ADSL модемдери аркылуу Интернетке кирүү кызматтарын көрсөткөн Ростелеком провайдеринин абоненттери көбүнчө туташуу аракетинде (диал байланыш) Ростелеком 651 модеминде ката кетти деген кабарды алышат. дароо дүрбөлөңгө түшүп, колдоо кызматына чалыңыз. Сиз муну кылбашыңыз керек, анткени эгер катачылыктын келип чыгышы атайын провайдерге байланыштуу болбосо, көпчүлүк учурда сиз аны өзүңүз оңдой аласыз. Төмөндө ар кандай кырдаалдарда эмне кылуу керектиги боюнча кыскача жол берилген.
Эмне үчүн Ростелеком 651 катасы пайда болот?
Бузууларды аныктоо ыкмалары жөнүндө бир аз кийинчерээк сүйлөшөбүз, бирок азыр ага эмне себеп болушу мүмкүн экенин карап көрөлү, анткени, баары кечээки сааттын механизминдей иштеген окшойт.
Баардык мүмкүн болгон жагдайлардын арасында адистердин көбүтөмөнкүнү айырмалоо:
- системанын коопсуздук компоненттери жана антивирустар аркылуу туташууну бөгөттөө;
- модем туура эмес жөндөөлөр;
- тармак картасынын драйверлеринин "чогулуусу" же эскиргени;
- модем туура эмес туташуу жана кирүү учурунда колдонуучунун маалыматы киргизилген;
- бир нече тармак карталарынын ортосундагы чыр-чатактар (эгерде орнотулган болсо);
- байланышта каталар;
- вирустук таасир;
- провайдерден көйгөйлөр.
Кайдаланган жагдайлардын түрлөрүнүн негизинде пайда болгон көйгөйлөрдү четтетүү боюнча конкреттүү чечим кабыл алууга болот.
Ростелеком 651 катасы: адегенде эмне кылуу керек?
Жалпысынан мындай мүчүлүштүктөр болгондо, бардык тармак жабдууларын кайра жүктөө керек деп эсептешет. Бул аксиома. Ал эми туташуу катасы 651 "Ростелеком" бул учурда эрежеден тышкары эмес.
Программалык же аппараттык камсыздоо деңгээлинде кыска мөөнөттүү мүчүлүштүктөр болушу мүмкүн. Жөн гана модемиңизди жана компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз. Модемди баштапкы абалга келтирбей, аны бир канча убакытка электр кубатынан ажыратып коюу сунушталат.
Антивирус бөгөттөө
Көбүнчө Интернетке туташууда 651 "Ростелеком" катасы орнотулган стандарттуу антивирус программасы же ал тургай Windows'тун өзүнүн брандмауэри байланышты жөн эле бөгөттөп койгонуна байланыштуу болушу мүмкүн.
Ансыз деле түшүнүктүү болгондой, бул кырдаалдан чыгуунун жолу антивирусту, айталы, он мүнөткө өчүрүү болот.байланышты орнотуу мүмкүнчүлүгүн кийинки текшерүү. Эгер Rostelecom катасы 651 кайра пайда болсо, системанын жөндөөлөрүндө брандмауэрди толугу менен өчүрүңүз, бирок бул сунушталбайт. Бирок коркпо. Мунун эч кандай жаман жери жок. Бул эки компонент бөгөттөлүп жатканы аныкталса, брандмауэрди өчүрүп, антивирустук программаңызды өзгөртүңүз.
Туура модем жөндөөлөрүн коюу
Бирок бул өзгөчө учурлар гана болчу. Адатта, бул көйгөй эмес. Көпчүлүк учурда, Rostelecom Интернет катасы 651 пайда болушу роутер жөндөөлөрүндө туура эмес орнотулган параметрлер менен байланыштуу.
Мындай учурда, сиз каалаган интернет браузер аркылуу модемдин веб-интерфейсине кирип, орнотуулар туура экенин текшеришиңиз керек. Бул үчүн WAN же Интернет бөлүмүн колдонуп, иштөө режимин текшериңиз. Ал Bridge деп коюлушу керек.
Кошумча чара катары, VPI жана VCI жөндөөлөрүңүздү текшерүү үчүн колдоо бөлүмүнө кайрылыңыз. Керектүү тууралоолорду жасап, жөндөөлөрүңүздү сактаңыз.
Эгер роутер роутер режиминде болсо, туташуунун түрү Ethernet аркылуу PPP (PPPoE) деп коюлганын текшериңиз.
Айдоочулардын көйгөйлөрү
Ростелеком 651 катасы кайталанган учурда, тармак адаптер драйверлеринин абалын текшерүү керек. Алар айткандай "учуп" же эскирген болушу толук мүмкүн.
