Megafon уюлдук операторунун телефон номерлери боюнча кызматтарды алмаштырууга байланыштуу нерселердин бардыгын төмөнкү жолдор менен билүүгө болот: компаниянын жакынкы кеңсесине келүү, ысык номерге чалуу, абоненттин жеке кабинетине кирүү.. Салондогу жана телефондогу менеджерлер сизди угуп, тактоочу суроолорду берип, көйгөйдү чечүү жолдорун сунушташат. Бир гана "бирок" бар: дагы эле компаниянын кеңсесине жөө барышыңыз керек. Кошумчалай кетсек, алар көп учурда Интернет менен көйгөйлөргө туш болушат, ошондуктан Megaphone кызматын кантип өчүрүү керектигин билүү үчүн көп убакыт талап кылынат.
Компаниянын ишеним телефонуна чалууга азыраак убакыт кетет. Мегафондун телефон номерлери 8 800 550-05-00 жана 0505. Ырас, менеджерлер сиз менен сүйлөшө электе, сиз жооп берүүчү аппарат менен сүйлөшүүгө туура келет. Оператор менен тез байланышсаңыз да, ал дароо суроого жооп берери чындык эмес: "Мегафондогу кызматты кантип өчүрүү керек?" Бардык уюлдук түйүндөрдүн телефон менеджерлеринин сүйүктүү эрмеги – чалууну бир бөлүмдөн которуубашка.
Эң тез жана нервди үнөмдөөчү жол – бул абоненттин жеке эсебине өтүү. Сиз муну Megafon расмий сайтында кыла аласыз. Барактын жогору жагында, оң жагында SIM картанын сөлөкөтү жана "Жеке аккаунт" деген жазуу бар (каша ичинде "Кызмат көрсөтүүчү"). Шилтемени басып, жаңы терезеге өтүңүз. Уюлдук телефонуңуздун номерин кутучага киргизип, "Кирүү" баскычын басыңыз. Эгер сиз буга чейин бул кызматты колдонгон болсоңуз жана паролду эстеп жатсаңыз, сандарды киргизип, жеке кабинетиңизге өтүңүз. Болбосо, аны бир нече жол менен ала аласыз:
- 10500 буйругун терип, "Туташуу" баскычын басыңыз;
- 000105 номерине "00" тексти менен SMS жөнөтүңүз;
- "Сырсөздү алуу" шилтемесин чыкылдатып, коопсуздук суроосуна жооп бериңиз.
Мегафондогу кызматты кантип өчүрүү керектигин Жеке кабинетиңизден "Тарифтер жана кызматтар" бөлүмүнөн биле аласыз. Бул жерде компаниянын абонентке берген бардык мүмкүнчүлүктөрү келтирилген. Бардык негизги кызматтар топторго бөлүнөт. Алардын бешөө бар: «Негизги кызматтар», «Башка», «Финансы», «Интернет», «Популяр». Сиз жөн гана кызмат тобун жана өчүргүңүз келген функцияны тандап, андан кийин анын аталышынын жанындагы кутучаны алып салышыңыз керек.
Мисалы, келгиле, Megaphone телефонунда "Жандуу баланс" кызматын кантип өчүрүү керектигин карап көрөлү. Биз "Кызматтардын топтомун өзгөртүү" бөлүмчөсүнө өтүп, "Финансы" тобун тандап, кызматтын бул түрүн белгини алып салабыз. Аны өчүрсө болотжана 1350 терүү аркылуу телефон аркылуу. Жооп катары сиз опцияны камсыздоо 10 мүнөттүн ичинде өчүрүлөт деген билдирүү аласыз.
Megafon'до "Аба ырайы" кызматын кантип өчүрүү керектигин билүү үчүн "Кошумча кызматтар" бөлүмүнө өтүшүңүз керек. Ал жерден "Мобилдик жазылуулар" барагына өтүп, телефон номерин киргизип, цифраны, жөнөтүлгөн SMS сырсөзүн кайра текшерип, "Аба ырайын" тандаңыз. Жазылууларыңыздын тизмеси беттин жогору жагында көрсөтүлөт, андыктан сизге кереги жок кызматты тез таба аласыз. Кызматтын бул түрүн 5151 номерине "stop pp" тексти менен SMS жөнөтүү менен өчүрө аласыз.
Жогорудагылардан көрүнүп тургандай, Megafon кызматын кантип өчүрүүнү билүүнүн эң тез жана эң натыйжалуу жолу бул абоненттин жеке эсебин колдонуу.
