Витриналарды жакшылап карасаңыз, бардык продукциялар соода аянтында белгилүү бир тартипте тизилгенин байкайсыз. Туура жайгаштырылган продукт төмөнкү негизги мүнөздөмөлөргө жооп берет:
- бул позиция сатып алуучу үчүн эсептегичтен оңой табылышы керек;
- продукт байкалып турушу керек, ал окшош буюмдардын ичинен өзгөчөлөнүшү керек;
- өнүм өзүн эле эмес, ошол эле бренддин жаңы же окшош өнүмдөрүн да жарнамалоого тийиш.
Кайсы бир товардын кайсы бир дүкөндө сатылышын дистрибьютордун өкүлдөрү көзөмөлдөйт. Текчелердеги сунушталган ассортименттин толуктугун, анын жайгашуусунун тууралыгын аныктаган жана бул товардын сатылышына баа берген адистер мерчендайзер деп аталат. Мындай кесипкөй адамдын негизги куралы - планограмма.
Планограмма деген эмне
Планограмма рынокто товарды жылдыруу үчүн негизги куралдардын бири. Бул чийме, графиктоварлардын приставда, муздаткыч витринада, дүкөн текчесинде жайгашуусу. Анын жардамы менен соода компаниясынын өкүлү товарлардын туура жайгаштырылышын, ассортименттин берилген маркага туура келер-келбесин, тигил же бул продукт канча орун ээлегенин текшерет. Планограмма, адатта, буюмдардын туура жайгаштырылган сүрөттөрү бар баракча. Ар бир мерчендайзер дүкөнгө киргенден кийин, столдун артына өтүп, товарды учурдагы планограммага ылайык иретке келтирүүгө укуктуу.
Планограмма кантип иштелип чыгат
Өнүмдүн планограммасы өндүрүүчүнүн буйругу менен же товардык белгинин ээсинин өтүнүчү боюнча иштелип чыккан. Бул төмөнкү негизги факторлорду эске алат:
- бул бренддин жогорку позицияларына учурдагы суроо-талап;
- бул соода түйүнүндө керектүү минималдуу коммерциялык продуктунун болушу;
- учурдагы же күтүлгөн жарнамалар жана сатуулар;
- негизги продуктуну сатууну көбөйтүү үчүн тиешелүү өнүмгө кошулуу;
- сатып алуучуну жаңы өнүмдөр менен тааныштыруу үчүн жаңы өнүмдөрдүн ассортиментине кирүү же чектелген жеткирилүүчү/чектелген чыгарылыш.
Бул суроолордун баарын ири компаниялардын сатуу бөлүмдөрүнүн адистери иштеп чыгышат жана бул иштеп чыгуулардын негизинде планограмма пайда болот. Жөнөкөй супермаркет тамактарынын схемасы сүрөттө көрсөтүлгөн.
Планограмма кантип иштейт
Планограммалар флайер түрүндөгү иштелип чыккандан кийин, алар дүң жана сатып алуучу фирмаларга берилет.товарларды сатуу жерлерине жеткирүү. Алар дистрибьюторлордун сатуу бөлүмдөрүнө бөлүштүрүлөт, алар мерчендайзерлерге жана сатуу агенттерине планограммаларды беришет. Соода белумдерунун дал ушул кызматкерлери бул маркадагы товарлардын чекене соода точкаларында жайгаштырылышына контролдук кылууга милдеттуу. Ар кандай планограмма супермаркеттердин коммерциялык бөлүмдөрү, менеджерлер жана чекене дүкөндөрдүн жетекчилери үчүн негизги шилтеме болуп саналат. Планограммага ылайык товарлардын туура жайгаштырылышы үчүн жооптуу адамдар. Эгерде продукт туура көрсөтүлсө, анын айлануусу байкалып, керектүү инвентарлар үзгүлтүксүз толукталып турса, анда бул продуктуну сатуу көбөйөт.
Планограмманы аткарбагандык үчүн айыптар
Продукцияларды берүү келишимин түзүүдө милдеттүү шарт болуп товарларды жайгаштырууда планограммаларды сактоо саналат. Бул шарттын аткарылышы үчүн сатып алуучу акысыз промо-продукция же акчалай сыйлык түрүндө бонустарды алат. Планограмма дүкөндөр менен сүйлөшүүлөрдө ишенимдүү аргумент болуп саналат. Эгерде сатуучу жайда жеткирүүчүнүн талаптары аткарылбаса, планограмма боюнча товарларды көрсөтүү эрежелери сакталбаса, текчелерге мерчандайзерлер киргизилбесе, жеткирүүчү бонустук сый акы төлөбөй коюуга укуктуу, ал эми келечекте келишимди бузууга жана дүкөнгө товар берүүнү толугу менен токтотууга укуктуу.