Биринчи"Түзмөк башкаргычына" чалыңыз (сиз devmgmt.msc сызыгы жазылган "Run" менюсун колдоно аласыз), андан кийин тармак картаңызды таап, RMB менюсу же драйвер өтмөгүндөгү касиеттери аркылуу башкаруу программасын жаңыртыңыз. Эгер бул жардам бербесе, аппаратты тутумдан толугу менен алып салыңыз жана Windows маалымат базасын эмес, компьютердик түзүлүштү сатып алуу менен келген түпнуска дискти колдонуп, драйверлерди кайра орнотуңуз. Эгер андай диск жок болсо, DriverPack Solution же SlimDrivers сыяктуу каталог программаларын колдонуңуз.
FTTB жана GPOE байланышы
Эгерде Ростелекомдо 651 катасы туташтыруунун бул түрү менен пайда болсо, оптикалык линияга туташуу бурмаланган жуп аркылуу болгондо, кабель LAN эмес, роутердин WAN портуна туташкандыгын текшерүү керек. Андан тышкары, киргизген логин менен сырсөздүн туура экенин текшериңиз.
Бир нече NIC орнотууда көйгөйлөр
Ростелекомдун 651 катасынын дагы бир жалпы себеби - бул компьютердик түзүлүштө бир нече тармак карталарынын болушу, бул жабдуулар менен анын башкаруу бөлүгүнүн ортосунда чыр-чатакка алып келиши мүмкүн. Операция системасы тигил же бул түзмөктүн драйверлерине шилтеме жасап, кайсы түзмөктү негизги түзмөк катары колдонууну тандай албайт.
Көйгөйдү чечүү үчүн, "Түзмөк башкаргычына" кайтып барыңыз жана RMB менюсундагы тиешелүү нерсени колдонуп, тармак карталарынын бирин өчүрүңүз. Андан кийин, биринчиликтин жөндөөлөрүндө экенин текшериңизBIOS жана UEFI тутумдары окшош жөндөөлөргө коюлган.
Туташуу каталары
Эгер жогорудагы ыкмалар каалаган натыйжаны бербесе, "Башкаруу панелин" колдонуңуз, тармактык туташуулар бөлүмүнө кирип, учурда колдонулуп жатканды өчүрүңүз.
Андан кийин, ошол эле бөлүмдө, ката пайда болгонго чейин колдонулган параметрлерди көрсөтүү менен окшош жаңы туташууну түзүңүз.
Вирустардын таасири
Акыры, эң жагымсыз нерсе – ар кандай вирустар компьютерге кирип кетет, алар тармактын жөндөөлөрүн өзгөртүүгө, операциялык системага таасир этүүгө же бир эле драйверлерди бузууга жөндөмдүү.
Компьютериңизди сканерлөө үчүн портативдик утилиталарды колдонуңуз (системаңызда орнотулган стационардык антивирус эмес). Бул максаттар үчүн, KVRT же Dr. Web CureIt. Эң жакшы вариант - Rescue Disk деп аталган тиркемелерди колдонуу. Алар өздөрүнүн жүктөгүчтөрү бар экендиги менен жакшы салыштырышат жана алынуучу медиадан баштаганда, сиз алардан жүктөп, негизги операциялык тутум иштей электе эле сканерлесеңиз болот.
Провайдер тараптан көйгөйлөр
Акыры, көйгөй провайдерге байланыштуу болсо, мисалы, тейлөөгө байланыштуу болсо, колдоо кызматына кайрылыңыз жана жабдуулар качан калыбына келтирилерин текшериңиз.
Корытынды
Негизи, жогорудагы ыкмалар көпчүлүк учурларда сүрөттөлгөн катанын пайда болушун жок кылатдээрлик ар дайым уруксат. Бул жерде жабдуулардын бузулушуна байланыштуу маселелер каралган эмес, анткени мындай кырдаалда сиз кандайдыр бир тейлөө борборуна кайрылып, модемдин иштешин текшерүүгө туура келет. Мындан тышкары, кээде кирүүчү байланыштарды текшерүү пайдалуу. Маршрутизаторго кирген кабель кандайдыр бир жерде үзгүлтүккө учурап калышы мүмкүн. Кээде модем телефон линиясынын сигналын "жоголгон" жагдайлар болот, бирок бул сейрек кездешет.
Кандай болгон күндө да, биринчи кезекте, бардык жабдууларды өчүрүп-күйгүзүүгө, сиз колдонуп жаткан туташуунун туура параметрлерин жана жөндөөлөрүн коюуга көңүл буруңуз, керек болсо тармак адаптеринин драйверлерин жаңыртыңыз же кайра орнотуңуз (сиз автоматтык түрдө Driver Booster утилитасын колдонуп интернетке туташкан достор).
