазылуучулар үчүн номер
Крымдагы Россиянын МТС операторуна кантип чалса болот, белгилүү болду, бирок корпоративдик колдонуучулар аркылуу кире албай калышат.сүрөттөлгөн сандар. Мындай абоненттер үчүн дагы бир топтом бар. Ал үчүн телефондон 8 800 250 09 90 номерин териңиз. Андан кийин жооп күтүшүңүз керек. Чалуу үчүн дагы эле акы алынбайт.
Роумингде чалыңыз
МТС операторуна (Россия, Крым) роумингде башка номер аркылуу чалууга болот. Бул абонент өлкөнүн чегинен тышкары, мисалы, Украинага барганда колдонулат. Көбүнчө, башка өлкөлөрдү кыдырганда кардарлар мобилдик кызматтарды көрсөтүү боюнча кеңешке же жардамга муктаж, мындай учурда төмөнкү номерге чалышыңыз керек: +7 49 576 601 66.
Башка байланыш ыкмалары
Крымдагы МТС Россиянын операторуна кантип чалса болорун билгенден кийин, компаниянын кызматкерлери менен байланыштын дагы бир нече ыкмаларын билишиңиз керек. Тизме альтернативдик ыкмаларды берет, анткени ашыкча жүктөлгөн линиядан же башка себептерден улам кызматкерлерге кирүү дайыма эле мүмкүн боло бербейт. Ошондуктан, байланыш үчүн колдонулат:
- МТС операторунун веб-сайтындагы пикир формасы. Аны киргизгенден кийин, абонент сунушталган тизмеден байланыш үчүн теманы тандап, андан кийин байланыш маалыматтарын көрсөтүп, суроонун же сунуштун маңызын киргизиши керек. Белгилүү бир убакыт өткөндөн кийин, кызматкер анкетада көрсөтүлгөн маалыматтарга ылайык, кардар менен өз алдынча байланышат.
- МТС Россиянын кардарлары макалада номери көрсөтүлгөн Крымдагы операторго дайыма чала беришпейт. Биз, мисалы, өз алдынча чече ала турган маселелер жөнүндө айтып жатабызчалуулардын, тарифиңиздин же кошулган кызматтардын чоо-жайы. Бул үчүн, сиз өзүңүздүн жеке кабинетиңизге катталып, авторизация үчүн сырсөздү алышыңыз керек. Андан кийин, өз алдынча башкарууга жана номериңизди жана бардык кызматтарды көзөмөлдөө мүмкүнчүлүгү ачылат. Кошумчалай кетсек, абоненттер өздөрүнүн жеке кабинетинде онлайн чатты таба алышат, анын аркасында алар консультант менен жазышып, керектүү жардамды ала алышат.
- Өзгөчө учурларда колдонулган акыркы ыкма - МТСтин фирмалык байланыш салонуна баруу. Салондо абоненттер кандайдыр бир жардам же кеңеш ала алышат, бирок бул ыкманы колдонуу үчүн кызматкерлер адамдын ким экенин аныктоо үчүн сизге паспорт керек.
Крымдагы тарифтер
Эгер колдонуучу Крымдагы МТС операторуна (Россия) кантип чалууну билбесе, анда алгач жогорудагы номерлер аркылуу жардам кызматын теришиңиз керек. Белгилей кетсек, Крымда орус байланышы киргенден кийин «Супер МТС Крым» деген жалгыз тариф иштеп жатат. Ушуга байланыштуу, абоненттер автоматтык түрдө чоң тизмеден тарифти тандоонун кажети жок. Ар кандай кардарларга керектүү нерселердин баары бир сунушта. Тарифке кененирээк токтолсок, Крымда Краснодар номерлеринин (+7978) иштегенин көрүүгө болот. Ким Крымдагы МТСтин (Россия) операторуна кантип чалууну билбесе, өлкө боюнча 8 800 250 08 90 номерин колдонушуңуз керек.
Мындан тышкары, кийинстартер пакетин сатып алуу менен ар бир адам тариф, кызматкерлер менен байланышуу ыкмалары жана башка маалыматтар тууралуу маалымат ала алат, анткени алар пакеттин арткы бетинде старттык топтомдон көрсөтүлгөн.
Тарифтин өзүнө төмөнкүлөр кирет:
- Тармак ичиндеги чалуулар үчүн 20 бекер мүнөт.
- Кабарларды жөнөтүү жана кабыл алуу мүмкүнчүлүгү.
- 3G камтыган интернет.
- Интернет үчүн гана эмес, кошумча опцияларды колдонуу мүмкүнчүлүгү.
Кардарлар бекер мүнөттөр жетишсиз болгондо чексиз сунуштарды иштете алышат. Кошумча кызматтын баасы суткасына 1,5 рублди түзөт, бирок төлөм факты болгондон кийин гана алынат. Чексиз заказ кылуу үчүн 111 номуру аркылуу билдирүү жөнөтүп, каттын текстинде 868 кодун көрсөтүү керек. Мындан тышкары, 111868 кызмат суроо-талабын жана чалуу баскычын колдонсоңуз болот. Туташкандан кийин колдонуучулар билдирүү түрүндө ырастоону алышат жана туташуу 15 мүнөткө чейин, азыраак бир күнгө чейин созулат.
Тыянак
Макалада Крымдагы мобилдик байланыштын негизги пункттары, ошондой эле Крымдагы Россиянын МТС операторуна кантип чалса болору тууралуу толук маалымат берилген. Дал ушул маалыматты жарым аралда жашаган МТСтин абоненттери бүгүн билиши керек. Бул бир топ убакытты талап кылат, анткени, кызматкерлерди чакыруу дайыма эле зарыл эмес экенин эстен чыгарбоо керек. Көптөгөн суроолорду өз алдынча чечсе болот. Бул үчүн, МТСтин сайты, жеке кабинети жана ал тургай Менин MTS мобилдик тиркемеси колдонулат. Автоматтык колдоо кызматымаалымат берүүчү, ал уюлдук телефондор үчүн 0890 жана шаардык телефондордон 8 800 250 08 90 телефону аркылуу кошулат.
